Je tiens à remercier sincèrement M. S pour la qualité de son accompagnement. Dès le début, il a pris le temps de comprendre mes attentes, mon budget et le type de fauteuil que je recherchais. Ses cons... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Vriendelijk onthaal . Inbegin kwamen we aan maar troffen we enkel franstalige medewerkers aan . Geen probleem ze konden Engels . We waren wat aan het rond kijken en aant ont cijferen wat er juist i... Ver más
La empresa ha respondido
Client oriented salesman Franz was helpful and well oriented in the products and seats possibilies. We would prefered the fabric of 2 colours which is not possible to combine to give more life to the... Ver más
La empresa ha respondido
Een fijne eerste ervaring. Zeer vriendelijk ontvangen zonder opdringerig te zijn. Verkoper Joeri heeft ons heel goed uitgelegd hoe we tewerk moesten gaan met de prijslijst en liet ons dan rustig alle... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
- Tienda de sofás
- también en la categoría
- Tienda de artículos para el hogar
- Tienda de mobiliario para salones
- Tienda de muebles
Escrito por la empresa
Seats and Sofas is uw specialist in zitmeubelen. Door de Giant Take Away formule is het mogelijk om tegen een voordelige prijs bankstellen, hoekbanken & loungebanken en fauteuils direct uit voorraad te leveren. Onze collectie wordt continu aangepast naar de laatste trends en is verkrijgbaar in een tal van bekledingssoorten en kleuren. Wij zijn erg benieuwd naar uw reviews en staan open voor uw klachten, zodat wij onszelf constant kunnen blijven verbeteren. Seats and Sofas est votre spécialiste des sièges. Grâce à la formule Giant Take Away, il est possible de livrer directement du stock des canapés, des canapés d'angle, des canapés lounges et des fauteuils à un prix avantageux. Notre collection est continuellement adaptée aux dernières tendances et est disponible dans une multitude de revêtements et de couleurs. Nous sommes très intéressés par vos avis et ouverts à vos réclamations, afin de pouvoir nous améliorer constamment.
Información de contacto
Woluwelaan 76, 1831, Machelen, Vlaams-Brabant, Bélgica
- 22620221
4,1
Muy bueno
400 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Quick help by salesmen
27 de mayo de 2024
Respuesta de Seats and Sofas - Machelen
Dear Jan,
Thank you very much for your response, we are pleased that you have been helped by our staff to your satisfaction!
With kind regards,
Seats and Sofas
Le top du top
Accueil et service aux top!
Vendeur Franz très professionnel.
26 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Seats and Sofas - Machelen
Bonjour Client,
Merci beaucoup pour votre réponse, nous sommes ravis que vous ayez été aidé à votre satisfaction lors de votre visite !
Cordialement,
Seats and Sofas
Très bon accueil
Très bon accueil. Nous sommes impatient de recevoir notre commande 😉
26 de mayo de 2024
Respuesta de Seats and Sofas - Machelen
Bonjour Alphonse,
Merci d'avoir posté vos commentaires. Nous apprécions que vous soyez positif à propos de votre visite !
Cordialement,
Seats and Sofas
Bij het binnentreden van de winkel…
Bij het binnentreden van de winkel werden we geholpen door een vriendelijke jongeman die duidelijk veel wist van de winkel en daardoor onze vragen goed kon beantwoorden.
21 de mayo de 2024
Respuesta de Seats and Sofas - Machelen
Beste BossBaouzza,
Geweldig dat u met ons uw feedback deelt! We vinden het plezierig dat u tevreden bent over uw bezoek!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
de keuze is enorm , alle zetels staan zonder prijs
de keuze is enorm , spijtig da je nergens prijs vind en dit het moeilijk maakt voor de keuze te bepalen van aankoop
de verkoper geeft je wel duidelijk prijzen , bij elke keuze kan je niet vergelijken
11 de mayo de 2024
Respuesta de Seats and Sofas - Machelen
Beste Gilbert,
Hartelijk bedankt dat u uw ervaring met ons deelt! We vinden het erg aardig van u dat u deze lovende woorden schrijft over uw bezoek!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Service catastrophique
Service catastrophique. Mon canapé s est décousu après seulement 3 mois. 2 ans après, 20 mails, 10 appels téléphoniques et plusieurs visites en magasin j ai abandonné. Ils n en ont rien à faire de leur clients.
10 de enero de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Seats and Sofas - Machelen
Bonjour Arnaud,
Nous sommes sincèrement désolés pour votre expérience décevante. Votre satisfaction est notre priorité et nous regrettons que vous ayez eu des difficultés à obtenir une résolution satisfaisante. Pourrions-nous obtenir vos coordonnées pour examiner cette situation de plus près et essayer de trouver une solution? Veuillez nous les envoyer sur WhatsApp au numéro suivant: +32 491 72 80 21. Merci beaucoup.
Avec nos meilleures salutations,
Seats and Sofas
Goede servis
7 de mayo de 2024
Respuesta de Seats and Sofas - Machelen
Beste Van Houcke,
Dank u wel! We vinden deze beoordeling erg prettig om te lezen! Wat fijn dat u erg content bent over onze Service!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Accueil agréable prix raisonnable …
Accueil agréable prix raisonnable plusieurs modèles et possible de choisir la couleur
dommage pas de livraison possible ou très chère
6 de mayo de 2024
Respuesta de Seats and Sofas - Machelen
Bonjour Charles,
Merci d'avoir posté vos commentaires. Nous apprécions que vous soyez positif à propos de votre visite !
Cordialement,
Seats and Sofas
Très bien reçu
Très bien reçu, le vendeur a l écoute il a prit le temps pour trouver le salon qui me convient
6 de mayo de 2024
Respuesta de Seats and Sofas - Machelen
Bonjour Nathalie,
Merci! Nous sommes très heureux de lire cet avis ! Comme c'est bien que vous soyez très satisfait de votre visite!
Cordialement,
Seats and Sofas
Accueil agréable prix raisonnable et…
Accueil agréable prix raisonnable et plusieurs modèles et possible de choisir la couleur
1 de mayo de 2024
Respuesta de Seats and Sofas - Machelen
Bonjour Zamunda,
Merci d'avoir posté vos commentaires. Nous apprécions que vous soyez positif à propos de votre visite !
Cordialement,
Seats and Sofas
Friendly staff
Large choise of sofas of various prices, friendly and helpful staff.
28 de abril de 2024
Respuesta de Seats and Sofas - Machelen
Dear Linda,
Thank you very much for your response, we are pleased that you have been helped by our staff to your satisfaction!
With kind regards,
Seats and Sofas
Un service chez Seats and Sofas impeccable
Nous avons été très bien reçu chez Seats and Sofas à Machelen par le vendeur Frank qui nous a très bien conseillé et à été d'une très grande patience.
La qualité du salon est impeccable.
Par contre un petit point négatif mais pas pour Seats and Sofas pour la livraison, il est venu seul mon mari a du l'aider et le lift est venu après et également seul.
27 de abril de 2024
Respuesta de Seats and Sofas - Machelen
Bonjour Piraux Jean Claude,
Merci d'avoir posté vos commentaires. Nous apprécions que vous soyez positif à propos de notre service !
Cordialement,
Seats and Sofas
Respuesta de Seats and Sofas - Machelen
Dear Vi,
Thank you very much for your response, we are pleased that you have been helped by our staff to your satisfaction!
With kind regards,
Seats and Sofas
Zeer vriendelijk ontvangst in het…
Zeer vriendelijk ontvangst in het nederlands. Duidelijke uitleg. De nodige tijd om rond te kijken. De verkoper Yaniek zeer attentvol bracht ons een tasje koffie. Zeer correcte afhadeling bij de aankoop van een nieuw salon
23 de abril de 2024
Respuesta de Seats and Sofas - Machelen
Beste Genevieve,
Bedankt voor het plaatsen van uw feedback. We waarderen dat u positief te spreken bent over uw bezoek!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Mathias and Emili- impressed from their professional behavior and kindness
I liked that the moment we entered when they understood we speak English -Mathias and Emili helped us a lot ! Perfect in English the communication was very easy.We were "new in buying furniture in Belgium" so they gladly helped us with important info and suggestions that helped us make the decision to buy specifically from this shop!They explained everything perfectly and set their service to high standard so we were feeling well treated!
13 de abril de 2024
Respuesta de Seats and Sofas - Machelen
Dear Papazova,
Thank you very much for your response, we are pleased that you have been helped by our staff to your satisfaction!
With kind regards,
Seats and Sofas
Aankoop zetel in aangename sfeer uit ruime keuze
Wij houden er van om in alle rust een weloverwogen keuze te maken. Deze kans kregen we van de verkoper. Als we vragen hadden werden we op onze wenken bedient. Maar als we geen vragen hadden liet hij ons rustig een keuze maken. Dat vonden we fijn deze niet-Amerikaanse agressieve manier van verkopen, bedankt daarvoor.
13 de abril de 2024
Respuesta de Seats and Sofas - Machelen
Beste Jos,
We waarderen het ècht dat u deze recensie heeft geplaatst. Dank u wel voor deze mooie woorden over uw bezoek!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Damage product and not fixed in two years
We bought an expensive sofa two years ago and it came with a hole on it. They told us they were going to order the tissue and call a technician to fix it. It took us one year and a half to have the tissue after going 2 times to the shop and for our surprise we were informed that we had to pay for them to come and even worst now we received an email from the technician that we would have to pay for the service. It is a disrespect! We should have the sofa changed or at least fixed since it was a complain since the day of the delivery.
14 de abril de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Seats and Sofas - Machelen
Dear Cecilia,
Thank you for bringing this matter to our attention. We sincerely apologize for the inconvenience you have experienced with your sofa. This level of service does not meet our standards, and we understand your frustration. Could you please provide us with your contact information so that we can investigate this issue further and work towards a resolution? You can reach us at +32 491 72 80 21 on Whatsapp. Thank you for your understanding.
Best regards,
Seats and Sofas
Dave, the sales person is 5 star
All of the staff were very helpful, particularly the sales person 'Dave', who was very well informed about all the products sold by Seats and Sofas. He was also very patient as we considered all the options and provided many useful suggestions.
We would definitely recommend him and the store to other people, the range of products is very large and of high quality.
10 de abril de 2024
Respuesta de Seats and Sofas - Machelen
Beste Dennis,
Bedankt voor uw review, we vinden het leuk om te lezen dat u goed bent geholpen door Dave!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Great staff
Great staff; really helpful, fast and listening. Would recommend this store.
8 de marzo de 2024
Respuesta de Seats and Sofas - Machelen
Dear Arno,
Thank you for the positive review.
Best regards,
Seats and Sofas
Franz top vendeur
8 de abril de 2024
Respuesta de Seats and Sofas - Machelen
Bonjour Val,
Merci pour votre avis, nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de notre personnel !
Cordialement,
Seats and Sofas
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.