Produkten i sig är vi väldigt nöjda med. Nu var det rostskador på några delar som var illa och vi fick snabbt beslut på att garantin täckte detta. I samma veva behövde vi på eget initiativ köpa lite n... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Mina barnbarn (två flickor) har ganska stor erfarenhet av studsmattor och blev förtjusta i den. De har tillbringat mycket tid i studsmattan sedan den blev monterad för några dagar sedan. De har en mi... Ver más
La empresa ha respondido
Jag fick först fel hoppduk och kundservice var då inte hjälpsam (och dessutom långsam). Sen när jag blev kopplad till returavdelningen, så löste de mitt problem supersnabbt och skickade en ny duk!... Ver más
La empresa ha respondido
Bra studsmatta, enkel och bra funktion både för att montera upp och ner för vinterförvaring. Rätt tydlig instruktion men man får tänkta till vid något tillfälle för montera rätt. Funkar bra att sätta... Ver más
La empresa ha respondido
4,4
Excelente
186 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Ha contestado el 88% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 2 semanas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
La gente también ha visto
Respuesta de Se Northtrampoline
Hej Jonatan,
Tack för din feedback!
Vad roligt att höra att du är nöjd med både kvaliteten och den smidiga leveransen. Vi hoppas att ni får mycket glädje av studsmattan framöver.
Vänliga hälsningar,
North Trampoline
Bra kundservice - till slut!
Jag fick först fel hoppduk och kundservice var då inte hjälpsam (och dessutom långsam). Sen när jag blev kopplad till returavdelningen, så löste de mitt problem supersnabbt och skickade en ny duk!
Jag är väldigt nöjd men det hade inte behövt bli krångel alls om hemsidan varit tydligare och alla avdelningar av kundservice hade koll på rutinerna 🙏
Förutom det så är produkterna toppklass!
11 de junio de 2026
Respuesta de Se Northtrampoline
Hej Siri,
Tack för din feedback!
Vad roligt att höra att du är nöjd med både lösningen och kvaliteten på våra produkter. Vi uppskattar också att du delar med dig av dina synpunkter – det hjälper oss att fortsätta utveckla både vår service och information.
Vi hoppas att du får mycket glädje av din studsmatta framöver!
Vänliga hälsningar,
North Trampoline
Ni kan inte lämna ett kvitto på ett köp…
Ni kan inte lämna ett kvitto på ett köp från er.
3 de junio de 2026
Respuesta de Se Northtrampoline
Hej,
Tack för att du tog dig tid att lämna en recension.
Vi beklagar att detta inte motsvarade dina förväntningar. Som e-handelsföretag tillhandahåller vi en orderbekräftelse som fungerar som köpunderlag, och kan vid behov även tillhandahålla en faktura på begäran. Vi har även hänvisat dig till din valda betalningsmetod, där du vanligtvis hittar din betalningsbekräftelse, som också kan fungera som köpbevis.
Vi tar till oss din feedback och ser alltid över hur vi kan göra informationen tydligare för våra kunder.
Med vänliga hälsningar,
Team North Trampoline
Snabb leverans
Snabb leverans. En otrolig uppgradering i byggkvalitet och studs jämfört med vår tidigare runda mellanklass matta.
2 de junio de 2026
Respuesta de Se Northtrampoline
Hej Jonathan,
Tack för din feedback!
Vad roligt att höra att du är nöjd med både den snabba leveransen och kvaliteten på studsmattan. Det är extra kul att höra att du upplever en så stor skillnad i både byggkvalitet och studs jämfört med er tidigare studsmatta.
Vi hoppas att ni får många härliga timmar av hoppglädje framöver!
Vänliga hälsningar,
North Trampoline
Kundtjänsten är toppen!
31 de mayo de 2026
Respuesta de Se Northtrampoline
Hej Erik,
Tack för de fina orden!
Vad roligt att höra att du är nöjd med vår kundservice. Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Vänliga hälsningar,
North Trampoline
Respuesta de Se Northtrampoline
HI Fredrik,
Thank you for your feedback!
We're happy to hear that everything went well. We appreciate you taking the time to share your experience.
Best regards,
North Trampoline
Top of the line ✨️
3 de junio de 2026
Respuesta de Se Northtrampoline
Hi Pernilla,
Thank you for the feedback!
We're very happy to hear that you're so pleased with your trampoline. Comments like yours truly make our day and motivate us to keep delivering the highest quality possible.
Best regards,
North Trampoline
Trots att jag hade en…
Trots att jag hade en specialbeställning som inte riktigt fanns på hemsidan, så löste dom mitt önskemål utan problem. Rekommenderar både företaget och tillbehören till studsmattorna!
15 de mayo de 2026
Respuesta de Se Northtrampoline
Hej Maria,
Tack för din fina feedback!
Vad roligt att höra att vi kunde hjälpa dig med din specialbeställning och hitta en lösning som passade dina önskemål. Det betyder mycket för oss att du uppskattar både vår service och våra tillbehör.
Tack för rekommendationen, och vi hoppas att du får mycket glädje av din studsmatta!
Vänliga hälsningar,
North Trampoline
Trampolin
Fick hem paketet i det skicket man kan ränkna med när postmord är inblandat. Men allt var bra packat så inga skador på trampolinen. Förutom ett knäppfäste till ett av benen. Fick supersnabb service och ett reservdelskit skickades omgående.
14 de mayo de 2026
Respuesta de Se Northtrampoline
Hej Jimmy,
Tack för din feedback!
Vad skönt att höra att studsmattan klarade transporten utan skador tack vare emballaget. Vi beklagar att ett knäppfäste var skadat, men är glada att vi snabbt kunde hjälpa till och få iväg ett reservdelskit.
Vi hoppas att ni får mycket glädje av studsmattan framöver!
Vänliga hälsningar,
North Trampoline
Snabb leverans
Snabb leverans, extremt bra studsmatta. Vi har haft tre stycken olika modeller och alla har hållit hög kvalitet.
14 de mayo de 2026
Respuesta de Se Northtrampoline
Hej Albin,
Tack för din fina feedback!
Vad roligt att höra att du är nöjd med både den snabba leveransen och kvaliteten på våra studsmattor. Att ni har valt flera av våra modeller genom åren och fortsatt är nöjda betyder extra mycket för oss.
Vi hoppas att ni får många fler år av hoppglädje!
Vänliga hälsningar,
North Trampoline
Bra kvalitet
Snabb leverans. Bra kvalitet på studsmattan. Enkel att montera. Bra kontakt med kundtjänst.
10 de mayo de 2026
Respuesta de Se Northtrampoline
Hej Marcus,
Tack för din fina feedback!
Vad roligt att höra att du är nöjd med leveransen, kvaliteten på studsmattan och att monteringen gick smidigt. Det gläder oss också att du haft en bra upplevelse med vår kundtjänst.
Vi hoppas att ni får mycket glädje av studsmattan framöver!
Vänliga hälsningar,
North Trampoline
Sending the wrong stuff repeatedly even…
Sending the wrong stuff repeatedly even after asking for additional help.
14 de mayo de 2026
Good quality but the manual is not good.
The trampolim is really good quality and my kid is having a lot of fun. The assembly manual is not intuitive at all. We did buy an oval trampolim and the manual mixes round and oval and does not give clarity on which one is which. Also the assembly sequence in the manual is not optimal.
The tool that does help to pull the springs came inside an envelope on the same color of the box and I only found it after the whole trampolim was assembled. It almost went to the trash. It should come inside the accessory box or inside the spring’s box.
23 de mayo de 2026
Otroligt bra service när vi råkade köpa…
Otroligt bra service när vi råkade köpa fel skyddsnät. Så nöjd!
7 de mayo de 2026
Respuesta de Se Northtrampoline
Hej Sara,
Tack för din fina recension!
Vad roligt att höra att du är nöjd med hjälpen du fick och att vi kunde hjälpa dig att hitta rätt lösning.
Vi hoppas att ni får stor glädje av er studsmatta framöver!
Vänliga hälsningar,
North Trampoline
Snabb leverans
Snabb leverans.
Tydliga instruktioner hur man ska få ihop studsmattan.
Mycket bra studsmatta, barnen är väldigt nöjda!
8 de mayo de 2026
Respuesta de Se Northtrampoline
Hej Veronica,
Tack för din fina feedback!
Vad roligt att höra att både leveransen och monteringen gick smidigt. Extra härligt att barnen är så nöjda med studsmattan – det är precis det vi hoppas på!
Vi önskar er många timmar av hoppglädje framöver.
Vänliga hälsningar,
North Trampoline
Very good quality in every aspect
Very good quality in every aspect. Great manual and easy assembly.
Great value for the money!
10 de mayo de 2026
Respuesta de Se Northtrampoline
Hi Martin,
Thank you for your review!
It's great to hear that you appreciate the quality of the trampoline, found the assembly straightforward, and feel that it offers good value for money.
We appreciate you taking the time to share your experience and hope you enjoy your trampoline for many years to come.
Best regards,
North Trampoline
Respuesta de Se Northtrampoline
Hi Ike,
Thank you for your feedback!
We're glad to hear that you had a good experience with our service. We appreciate you taking the time to share your thoughts.
Best regards,
North Trampoline
Excellent service
Excellent service, bought spare parts and North were very professional and helpful!
29 de abril de 2026
Respuesta de Se Northtrampoline
Hi Kristoffer,
Thank you for your review!
We're pleased to hear that you had a positive experience purchasing spare parts and that our team could be helpful along the way. We appreciate your kind words and your support.
Best regards,
North Trampoline
Bra studsmatta
Bra studsmatta, enkel och bra funktion både för att montera upp och ner för vinterförvaring. Rätt tydlig instruktion men man får tänkta till vid något tillfälle för montera rätt. Funkar bra att sätta upp ensam även om det rekommenderas två personer. Enda plumpen avser leveransen där det var oklart i mailet att man var tvungen att välja leveranssätt igen. Blev någon dag fördröjt pga det.
2 de mayo de 2026
Respuesta de Se Northtrampoline
Hej Niklas,
Tack för din utförliga feedback!
Vad roligt att höra att du är nöjd med studsmattan, monteringen och möjligheten att enkelt plocka ner den för vinterförvaring. Det är också kul att höra att instruktionerna i stort sett fungerade bra.
Tack även för din synpunkt kring leveransinformationen. Vi uppskattar att du uppmärksammar detta och tar med oss feedbacken för att göra processen ännu tydligare framöver.
Vi hoppas att ni får mycket glädje av studsmattan!
Vänliga hälsningar,
North Trampoline
Good service
30 de abril de 2026
Respuesta de Se Northtrampoline
Hi Anne Charlotte,
Thank you for your feedback!
We're glad to hear that you had a positive experience with our service. We appreciate you taking the time to leave a review.
Best regards,
North Trampoline
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.