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Suite à un entretien annuel un rouleau défectueux a été détecté sur ma seat de 15300 km. Suite aux réparations faites dans un garage mais pas chez seat j ai envoyé une réclamation comme me l av... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

I have had problems purchasing a SEAT vehicle. Because the resellers do not accept vehicles produced by online SEAT car configurator. Instead they suggest Skoda or VW vehicles from stock. The rea... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Service is great when their getting a sale, but when a problem arises they don't want to know. The liverpool branch sales team are rude and ignorant on the phone and don't care about anything else oth... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Seat Connect is the most useless and worse application ever written for a driver. It keeps disconnecting the user, then you have to spend minutes clicking stuff on the 'tablet' in the car before you'r... Ver más

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  1. Agencia de alquiler de automóviles
  2. Tienda de repuestos para automóviles
  3. Tienda de accesorios para automóviles

Información proporcionada por diversas fuentes externas

International website of the car manufacturer. Contains information on current Seat models, the company, events, and national websites. [English and Spanish]


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1,5

Muy malo

TrustScore: 1.5 sobre 5

44 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
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1,5

Todas las opiniones

(44)

9 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Problema con vernice

Problema con vernice risolto in garanzia ma ripresentato dopo circa 4 anni solo sulla parte trattata. Contatto assistenza e la risposta è garanzia scaduta quando è evidente che si tratta di un difetto visto che tutto il resto della carrozzeria è ok.A mai più.

20 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Habe im Oktober die Seat Connect App…

Habe im Oktober die Seat Connect App verlängert, jetzt im November machen sie beim black friday mit und die App gibt es nun für 86 € statt 115 € für 2 Jahre.
Richtig frech. Abzocke.
Nein, da habe ich kein Verständnis für. Könnt ihr euch eure Entschuldigung sonst wo hinstecken.

25 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

sono allibito

sono allibito! seat mo tenuto 1 mese e mezzo presso il concessionario eurocar di firenze senza risolvere il problema...fermo dopo averlo ritirato! mandato mail ,,nessuna risposta..chiamato centro assistenza e mi dice di portare al service che non possono fare niente!
per andare da eurocar ho preso un furgone a noleggio e perso una mattina di lavoro! ma cosa credono...mi dicono che non possono venire a prenderlo perchè non ho fatto la revisione annuale ..che ho fatto ma non hanno registrato... accidenti a me ed a quando mi sono avvicinato a questi sprovveduti

22 de octubre de 2024
Opinión espontánea
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Ragazzi lo schifo

Ragazzi lo schifo, ve lo giuro, dopo 3 anni mi si blocca la batteria ausiliaria da sola, chiamo seat non mi da auto sostitutiva e mi dice che devo aspettare fini a fine ottobre, veramente sconsigliata ve lo giuro

27 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Seat Tarraco Hybrid PHEV FR

Sono il proprietario di una Seat Tarraco Hybrid PHEV FR, da tre anni e devo dire che questa vettura prodotta in questa versione ibrida plugin in Germania mi ha confermato le aspettative di qualità e cura costruttiva del marchio. Io provengo da una Tiguan diesel e non tornerei indietro.
Guidare una ibrida plugin è un vero cambio di paradigma rispetto al diesel. La Tarraco è molto silenziosa e parca nei consumi anche a batteria scarica, ha uno sterzo preciso e diretto, una impostazione di guida ergonomica come solo in VW sanno fare e una robustezza e cura costruttiva elevate.
Inoltre il gancio di traino a scomparsa che ha in dotazione è il massimo per il trasporto di 2
e-mtb perché è di materiale durissimo e inclinato correttamente, e non suona il beep della retro quando la metti.
Fino ad ora ho avuto solo un problema allo scambiatore del climatizzatore peraltro risolto subito e in garanzia. Poi utilizzo con profitto la sua applicazione sullo smartphone per controllare stato della vettura come posizione, sicurezza, percorsi, gestendo da remoto funzioni come ricarica batteria apertura porte e molto altro.
Migliorerei solo la ricezione radio.
Mi ritengo soddisfatto.

15 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
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Scooter Seat mo abbandonato

Ho comprato uno scooter Seat mo a Rimini e dopo due anni la Seat ha tolto assistenza presso il concessionario dove l’ho comprato. Il concessionario più vicino per l’assistenza si trova a Cesena, da casa mia sono circa 80 km. Rischio di rimanere fermo per strada, ma come si fa a non considerare queste cose? Incompetenza totale.

30 de junio de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Seat leon

Seat leon, (acquistata nuova) vengo contattato tramite raccomandata per un azione di richiamo. Contattando sia Seat Italia che il concessionario la mia auto deve stare in officina per 2 giorni lavorativi, non mi spetta neanche l’auto sostitutiva. Mai più gruppo vw!

21 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

SEAT.com online service booking tool does not actually book a service!

I booked a service for my car via the SEAT online service booking tool. It all seems to work very well. offering different authorized dealers and service options. My preferred dealer was not available via the tool (and they are difficult/impossible to get on the phone) so I chose another close by. I selected the date, time and service type and submitted my booking. Then...nothing happened, no reply, no confirmation, no phone call and no actual booking. Luckily I checked on the day before leaving for the garage and there was no record of any booking. I called SEAT and they said that the online service booking tool doesn't actually book a service with the dealer, it's all manually done via contact afterwards....so what's the point of the online booking tool? My advice...do not use the SEAT website to book a service, speak direct to the dealer.

20 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Assistenza Seat assente e incompetenti sull'elettrico

Purtroppo devo recensire negativamente il concessionario seat lombarda motori di Milano.
Dal 15 gennaio 2024 che sono in ballo con uno scooter elettrico seat, mezzo non riuscito già dall'origine con assistenza pessima e assente detto anche da altri utenti in possesso nei vari gruppi inerenti a questo mezzo. Il 15 gennaio entra in officina per problemi alla batteria e altre parti elettriche, senza neanche fornirmi il mezzo sostitutivo dicendo che era sempre impegnato, dopo 3 mesi cioè il 15 aprile viene consegnato il mio scooter dopo circa 9 km si rompe di nuovo non rispondendo più all'accelleratore, quindi riportato indietro dicendogli che eventualmente potevo portarlo da un'altro concessionario seat che mi avrebbero fornito lo scooter ma guardacaso mi è stato dato subito anche da loro il mezzo sostitutivo. Dopo un'altro mese di attesa mi viene consegnato con i bulloni della pinza del freno anteriori completamente svitati di cui un perso per strada non frenando più completamente mettendo a rischio me e gli altri. ovviamente stesso reclamo l'ho comunicato alla seat Italia e sicuramente non mi fermo qui.

15 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ateca dash

Got a new 24 plate ateca with a totally different dash to the manual. Nothing online on how to use it, still waiting for customer service to reply with instructions, good job it's nothing major.

2 de abril de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Seat customer services and parts…

Seat customer services and parts department are not fit for purpose. I wanted the oil changed on my Leons DSG gearbox. Unable to help they put me through to parts to get a quote. They never answered so upon ringing back the customer services said parts would ring me later or the next day. 3 days later and no call. Phoned again today and was put through to parts who, surprise surprise, never answered. this may have been a godsend in the end as I gave up with Seat and got an excellent quote from an automatic specialist in my area. they will also do the major service that I require for nearly £100 less than the dealer

24 de abril de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Fregatura Seat Arona

Seat Arona acquistata tre anni fa, presso la concessionaria di Modena. Ho acquistato anche il modello Xcellence con alcuni ulteriori optional: particolare colore dell'auto e altri piccoli accessori.
Mi viene ricordato che ho la possibilità, in caso di riconsegna del veicolo allo scadere dei tre anni, dell'opzione del pagamento della maxirata finale, da parte del concessionario. Peccato che nessuno mi avesse fatto presente che occorreva l'invio di una "raccomandata con ricevuta di ritorno" ( quando ormai tutti utilizzano le PEC) da inviare a non si sa quale indirizzo, almeno 90 giorni prima.
Una volta contattato il referente dell'usato SEAT di Bologna, vengo quasi deriso e preso per sprovveduto "scusi, ma non ha letto il contratto? In questo caso il ritiro dell'usato e la valutazione è a discrezione del concessionario". Tradotto: "sono fatti tuoi, se non hai letto il contratto e ora ti prendi quello che arriva".
È proprio vero, la colpa è solo mia, che non ho letto ogni singolo punto del contratto e pensavo di aver trovato delle persone oneste e corrette, ma la correttezza non è proprio di casa!
Altra cosa: avevo stipulato l'opzione "senza pensieri", che prevedeva i tagliandi inclusi ma di servizi inclusi ben poco...Per fortuna ho venduto la macchina ad un privato e mai più sceglierò una Seat.

23 de marzo de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

2021ibiza infotainment system

Infotainment system in Seat Ibiza is rubbish. Get out of the car for 1 minute get back in and either connect to apple play or whatever the other one is. So confusing to get it to connect to your phone again. End up having to use the maps on my phone while holding it which is illegal. Got a mind of its own. The Leon system was straightforward and took seconds to connect up or add another person to connect. Nightmare hate it and lane management it just grabs the steering wheel of your hands. Can see the reason on a motorway but urban driving it’s dangerous. And I like to be in control of the vehicle and letting people get to rely on the gizmos in the car do the thinking and decisions is not the best thing to rely on. No I’m going back to an older car I like to drive myself and not put my life in the hands of a motorcar.

3 de enero de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Seat Connect .. just don't use it.

Seat Connect is the most useless and worse application ever written for a driver. It keeps disconnecting the user, then you have to spend minutes clicking stuff on the 'tablet' in the car before you're back to normal. And it happens every month twice. Cars that requier account-creations to be operated should be banned. This is the worst experience ever. Ergonomy is close to zero. Massive number of useless options, and options that can't even be configured. Why are 'users' needed if it serves no purpose ?! There's no bonus to use this app, let alone pay for it after a year.

28 de noviembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bought a Brand New Ibiza (from a…

Bought a Brand New Ibiza (from a Seat dealer that is miles away). The car is 2 weeks old has been used most days - at 2am this morning the alarm goes off and the car won't lock, can't start - because the battery is completely dead and the car had to be jump started by the AA. So.... the earliest the local dealer said they could look at it is the 22nd of December (2 months away)... Same for the 3 other 'not so local' dealers which is absolutely ridiculous, What am I supposed to do between now and then - I guess I'll be walking everywhere for the next two months with my 20 month old then! Also - no route to escalate the issue and get a courtesy car sooner and the Main Seat Customer Services phone number was useless - basically said I had to speak to a dealer and they can't do anything (so who knows what the point of them is).

20 de octubre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

seat arona monitor display accessorio…

seat arona monitor display accessorio da cruscotto che viene venduto come accessorio bluetooth ma funziona solo come radio e qualche servizio interno auto. Per quello che dovrebbe fare è meglio non collegarlo allo smartphone, non ha nemmeno i comandi vocali. Per un upgrade come bluetooth e navigatore segnala che bisogna chiederlo al concessionario, si rimpallano da SEAT al concessionario. Un servizio postvendita inesistente, leggi e associazioni che dovrebbero vigilare, io non sono il solo incappato in situazioni simili, pronto nel caso ad aderire ad una class action per avere prodotti funzionanti e venditori/ produttori orgogliosi nel dare servizi e prodotti nel rispetto dei consumatori

4 de abril de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Auto Seat Arona

Auto Seat Arona, acquisto 2022. La locandina con importo per modello, servizi, modello e possibilità di assicurazione e garanzia"senza pensieri". Il venditore verbalmente comunica le garanzie e visto che le pagine sono 35 le invia in email. Perfeziono il contratto, poco esiste di quello scritto nella locandina, mancano cose che dovrebbero essere indispensabili. Dopo solleciti, arrivano le 35 pag che leggo per caso, dopo rottura parabrezza. Di parabrezza non se ne era parlato e il danno me lo sono pagoto ma delle garanzie parlate e decantate, poco esiste, con mia grande delusione e la fiducia riposta. In questi giorni per lo scadere delle rate, mi ringraziano della fiducia, sicuramente non danno valore alla fiducia. Costi, servizi, assicurazione e garanzie estese, solo per cassa. Un pensionato da fiducia ma non più a chi la tradisce

3 de octubre de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

4 months and still not fixed

I paid £75 at the end of December 2022 to be able to lock my car through the app with connect. You cannot provide this service 4 months later yet you refuse to refund. Never in my life have I come across such poor customer service. I think people need to know what a shoddy company they are dealing with it is unbelievable such a once prestigious brand should treat its customers in this way. I will not just go away until you refund my money. I also have a fault with the infotainment system it freezes and the display/radio and sat nav stop working. Also the sos warning light comes on telling me to take it to SEAT dealers. I have been informed it is a software problem and it will be fixed with an update by the end of the year. No use not having sat nav when I was driving to Spain in August. 2 years old with 11000 miles on the clock. Very poor customer service never again will I have a Seat.

30 de diciembre de 2022
Opinión espontánea

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