Je tiens à remercier sincèrement M. S pour la qualité de son accompagnement. Dès le début, il a pris le temps de comprendre mes attentes, mon budget et le type de fauteuil que je recherchais. Ses cons... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Mooie ruime keuze , we zochten een compacte zithoek die beperkte ruimte innam ,we werden aangenaam verrast door de extra bedfunctie die Joeri on aanwees .Ook waarderen we de professionaliteit van deze... Ver más
La empresa ha respondido
Vriendelijk onthaal . Inbegin kwamen we aan maar troffen we enkel franstalige medewerkers aan . Geen probleem ze konden Engels . We waren wat aan het rond kijken en aant ont cijferen wat er juist i... Ver más
La empresa ha respondido
Client oriented salesman Franz was helpful and well oriented in the products and seats possibilies. We would prefered the fabric of 2 colours which is not possible to combine to give more life to the... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
- Tienda de sofás
- también en la categoría
- Tienda de artículos para el hogar
- Tienda de mobiliario para salones
- Tienda de muebles
Escrito por la empresa
Seats and Sofas is uw specialist in zitmeubelen. Door de Giant Take Away formule is het mogelijk om tegen een voordelige prijs bankstellen, hoekbanken & loungebanken en fauteuils direct uit voorraad te leveren. Onze collectie wordt continu aangepast naar de laatste trends en is verkrijgbaar in een tal van bekledingssoorten en kleuren. Wij zijn erg benieuwd naar uw reviews en staan open voor uw klachten, zodat wij onszelf constant kunnen blijven verbeteren. Seats and Sofas est votre spécialiste des sièges. Grâce à la formule Giant Take Away, il est possible de livrer directement du stock des canapés, des canapés d'angle, des canapés lounges et des fauteuils à un prix avantageux. Notre collection est continuellement adaptée aux dernières tendances et est disponible dans une multitude de revêtements et de couleurs. Nous sommes très intéressés par vos avis et ouverts à vos réclamations, afin de pouvoir nous améliorer constamment.
Información de contacto
Woluwelaan 76, 1831, Machelen, Vlaams-Brabant, Bélgica
- 22620221
4,1
Muy bueno
399 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Danku Narjès voor alles ☺️
17 de octubre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Seats and Sofas - Machelen
Beste Narjis,
Hartelijk dank voor uw reactie. Fijn om te horen dat Narjès u zo goed heeft geholpen. Wij geven uw dankwoord graag aan haar door.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
aan te bevelen winkel
de vriendelijkheid en behulpzaamheid van de vriendelijke medewerkers.
6 de octubre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Seats and Sofas - Machelen
Beste Myriam,
Hartelijk dank voor uw reactie. Fijn om te horen dat u onze Megastore in Machelen aanbeveelt en de vriendelijkheid en behulpzaamheid van onze medewerkers waardeert.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Mooie ruime keuze
Mooie ruime keuze , we zochten een compacte zithoek die beperkte ruimte innam ,we werden aangenaam verrast door de extra bedfunctie die Joeri on aanwees .Ook waarderen we de professionaliteit van deze man en bedanken deze voor de uitleg. Ook behulpzaam personeel die helpt bij het inladen.
9 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Seats and Sofas - Machelen
Beste Marc,
Bedankt voor uw mooie review! Fijn om te horen dat u een ruime keuze heeft gevonden die goed past bij uw beperkte ruimte. Leuk dat Joeri u ook heeft gewezen op de extra bedfunctie en u hierover goed heeft kunnen adviseren. We geven uw complimenten graag door aan hem en onze collega’s die hebben geholpen met het inladen.
Veel plezier met uw aankoop!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Service impeccable avec l’assistante…
Service impeccable avec l’assistante Shugard Narjes, merci beaucoup pour le service.
9 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Seats and Sofas - Machelen
Bonjour Aaron,
Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que Shugard Narjes vous a offert un service impeccable dans notre Megastore de Machelen.
Bien à vous,
Seats and Sofas
tres bien merci
8 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Seats and Sofas - Machelen
Bonjour Société Didier Cornelis,
Merci beaucoup pour votre avis.
Bien à vous,
Seats and Sofas
Respuesta de Seats and Sofas - Machelen
Beste Despina,
Hartelijk dank voor uw fijne beoordeling. Wij zijn blij te horen dat u een goede service heeft ervaren bij Seats and Sofas.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Vendeur d'une très grande gentillesse
Vendeur d'une très grande gentillesse, se plie en 4 pour vous conseiller et vous aider. Vous n'oser pas partir sans acheter un salon. Et la dame à la réception aussi d'une gentillesse incroyable.
3 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Seats and Sofas - Machelen
Bonjour Patrick,
Merci infiniment pour ce très bel avis. Nous sommes ravis que notre vendeur se soit donné autant de mal pour vous conseiller et vous aider, et que la dame à la réception vous ait également accueilli avec autant de gentillesse. C'est exactement le genre d'expérience que nous souhaitons offrir à chacun de nos clients.
Bien à vous,
Seats and Sofas
uitstekende service
27 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Seats and Sofas - Machelen
Beste Silvan,
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling van onze service.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Geweldige prijzen en een geweldig…
Geweldige prijzen en een geweldig service, hier kom ik zeker terug!
17 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Seats and Sofas - Machelen
Beste Mete,
Hartelijk dank voor uw mooie review! Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze prijzen en service. Geweldig dat u zeker bij ons terugkomt. We zien u graag opnieuw in onze winkel!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
oplosing gericht
zeer vriendelijk en mee gedacht in oplosingen.
16 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Seats and Sofas - Machelen
Beste Tim,
Hartelijk dank voor uw bericht. Fijn om te horen dat u onze medewerkers als vriendelijk en oplossingsgericht heeft ervaren!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
À l’écoute et super aimable !
15 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Seats and Sofas - Machelen
Bonjour Khaled,
Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l’écoute et l’amabilité de notre équipe. Votre satisfaction nous fait très plaisir.
Cordialement,
Seats and Sofas
Respuesta de Seats and Sofas - Machelen
Bonjour Daphné,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le large choix proposé ainsi que la qualité de notre service.
Bien à vous,
Seats and Sofas
"Achetez maintenant et asseyez vous…
"Achetez maintenant et asseyez vous dedans ce soir", pieu mensonge, 6 mois de délai avant livraison.
27 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Seats and Sofas - Machelen
Bonjour,
Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas répondu à vos attentes. Les canapés disponibles en stock peuvent effectivement être emportés immédiatement. Lorsqu’un modèle n’est plus disponible ou qu’une personnalisation est choisie, le canapé doit être commandé et un délai de livraison s’applique.
Nous prenons votre remarque en compte afin d’améliorer la clarté de nos informations.
Cordialement
Seats and Sofas
Op 31 januari een hele mooie zetel…
Op 31 januari een hele mooie zetel gekocht die op voorraad was. Ze gingen ons mailen en bellen wanneer die binnen was. We zijn nu al 6 maand verder... nog geen zetel. Al enkele keren gebeld. Zelfs een heel onvriendelijke persoon aan de lijn gehad die zei dat ik maar mijn contract moest lezen. 1 juli terug eens gebeld en dan had ik een vriendelijke mevrouw die zei dat het niet normaal was dat het zo lang kon duren aangezien de zetel in stock was. Ze ging het verder nazien en ons terug contacteren. We zijn nu 20 dagen verder. Geen mail nog telefoontje. Vandaag al 4 keer gebeld, niet bereikbaar. Zijn open tot 20u. Ze hebben wel een voorschot van €1150, maar wij geen zetel!
20 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Seats and Sofas - Machelen
Beste,
het spijt ons oprecht dat u zo lang moet wachten en onvoldoende communicatie heeft ontvangen. Dit is niet de service die wij willen bieden. Gelieve uw contactgegevens en ordernummer door te sturen naar service@seatsandsofas.be, zodat wij uw dossier zo snel mogelijk kunnen nakijken.
Met vriendelijke groet
Seats and Sofas
Heel vriendelijk personeel en super…
Heel vriendelijk personeel en super geholpen door Joeri in Machelen
17 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Seats and Sofas - Machelen
Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over de vriendelijke service in Machelen! We waarderen uw positieve feedback enorm.
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Top winkel
Het is de 1ste x dat ik bij jullie koop.
De verkoper youri was zeer vriendelijk en behulpzaam en heeft er alles aan gedaan om onze zetel de dag na de aankoop te kunnen laten leveren bij mij thuis daar ik geen vervoer zelf had om hem mee te nemen. Dus bedankt hiervoor zo kunnen we vanavond vanuit onze nieuwe zetel naar België- Spanje kijken.
Vera en luc .
9 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Seats and Sofas - Machelen
Beste Vera,
Hartelijk dank voor uw fijne review. Wat leuk om te lezen dat Youri u zo vriendelijk en behulpzaam heeft geholpen en zich heeft ingezet om uw zetel snel bij u thuis te krijgen. We geven uw mooie complimenten graag aan hem door. We hopen dat u volop heeft genoten van de wedstrijd vanuit uw nieuwe zetel en wensen u er nog heel veel comfortabele momenten mee toe.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Machelen - veel keuze & goede service
Vriendelijke ontvangst met uitleg over de mogelijkheden. Rustig kunnen rondkijken en uittesten.
Zetels/ sofa's aanpasbaar met diverse mogelijkheden.
Veel keuze en goed zitcomfort.
Heel goed geholpen door Tom in de vestiging in Machelen.
27 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Seats and Sofas - Machelen
Beste Femke,
Bedankt voor uw mooie review. Fijn om te horen dat u vriendelijk bent ontvangen, rustig heeft kunnen rondkijken en de verschillende mogelijkheden heeft kunnen uittesten. We zijn blij dat u onze ruime keuze, het zitcomfort en de aanpasbare zetels waardeert. Ook uw compliment voor Tom in Machelen geven wij graag door.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
vlotte service
27 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Seats and Sofas - Machelen
Beste Lisa,
Bedankt voor uw positieve review. Fijn om te horen dat u onze service als vlot heeft ervaren. We waarderen uw feedback.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Vriendelijk ontvangen
Vriendelijk ontvangen, heel veel info gekregen. Te woord gestaan in mijn eigen taal werd heel hard geapprecieerd. Aanbeveling voor iedereen die op zoek is naar een sofa.
4 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Seats and Sofas - Machelen
Beste Ariane,
Bedankt voor uw mooie review en aanbeveling. Fijn om te horen dat u vriendelijk bent ontvangen en veel informatie heeft gekregen. We zijn blij dat u in uw eigen taal te woord bent gestaan en dat dit zo werd gewaardeerd.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Ik stelde via het contactformulier een…
Ik stelde via het contactformulier een eenvoudige vraag over het maximale draaggewicht van de relaxzetels, omdat deze informatie niet op de website vermeld staat. Tot mijn verbazing kreeg ik als antwoord dat men dit niet kon meedelen en dat ik hiervoor naar de winkel moest komen.
Aangezien ik moeilijk te been ben en afhankelijk ben van het openbaar vervoer, is dat geen realistische oplossing voor een eenvoudige productspecificatie. Ik vind het jammer dat een meubelzaak dergelijke basisinformatie niet kan of wil verstrekken. Dat komt voor mij weinig klantgericht over.
3 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Seats and Sofas - Machelen
Beste,
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te lezen dat u onze dienstverlening op deze manier heeft ervaren. We begrijpen dat u had verwacht deze informatie eenvoudig te kunnen verkrijgen.
Wij gaan dit intern bespreken zodat wij de dienstverlening kunnen verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.