Seats and Sofas - Gosselies (Charleroi) Opiniones 

304
TrustScore: 4 sobre 5

4,0

Rue du Cerisier 5, 6041 Gosselies (Charleroi), Henegouwen, BE


Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 4 estrellas sobre 5

The personnel finds the right balance between selling, explaining and give you space and time to choose and decide alone. Warm welcome, they don’t push to sell, they help.

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

L'équipe est accueillante et sympathique.Je n'ai pas eu le sentiment d'être poussée à la vente mais bien guidée et conseillée sans pression ce qui est primordial pour moi. Mention spéciale à l'employé... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Nous avons passés un agréables moments a seats and sofas Anderlues, accueil chaleureux, Le personnel était présent pour nous donner conseils et indications lors de notre visite dans le show-rom et d... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Magasin très accueillant. Le personnel est très sympathique et prend le temps des explications nécessaires. Beaucoup de choix et beaucoup de possibilité de moduler comme on le souhaite. Juste peti... Ver más

La empresa ha respondido


Información sobre la empresa

  1. Tienda de sofás
  2. Tienda de muebles
  3. Tienda de artículos para el hogar
  4. Tienda de mobiliario para salones

Escrito por la empresa

Seats and Sofas is uw specialist in zitmeubelen. Door de Giant Take Away formule is het mogelijk om tegen een voordelige prijs bankstellen, hoekbanken & loungebanken en fauteuils direct uit voorraad te leveren. Onze collectie wordt continu aangepast naar de laatste trends en is verkrijgbaar in een tal van bekledingssoorten en kleuren. Wij zijn erg benieuwd naar uw reviews en staan open voor uw klachten, zodat wij onszelf constant kunnen blijven verbeteren. Seats and Sofas est votre spécialiste des sièges. Grâce à la formule Giant Take Away, il est possible de livrer directement du stock des canapés, des canapés d'angle, des canapés lounges et des fauteuils à un prix avantageux. Notre collection est continuellement adaptée aux dernières tendances et est disponible dans une multitude de revêtements et de couleurs. Nous sommes très intéressés par vos avis et ouverts à vos réclamations, afin de pouvoir nous améliorer constamment.


Información de contacto

  • Rue du Cerisier 5, 6041, Gosselies (Charleroi), Henegouwen, Bélgica

  • 071612006

4,0

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

304 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,0

Todas las opiniones

(304)

470 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Achat salon

Accueil très sympathique et à l'écoute du client. Niveau salonje ne peut pas encore donner d'avis, car la livraison n'est pas encore d'actualité

26 de abril de 2024
Logotipo de Seats and Sofas - Gosselies (Charleroi)

Respuesta de Seats and Sofas - Gosselies (Charleroi)

Bonjour Laurence,

Merci! Nous sommes très heureux de lire cet avis ! Comme c'est bien que vous soyez très satisfait de votre visite!

Cordialement,
Seats and Sofas

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Au top

Service client au top!

19 de abril de 2024
Logotipo de Seats and Sofas - Gosselies (Charleroi)

Respuesta de Seats and Sofas - Gosselies (Charleroi)

Bonjour Griffin,

Nous apprécions vraiment que vous ayez publié cet avis. Merci pour ces gentils mots sur notre service!

Cordialement,
Seats and Sofas

Valorada con 4 estrellas sobre 5

J'ai bénéficié d'un suivi de qualité et…

J'ai bénéficié d'un suivi de qualité et de conseils avisés, accompagnés de propositions alternatives lorsque nécessaire. Le personnel s'est montré attentif aux besoins des clients. Je recommande vivement cet endroit !

2 de abril de 2024
Logotipo de Seats and Sofas - Gosselies (Charleroi)

Respuesta de Seats and Sofas - Gosselies (Charleroi)

Bonjour Client,

Merci pour votre avis, nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de votre visite !

Cordialement,
Seats and Sofas

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Personnel super

Personnel super, promo correct

31 de marzo de 2024
Logotipo de Seats and Sofas - Gosselies (Charleroi)

Respuesta de Seats and Sofas - Gosselies (Charleroi)

Bonjour Kevin,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez eu une expérience positive avec notre personnel!

Cordialement,
Seats and Sofas

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Merci au 2 livreurs du jeudi 28/03 sur…

Merci au 2 livreurs du jeudi 28/03 sur frameries. Très professionnel et ils nous ont beaucoup aider ! Merci a eux

28 de marzo de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Seats and Sofas - Gosselies (Charleroi)

Respuesta de Seats and Sofas - Gosselies (Charleroi)

Bonjour Saouti,

Merci de partager vos commentaires avec nous ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre visite !

Cordialement,
Seats and Sofas

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sorry maar ik kan niet antwoorden

Sorry maar ik kan niet antwoorden
Ik begrijp geen Engels

25 de marzo de 2024
Logotipo de Seats and Sofas - Gosselies (Charleroi)

Respuesta de Seats and Sofas - Gosselies (Charleroi)

Beste Pauwels,

Bedankt voor uw positieve beoordeling.

Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Des articles et un service de qualité

Des articles et un service de qualité ! Merci, notamment, au vendeur Corentin qui a su nous aiguiller de manière très professionnelle dans notre choix et notre achat. Des conseils précis et adaptés qui ont réussi à nous combler !

16 de marzo de 2024
Logotipo de Seats and Sofas - Gosselies (Charleroi)

Respuesta de Seats and Sofas - Gosselies (Charleroi)

Bonjour Loic,

Merci d'avoir partagé votre expérience. nous sommes ravis que vous ayez passé une bonne visite !

Cordialement,
Seats and Sofas

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Accueil très chaleureux et…

Accueil très chaleureux et professionnel.
Nous avons pu choisir notre salon sans pression des vendeurs en pouvant poser toutes les questions nécessaires.
Merci beaucoup à Giuseppe de sa gentillesse et sa patience.

15 de marzo de 2024
Logotipo de Seats and Sofas - Gosselies (Charleroi)

Respuesta de Seats and Sofas - Gosselies (Charleroi)

Bonjour Severine,

Merci pour votre avis. Nous sommes ravis de lire que vous avez été bien servi lors de votre visite !

Cordialement,
Seats and Sofas

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Génial

Magasin génial

15 de marzo de 2024
Logotipo de Seats and Sofas - Gosselies (Charleroi)

Respuesta de Seats and Sofas - Gosselies (Charleroi)

Bonjour Salazar,

Merci d'avoir posté vos commentaires. Nous apprécions que vous soyez positif à propos de votre visite !

Cordialement,
Seats and Sofas

Valorada con 4 estrellas sobre 5

En ce qui concerne le magasin et le personnel, je dis bravo sympathique et serviable.

En ce qui concerne le magasin de Anderlues, nous sommes très satisfait du personnel qui est agréable et disponible pour tout renseignement sans vous mettre la pression👍 ils vous laisse le temps de réfléchir, d’essayer, et le tout avec un café, vraiment cela devient très rare de nos jours.
Merci à toutes l’équipe 👏👏
En ce qui concerne la qualité, la je ne sais pas encore car je n’ai pas encore reçu mon salon 🤷🏻‍♂️🤷🏻‍♂️ mais à première vue et pour le prix je pense que c’est un bon compromis.

24 de febrero de 2024
Logotipo de Seats and Sofas - Gosselies (Charleroi)

Respuesta de Seats and Sofas - Gosselies (Charleroi)

Bonjour Daniel,

Merci! Nous sommes heureux que vous ayez écrit cette critique. Vos commentaires positifs sur votre visite sont très motivants pour notre personnel!

Cordialement,
Seats and Sofas

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sans soucis

Service, vendeur sympa.
Achat sans soucis.

23 de febrero de 2024
Logotipo de Seats and Sofas - Gosselies (Charleroi)

Respuesta de Seats and Sofas - Gosselies (Charleroi)

Bonjour Exa,

Merci pour votre avis, nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de votre visite !

Cordialement,
Seats and Sofas

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Quand nous sommes rentrés nous avons…

Quand nous sommes rentrés nous avons reçu un prospectus pour nous expliquer comment fonctionnait le magasin, après quelques minutes un vendeur est venu nous demander si nous avions besoin d'un conseil et 20 minutes plus tard nous étions reparti avec un nouveau canapé

23 de febrero de 2024
Logotipo de Seats and Sofas - Gosselies (Charleroi)

Respuesta de Seats and Sofas - Gosselies (Charleroi)

Bonjour Patricia,

Merci beaucoup pour votre réponse, nous sommes ravis que vous ayez été aidé à votre satisfaction lors de votre visite !

Cordialement,
Seats and Sofas

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Rien à dire quant à notre expérience en…

Rien à dire quant à notre expérience en magasin (Anderlues).
Personnel aimable, professionnel, disponible et compétent.
Aucune pression pour acheter et explications claires du vendeur (Luca).
J'espère que la livraison et la qualité du produit acheté seront à la hauteur de notre expérience en magasin afin d'ajouter une 5ème étoile.

18 de febrero de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Seats and Sofas - Gosselies (Charleroi)

Respuesta de Seats and Sofas - Gosselies (Charleroi)

Bonjour AD,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire votre avis. Nous sommes ravis que votre visite ait été positive !

Cordialement,
Seats and Sofas

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Conseil personnalisé

Conseil personnalisé, Top qualité et accueil parfait merci

19 de febrero de 2024
Logotipo de Seats and Sofas - Gosselies (Charleroi)

Respuesta de Seats and Sofas - Gosselies (Charleroi)

Bonjour Mathy,

Merci d'avoir posté vos commentaires. Nous apprécions que vous parliez positivement de notre personnel!

Cordialement,
Seats and Sofas

Valorada con 1 estrellas sobre 5

On a subit des pressions pour acheter…

On a subit des pressions pour acheter de suite au magasin d'anderlues . Nous avions pas le droit de reflechir. Selon le vendeur son offre était imancable et nous devions signé de suite. Même pas un aurevoir.
Je suis déçu et je ne retournerai plus dans ce magasin.

13 de febrero de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Seats and Sofas - Gosselies (Charleroi)

Respuesta de Seats and Sofas - Gosselies (Charleroi)

Bonjour Loredana,

Nous sommes profondément désolés d'apprendre que vous avez ressenti une pression indésirable lors de votre visite dans notre magasin d'Anderlues. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous regrettons sincèrement que votre expérience ne l'ait pas reflété.

Nous prenons ces commentaires très au sérieux et allons examiner de près cette situation pour comprendre ce qui s'est passé et prendre des mesures correctives. Nous nous excusons pour tout inconfort que cela a pu causer.

Si vous souhaitez discuter davantage de votre expérience ou partager d'autres détails, n'hésitez pas à nous en informer. Nous sommes déterminés à améliorer nos pratiques pour garantir une expérience plus agréable à l'avenir.

Cordialement,
Seats and Sofas

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Je voudrais dire que je connais ce…

Je voudrais dire que je connais ce magasin car c’est la première fois que j’achète un fauteuil chez eux le service est top sont toujours là pour vous conseiller et un grand merci particulièrement à Aurélia

6 de febrero de 2024
Logotipo de Seats and Sofas - Gosselies (Charleroi)

Respuesta de Seats and Sofas - Gosselies (Charleroi)

Bonjour Rachid,

Merci beaucoup pour votre réponse, nous sommes ravis que vous ayez été aidé à votre satisfaction lors de votre visite !

Cordialement,
Seats and Sofas

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Très bon accueil et conseil

5 de febrero de 2024
Logotipo de Seats and Sofas - Gosselies (Charleroi)

Respuesta de Seats and Sofas - Gosselies (Charleroi)

Bonjour Maite,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire votre avis. Nous sommes ravis que votre visite ait été positive !

Cordialement,
Seats and Sofas

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très bon contact avec le vendeur

Très bon contact avec le vendeur, très commercial sans être pour autant envahissant : il connaît son boulot. Nous avons acheté un nouveau canapé-lit (non-encore reçu), la qualité a l'air d'être présente.

25 de enero de 2024
Logotipo de Seats and Sofas - Gosselies (Charleroi)

Respuesta de Seats and Sofas - Gosselies (Charleroi)

Bonjour Client,

Nous apprécions vraiment que vous ayez publié cet avis. Merci pour ces gentils mots sur votre visite!

Cordialement,
Seats and Sofas

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bon service clientèle

Bon service clientèle, aide le client, conseille très bien et prix pour tout les budgets

23 de enero de 2024
Logotipo de Seats and Sofas - Gosselies (Charleroi)

Respuesta de Seats and Sofas - Gosselies (Charleroi)

Bonjour Cindy,

Merci pour votre avis. Nous sommes très heureux de lire que vous avez été aidé avec un bon service!

Cordialement,
Seats and Sofas

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más