Je tiens à remercier sincèrement M. S pour la qualité de son accompagnement. Dès le début, il a pris le temps de comprendre mes attentes, mon budget et le type de fauteuil que je recherchais. Ses cons... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Mooie ruime keuze , we zochten een compacte zithoek die beperkte ruimte innam ,we werden aangenaam verrast door de extra bedfunctie die Joeri on aanwees .Ook waarderen we de professionaliteit van deze... Ver más
La empresa ha respondido
Vriendelijk onthaal . Inbegin kwamen we aan maar troffen we enkel franstalige medewerkers aan . Geen probleem ze konden Engels . We waren wat aan het rond kijken en aant ont cijferen wat er juist i... Ver más
La empresa ha respondido
Client oriented salesman Franz was helpful and well oriented in the products and seats possibilies. We would prefered the fabric of 2 colours which is not possible to combine to give more life to the... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
- Tienda de sofás
- también en la categoría
- Tienda de artículos para el hogar
- Tienda de mobiliario para salones
- Tienda de muebles
Escrito por la empresa
Seats and Sofas is uw specialist in zitmeubelen. Door de Giant Take Away formule is het mogelijk om tegen een voordelige prijs bankstellen, hoekbanken & loungebanken en fauteuils direct uit voorraad te leveren. Onze collectie wordt continu aangepast naar de laatste trends en is verkrijgbaar in een tal van bekledingssoorten en kleuren. Wij zijn erg benieuwd naar uw reviews en staan open voor uw klachten, zodat wij onszelf constant kunnen blijven verbeteren. Seats and Sofas est votre spécialiste des sièges. Grâce à la formule Giant Take Away, il est possible de livrer directement du stock des canapés, des canapés d'angle, des canapés lounges et des fauteuils à un prix avantageux. Notre collection est continuellement adaptée aux dernières tendances et est disponible dans une multitude de revêtements et de couleurs. Nous sommes très intéressés par vos avis et ouverts à vos réclamations, afin de pouvoir nous améliorer constamment.
Información de contacto
Woluwelaan 76, 1831, Machelen, Vlaams-Brabant, Bélgica
- 22620221
4,1
Muy bueno
399 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Very friendly welcome and explanation
Very friendly welcome and explanation. I received very professional help and not one question was 1 too many.
I will recommend Seats and Sofa's to anyone I know.
Thank you to the Machelen team.
16 de mayo de 2025
Respuesta de Seats and Sofas - Machelen
Bonjour Patricia,
Merci beaucoup pour votre commentaire très positif. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez été accueillie chaleureusement et que notre équipe de Machelen a pu répondre à toutes vos questions avec professionnalisme. Votre recommandation nous touche énormément.
Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur avec votre nouveau canapé.
Cordialement,
Seats and Sofas
Very good value for money
Very good value for money. Quality sofas at a very good price.
Very kind and useful client service
10 de mayo de 2025
Respuesta de Seats and Sofas - Machelen
Bonjour Laura,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaite du rapport qualité-prix de nos canapés ainsi que de la gentillesse et l’efficacité de notre service client. Vos commentaires nous motivent à continuer à offrir un service de qualité.
Cordialement,
Seats and Sofas
Bonjour, Je felicite Monsieur SAID ,pour son accueil et service commercial impeccable ! 👌🙏👍
Bonjour,
Je félicite Monsieur SAID , pour son accueil et
service commercial impeccable ! 👍🙏👌
C’est pour cette raison que j’ai immédiatement acheté
mon DIVAN qu’il m’a conseillé après avoir bien compris
ma demande dans ma recherche d’achat de mon Divan
26 de abril de 2025
Respuesta de Seats and Sofas - Machelen
Bonjour Madame Powis,
Un grand merci pour votre excellente évaluation ! Nous sommes ravis que Monsieur Said ait su comprendre vos attentes et vous accompagner parfaitement dans votre achat. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons que vous profitez pleinement de votre nouveau divan.
Cordialement,
Seats and Sofas
Afzetterij
We hadden een prachtige zetel gevonden en werden goed geholpen door de baas himself. Hij maakte een berekening en kwam uit aan een bedrag van om en bij de 6000 euro . Verminderd met de paaskorting en nog wat korting van de baas zelf kwamen we alles samen aan 4700 euro . Na wat opzoekwerk zagen we online dat diezelfde zetel 1399 euro kost . Hoe kwamen ze in hemelsnaam aan een bedrag van meer dan 4 keer zo veel ??? Is het bedrag op site dan alleen voor de stof ??
Wat een afzetterij !
19 de abril de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Seats and Sofas - Machelen
Beste F.M.,
Dank u voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat u zich misleid voelt over de prijsberekening. Wij proberen steeds transparant te zijn in onze communicatie en kortingen. Soms zijn er verschillen tussen showmodellen, materialen of samenstellingen en de basisprijs online, wat het prijsverschil kan verklaren.
Wij begrijpen uw bezorgdheid en willen dit graag verder met u bekijken. Kunt u uw contactgegevens sturen naar service@seatsandsofas.be, zodat wij samen tot een oplossing kunnen komen?
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
j'ai reçue un très bon accueil
j'ai reçue un très bon accueil, le vendeur était au top, patient et dispo
28 de marzo de 2025
Respuesta de Seats and Sofas - Machelen
Bonjour Agnès Mujangi M.,
Un grand merci pour votre excellent retour ! Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez reçu un très bon accueil et que notre vendeur a su faire preuve de patience et de disponibilité. Nous transmettrons votre retour à notre équipe avec plaisir. À très bientôt dans notre magasin !
Cordialement,
Seats and Sofas
Excellent accueil et très bon conseil…
Excellent accueil et très bon conseil du vendeur ( Saïd ) qui s'est occupé de nous au seats and sofa de machelen
Je le recommande !
Hâte que ma commande arrive !
15 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Seats and Sofas - Machelen
Bonjour Patrice,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et conseillé par Saïd dans notre magasin de Machelen. Nous lui transmettrons avec plaisir vos compliments. Nous espérons que votre commande vous apportera entière satisfaction et nous restons à votre disposition si vous avez des questions d’ici la livraison.
À très bientôt chez Seats and Sofas !
Cordialement,
Seats and Sofas
l'entreprise fait bien
27 de febrero de 2025
Respuesta de Seats and Sofas - Machelen
Bonjour Michel,
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre entreprise. Chez Seats and Sofas, nous mettons tout en œuvre pour offrir un service de qualité à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt dans l’un de nos magasins !
Cordialement,
Seats and Sofas
Respuesta de Seats and Sofas - Machelen
Beste RJ,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! Fijn om te horen dat u de uitleg als degelijk en eerlijk heeft ervaren en dat onze verkoper u goed geholpen heeft. Wij streven ernaar om elke klant een uitstekende service te bieden en waarderen het enorm dat u dit met ons deelt. Wij wensen u veel plezier met uw aankoop en hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Merci
Merci Franz pour votre accueil, disponibilité , votre gentillesse et condition physique 😉. Très chouette visite.. sommes repartis chargés et comblés.
Merci aussi à, votre petit père Noël qui nous a aidé à charger les colis dans notre voiture.
22 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Seats and Sofas - Machelen
Bonjour Skippy,
Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que Franz et notre équipe aient pu vous offrir un service chaleureux et attentionné. C’est un plaisir de savoir que votre visite a été agréable et que vous êtes repartis satisfaits. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt !
Cordialement,
Seats and Sofas
perfect service
8 de febrero de 2025
Respuesta de Seats and Sofas - Machelen
Beste Wendy,
Hartelijk dank voor uw korte maar krachtige feedback over onze service in Machelen. We zijn blij dat u de service als 'perfect' ervaart en hopen u in de toekomst nogmaals te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Respuesta de Seats and Sofas - Machelen
Bonjour,
Merci pour vos commentaires sur les conseils que vous avez reçus de notre vendeur à Machelen. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'assistance et l'expertise de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
Seats and Sofas
Vriendelijkheid troef
Je kan op je gemak de winkel door lopen, geen opdringerig personeel. Geweldig vlotte, vriendelijke en behulpzame verkoper.
23 de enero de 2025
Respuesta de Seats and Sofas - Machelen
Beste Jo,
Hartelijk dank voor uw positieve feedback. Wat fijn om te horen dat u de ervaring in onze winkel als prettig heeft ervaren en dat ons personeel vriendelijk en behulpzaam was. Wij streven ernaar om al onze klanten een comfortabele en drukvrije winkelervaring te bieden. We hopen u snel weer te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Je suis venue au magasin le 08/01/25…
Je suis venue au magasin le 08/01/25 pour l'achat d'un canapé et j''ai été servis par Melvin. Étant très indécise sur le choix du canapé et de la couleurs, Melvin a été d'une patience et d'une aide particulière pour m'aider à choisir au mieux. Il a toujours gardé son sourire, malgré mes hésitations. Je le remercie vivement pour sa patience et sa bonne humeur, même après une longue journée de travail.
8 de enero de 2025
Respuesta de Seats and Sofas - Machelen
Bonjour Aoulad,
Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que Melvin ait pu vous aider avec patience et bonne humeur dans le choix de votre canapé. Nous comprenons que choisir le bon modèle et la bonne couleur peut être difficile, et nous sommes heureux de savoir que notre équipe a rendu cette expérience plus agréable pour vous. Nous espérons que vous êtes satisfaite de votre achat et nous serions heureux de vous revoir bientôt !
Cordialement,
Seats and Sofas
Nous avons eu un vendeur très agréable…
Nous avons eu un vendeur très agréable = Mike
Nous espérons sincèrement que le suivi ser tout aussi réussi
19 de enero de 2025
Respuesta de Seats and Sofas - Machelen
Bonjour Madame Van Maele,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que Mike a su rendre votre expérience agréable. Nous espérons également que le suivi répondra pleinement à vos attentes.
Si vous avez d'autres questions ou besoins, n'hésitez pas à nous contacter à tout moment.
Cordialement,
Seats and Sofas
Seats & sofa review
Vandaag naar seats & sofa in Machelen geweest en ben zeer tevreden. Wij zijn verder geholpen door Mike dat alles correct heeft uitgelegd en ons de juiste zetel heeft gevonden. Zeker een aanrader !
16 de enero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Seats and Sofas - Machelen
Beste mevrouw Van Hoe,
Bedankt voor uw enthousiaste reactie. Wat fijn dat u zo tevreden bent over uw bezoek aan onze vestiging in Machelen en de service van Mike. We zijn blij dat hij u heeft kunnen helpen bij het vinden van de perfecte zetel en dat alles duidelijk is uitgelegd.
We hopen dat u veel plezier zult hebben van uw aankoop en zien u graag terug in de toekomst. Heeft u nog vragen, dan staan wij uiteraard voor u klaar.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Respuesta de Seats and Sofas - Machelen
Beste Marc,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! Het is fijn om te horen dat u tevreden bent met onze keuzemogelijkheden en de vriendelijkheid van onze verkoper. We waarderen uw feedback enorm en hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Goede en vriendelijke service!
Was op zoek naar een salon dat snel leverbaar/op stock was… werd goed onthaald en heb in een mum van tijd mijn salon kunnen aankopen. Met de leverdatum die voor mij belangrijkste was! Melvin heeft me, zonder zich op te dringen, heel goed geholpen!
12 de enero de 2025
Respuesta de Seats and Sofas - Machelen
Beste Nathalie,
Hartelijk dank voor uw positieve review! Wat fijn om te horen dat Melvin u op een vriendelijke en professionele manier heeft geholpen en dat u snel een salon heeft kunnen aanschaffen dat aan uw verwachtingen voldoet. We zijn blij dat we aan uw wensen konden voldoen, vooral wat betreft de leverdatum. We hopen dat u veel plezier heeft van uw nieuwe salon.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Bonne expérience
Dès notre arrivée, nous avons été accueillis par quelqu'un d'affable et souriant . Il m'a proposé de faire le tour des fauteuils exposés à mon aise sans qu'il ne nous accompagne ce que je trouve parfois énervant. Après quoi,il nous a rejoints et a vraiment fait tout le nécessaire pour nous satisfaire. Vraiment un vendeur comme il en faudrait plus souvent.
7 de enero de 2025
Respuesta de Seats and Sofas - Machelen
Bonjour Monsieur Guilmain,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience dans notre magasin ait été agréable et que notre vendeur ait pu répondre à vos attentes. Nous nous efforçons de fournir un service personnalisé et de qualité à chaque visite. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie. Nous espérons vous revoir prochainement pour une nouvelle expérience tout aussi plaisante.
Cordialement,
Seats and Sofas
Top verkoper Melvin
Mijn man en ik werden warm onthaald door verkoper Melvin.
Hij gaf ons geduldig een zeer grondige en professionele uitleg in het Nederlands.
We hoorden ook dat hij perfekt Frans sprak.
Dankzij deze aangename verkoper konden we onze keuze maken in de winkel in Machelen!
Wij zijn zeer tevreden over deze winkel en van de verkoper Melvin !
2 de enero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Seats and Sofas - Machelen
Beste Arielle,
Dank u wel voor uw prachtige review! Wat fijn om te horen dat Melvin u zo warm en professioneel heeft geholpen. Wij zijn blij dat zijn geduldige uitleg in zowel Nederlands als Frans u heeft geholpen bij het maken van uw keuze.
Wij wensen u veel plezier met uw aankoop en danken u voor uw vertrouwen in onze winkel en onze verkoper Melvin. Wij geven uw complimenten graag aan hem door!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Good service.
27 de diciembre de 2024
Respuesta de Seats and Sofas - Machelen
Beste Clette,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Het is fijn om te horen dat u tevreden bent met onze service. We hopen u snel weer te mogen verwelkomen in onze winkel!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.