Je tiens à remercier sincèrement M. S pour la qualité de son accompagnement. Dès le début, il a pris le temps de comprendre mes attentes, mon budget et le type de fauteuil que je recherchais. Ses cons... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Vriendelijk onthaal . Inbegin kwamen we aan maar troffen we enkel franstalige medewerkers aan . Geen probleem ze konden Engels . We waren wat aan het rond kijken en aant ont cijferen wat er juist i... Ver más
La empresa ha respondido
Client oriented salesman Franz was helpful and well oriented in the products and seats possibilies. We would prefered the fabric of 2 colours which is not possible to combine to give more life to the... Ver más
La empresa ha respondido
Een fijne eerste ervaring. Zeer vriendelijk ontvangen zonder opdringerig te zijn. Verkoper Joeri heeft ons heel goed uitgelegd hoe we tewerk moesten gaan met de prijslijst en liet ons dan rustig alle... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
- Tienda de sofás
- también en la categoría
- Tienda de artículos para el hogar
- Tienda de mobiliario para salones
- Tienda de muebles
Escrito por la empresa
Seats and Sofas is uw specialist in zitmeubelen. Door de Giant Take Away formule is het mogelijk om tegen een voordelige prijs bankstellen, hoekbanken & loungebanken en fauteuils direct uit voorraad te leveren. Onze collectie wordt continu aangepast naar de laatste trends en is verkrijgbaar in een tal van bekledingssoorten en kleuren. Wij zijn erg benieuwd naar uw reviews en staan open voor uw klachten, zodat wij onszelf constant kunnen blijven verbeteren. Seats and Sofas est votre spécialiste des sièges. Grâce à la formule Giant Take Away, il est possible de livrer directement du stock des canapés, des canapés d'angle, des canapés lounges et des fauteuils à un prix avantageux. Notre collection est continuellement adaptée aux dernières tendances et est disponible dans une multitude de revêtements et de couleurs. Nous sommes très intéressés par vos avis et ouverts à vos réclamations, afin de pouvoir nous améliorer constamment.
Información de contacto
Woluwelaan 76, 1831, Machelen, Vlaams-Brabant, Bélgica
- 22620221
4,1
Muy bueno
400 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
blijf daar weg....ziet er mooi uit maar
blijf daar weg....ziet er mooi uit, en niet duur, maar......
Zetel 3-4j oud, verkocht als sterk materiaal, ecoleder.. blijk gewoon rommel product te zijn (geen leer trouwens), zetel pelt op (niet meer aan te zien).. klantendienst doet niks
(en dan nog jammer genoeg een 2e gekocht)..
tja, iedereen doet wel eens verkeerde aankoop... wel een schande dat deze winkel nog kan bestaan
update/antwoord: beste seats and sofas, ik heb jullie klantendienst reeds gecontacteerd, per email en via facebook, met fotos etc...jullie willen niks doen omdat dit buiten garantie (buiten hersteller langssturen op mijn eigen kosten/die vanuit NLD komt dan nog); ordernummer 10190296; indien u alsnog iets kan doen, gelieve me per email te contacteren
26 de febrero de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Seats and Sofas - Machelen
Beste Tim,
Het spijt ons te horen dat u problemen heeft ondervonden met onze producten en klantenservice. We begrijpen uw frustratie en willen graag helpen bij het vinden van een oplossing.
Om dit probleem effectief aan te pakken, verzoeken wij u vriendelijk om het ordernummer en meer details te verstrekken. Op deze manier kunnen we uw situatie nauwkeurig onderzoeken en streven naar een passende oplossing.
We waarderen uw feedback en kijken ernaar uit om u verder te assisteren.
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Very well received and advised
Very well received and advised. Very friendly and attentive staff.
18 de febrero de 2024
Respuesta de Seats and Sofas - Machelen
Dear Florence,
Thank you very much for your response, we are pleased that you have been helped by our staff to your satisfaction!
With kind regards,
Seats and Sofas
Respuesta de Seats and Sofas - Machelen
Dear Kevin,
Thank you very much for your response, we are pleased that you have been helped by our staff to your satisfaction!
With kind regards,
Seats and Sofas
De verkoper Baptiste was vriendelijk…
De verkoper Baptiste was vriendelijk en behulpzaam.
3 de febrero de 2024
Respuesta de Seats and Sofas - Machelen
Beste Marc,
We waarderen dat u de tijd heeft genomen om uw beoordeling te schrijven. We vinden het fijn dat u ons personeel positief heeft ervaren!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
snelle service en duidelijke uitleg
30 de enero de 2024
Respuesta de Seats and Sofas - Machelen
Beste Wannes,
Bedankt voor uw review, we vinden het leuk om te lezen dat u bent geholpen met goede service!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Les vendeurs au top des attentes des…
Les vendeurs au top des attentes des clientes. Ils viennent avec le bon prix qui reste négociable. En plus, le magasin ouvert le dimanche ce qui permet de ne pas courir en semaine.
28 de enero de 2024
Respuesta de Seats and Sofas - Machelen
Bonjour Justyna,
Merci! Nous sommes heureux que vous ayez écrit cette critique. Vos commentaires positifs sur votre visite sont très motivants pour notre personnel!
Cordialement,
Seats and Sofas
Cela devrait être écrit en français
27 de enero de 2024
Respuesta de Seats and Sofas - Machelen
Bonjour Fernanda,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire votre avis. Nous sommes ravis que votre visite ait été positive !
Cordialement,
Seats and Sofas
Contente de mon achat
Je suis contente de mon achat. Merci à Franz de nous avoir bien conseillé et un grand merci aussi à Mohamed pour avoir tout fait pour que notre fauteuil rentre dans la voiture.
21 de enero de 2024
Respuesta de Seats and Sofas - Machelen
Bonjour Sarah,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire votre avis. Nous sommes ravis que votre visite ait été positive !
Cordialement,
Seats and Sofas
Monsieur Franz à été d'un…
Monsieur Franz à été d'un professionnalisme impeccable. Merci ...
23 de enero de 2024
Respuesta de Seats and Sofas - Machelen
Bonjour Client,
Merci beaucoup de partager votre expérience avec nous! Nous pensons que c'est très gentil à vous d'écrire ces mots d'éloge à propos de votre visite !
Cordialement,
Seats and Sofas
Nogal late levering
Nogal late levering, verder ok.Vriendelijk onthaal en goede service.
22 de enero de 2024
Respuesta de Seats and Sofas - Machelen
Beste Herman,
We waarderen dat u de tijd heeft genomen om uw beoordeling te schrijven. We vinden het fijn dat u onze service positief heeft ervaren!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
vriendelijk personeel
22 de enero de 2024
Respuesta de Seats and Sofas - Machelen
Beste Conny,
Hartelijk dank voor uw reactie, we vinden het prettig dat u naar tevredenheid bent geholpen door ons personeel!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Dommage que le retour se face en…
Dommage que le retour se face en anglais! A part cela, nous avons été très bien reçu et nous avons même reçu une tasse de café ! Très professionnel...nous avons trouvé notre bonheur aidés par Mr Franz (enfin on espère, on verra quand on le recevra). A recommander
21 de enero de 2024
Respuesta de Seats and Sofas - Machelen
Bonjour Christophe,
Merci beaucoup pour votre réponse, nous sommes ravis que vous ayez été aidé à votre satisfaction lors de votre visite !
Cordialement,
Seats and Sofas
disponibilité connaissances
20 de enero de 2024
Respuesta de Seats and Sofas - Machelen
Bonjour Philippe,
Merci d'avoir partagé votre expérience. nous sommes ravis que vous ayez passé une bonne visite !
Cordialement,
Seats and Sofas
Très bien conseillée par Franz
5 de enero de 2024
Respuesta de Seats and Sofas - Machelen
Bonjour Isabelle,
Merci beaucoup pour votre réponse, nous sommes heureux que vous ayez été aidé par notre personnel à votre satisfaction!
Cordialement,
Seats and Sofas
Super bien conseillé pour notre canapé…
Super bien conseillé pour notre canapé beau par Sahid et bonne offre pour la qualité.
14 de enero de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Seats and Sofas - Machelen
Bonjour Logan,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire votre avis. Nous sommes ravis que votre visite ait été positive !
Cordialement,
Seats and Sofas
Très belle accueil explication rapide…
Très belle accueil explication rapide et efficace , personnel serviable et à disposition pour trouvé la meilleure solution à nos envie
Je recommanderais à toutes mes connaissances si ils cherchent un nouveau canapé
Top top top
11 de enero de 2024
Respuesta de Seats and Sofas - Machelen
Bonjour Di Cugno,
Merci d'avoir posté vos commentaires. Nous apprécions que vous soyez positif à propos de votre visite !
Cordialement,
Seats and Sofas
Respuesta de Seats and Sofas - Machelen
Beste Vinces,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Respuesta de Seats and Sofas - Machelen
Beste Saskia,
We waarderen dat u de tijd heeft genomen om uw beoordeling te schrijven. We vinden het fijn dat u uw bezoek positief heeft ervaren!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Personnel très compétent, accueillant et très chaleureux
Personnel très compétent
Prise en charge exceptionnelle
Accueil aimable et chaleureux
4 de enero de 2024
Respuesta de Seats and Sofas - Machelen
Bonjour Yvette,
Merci pour votre avis, nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de notre personnel !
Cordialement,
Seats and Sofas
L'accueil est très agréable et les…
L'accueil est très agréable et les conseils sont bons.
Seul hic : en fonction des divans choisis, les délais de livraison peuvent être longs.
26 de diciembre de 2023
Respuesta de Seats and Sofas - Machelen
Bonjour Monique,
Merci beaucoup pour votre réponse, nous sommes ravis que vous ayez été aidé à votre satisfaction lors de votre visite !
Cordialement,
Seats and Sofas
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.