Wat een top ervaring! We waren al een tijdje op zoek naar een nieuwe bank en hier eindelijk geslaagd. We zijn vanaf het eerste moment heel vriendelijk en zonder opdringerig te zijn geholpen. Er werd... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Op 5 maart een bank en 4 stoelen besteld, dus levertijd uiterlijk augustus. Levertijd 18 tot 24 weken. Na 26 weken nog geen reactie ontvangen. 3 keer gebeld en gevraagd door management terugge... Ver más
La empresa ha respondido
We went to buy a couch today and it was a really great experience. Yahya was very very helpul and patient. He listened to all of our needs and managed to help us get the perfect couch!! We're super th... Ver más
La empresa ha respondido
Ben heel goed geholpen om een bank te vinden die aan mijn eisen voldoet. De verkoopster dacht echt met me mee. Kan nog niets zeggen over de kwaliteit of de levering, maar de ervaring in de winkel van... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Seats and Sofas is dé specialist in zitmeubelen. Met maar liefst 49 Megastores verspreid over Nederland, België en Duitsland is er altijd een showroom bij u in de buurt. Dankzij onze unieke Giant Take Away-formule profiteert u van een scherpe prijs én kunt u uw nieuwe bankstel, hoekbank, loungebank of fauteuil vaak direct uit voorraad meenemen. Onze collectie volgt altijd de nieuwste woontrends en is verkrijgbaar in een breed scala aan bekledingen en kleuren. Uw ervaring staat bij ons centraal. We horen dan ook heel graag hoe u uw aankoop en ons advies heeft ervaren. Met uw feedback kunnen wij onze service en dienstverlening continu blijven aanscherpen!
Información de contacto
Waldorpstraat 144, 2521 CD, Den Haag, Zuid-Holland, Holanda
- 704450062
4,5
Excelente
865 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Door Romeo heb ik nog een betere keuze…
Door Romeo heb ik nog een betere keuze kunnen maken dan wat ik in mijn hoofd had :)
30 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Seats and Sofas - Den Haag
Beste Moniek,
Bedankt voor uw review. Fijn dat Romeo u heeft geholpen om een nog betere keuze te maken.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Klant gericht juiste expertise
Toen ik binnenkwam werd ik vriendelijk ontvangen door het personeel, nader bij binnenkomst heeft Romeo mij geholpen om de perfecte bank uit te kiezen hierbij heeft die aandachtig geluisterd naar wat mijn wensen waren en gebaseerd hierop heeft die zijn expertise gegeven. Ik heb bij dit filiaal een hele fijne ervaring gehad en zou het anderen ook aan raden.
12 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Seats and Sofas - Den Haag
Beste Renzo,
Hartelijk dank voor uw review. Fijn dat Romeo goed naar uw wensen luisterde en zijn expertise heeft ingezet om de perfecte bank te vinden.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Warme welkom en goede service
Warme welkom en goede service. Zeker een aanrader!
29 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Seats and Sofas - Den Haag
Beste Kevin,
Bedankt voor uw review. Fijn dat u een warm welkom en goede service heeft ervaren.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Absolutely lovely service
Absolutely lovely service! Thank you Diederik!
29 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Seats and Sofas - Den Haag
Dear Denisy,
Thank you for your review. Great to hear that you received lovely service from Diederik.
Kind regards,
Seats and Sofas
Respuesta de Seats and Sofas - Den Haag
Dear Rafael,
Thank you for your review. Great to hear that you experienced great service.
Kind regards,
Seats and Sofas
Great service
Great service ! Quality and beautiful sofas. Strongly recommend
29 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Seats and Sofas - Den Haag
Dear Gabriela,
Thank you for your review. We are happy you appreciated our service, quality and beautiful sofas.
Kind regards,
Seats and Sofas
Lieve mensen die hebben geholpen!
29 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Seats and Sofas - Den Haag
Beste Kim,
Bedankt voor uw review. Fijn dat u door lieve mensen bent geholpen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
We had a very nice experience in the…
We had a very nice experience in the store. The sales personnel is very helpful, they give you all the necessary info, listen to your preferences to try finding the best solution. We came a bit late, just 40 minutes before closing time, but they stayed later with us. Everyone was very nice. We left with a nice couch
27 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Seats and Sofas - Den Haag
Dear Katsiaryna,
Thank you for your review. Great to hear that our team listened to your wishes, stayed longer to help you and that you left with a nice couch.
Kind regards,
Seats and Sofas
Gastvrij ontvangen
Gastvrij ontvangen, heel goed geadviseerd, vriendelijke medewerkers, en… een bank gekocht na een zoektocht van weken…
27 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Seats and Sofas - Den Haag
Beste Richard,
Bedankt voor uw review. Fijn dat u gastvrij bent ontvangen en na een lange zoektocht goed bent geslaagd.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Aanrader
Gisteren een bank gekocht bij Romeo, heel kundig advies ontvangen. Ontzettend blij dat er zoveel tijd werd genomen om ons zo goed mogelijk te helpen. Bij de balie nog geholpen door Celisa, alle administratie werd vlot en vlekkeloos afgehandeld. Zeker aan te raden!
25 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Seats and Sofas - Den Haag
Beste Bel,
Bedankt voor uw mooie review. Fijn dat Romeo u kundig heeft geadviseerd en Celisa de administratie vlot heeft afgehandeld.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Respuesta de Seats and Sofas - Den Haag
Beste Benno,
Bedankt voor uw review. Fijn dat onze verkoper creatief met u heeft meegedacht.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Respuesta de Seats and Sofas - Den Haag
Beste Quinten,
Bedankt voor uw review. Fijn dat u goed bent geholpen bij de aankoop van uw eerste bank.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Respuesta de Seats and Sofas - Den Haag
Beste Sherylle,
Bedankt voor uw review. Fijn dat u goede tips heeft gekregen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Respuesta de Seats and Sofas - Den Haag
Dear Dany,
Thank you for your review. Great to hear that you experienced the best service.
Kind regards,
Seats and Sofas
Really good experience
Really good experience. Anna was super helpful. Got 2 chairs and a couch from there.
25 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Seats and Sofas - Den Haag
Dear Y Z,
Thank you for your review. Great to hear that Anna was very helpful and that you found chairs and a couch with us.
Kind regards,
Seats and Sofas
Mooie bank gekocht en goed geholpen
Mooie bank gekocht en goed geholpen, vriendelijke medewerker. We zijn heel blij
25 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Seats and Sofas - Den Haag
Beste Patricia,
Bedankt voor uw review. Fijn dat u een mooie bank heeft gekocht en vriendelijk bent geholpen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Respuesta de Seats and Sofas - Den Haag
Dear Jarek,
Thank you for your review. We are glad to hear that you experienced professional service.
Kind regards,
Seats and Sofas
not stable staff
I had a big nightmare I sent a courier to pick up my sofa, and the store tells the driver that the sofa was picked up by another courier this is the first
the second is I'm going to the store to see what's going on, where's my sofa? because when I called the store They confirmed the sofa is gone The courier wants my money for a sofa he couldn't get and no one knows where it is. I go to the store and they tell me the system shows that someone has taken it, but luckily your sofa is in storage. without apologizing they just said it wasn't their fault Terrible service now I have to find another courier and pay double
24 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Seats and Sofas - Den Haag
Beste Redzheb,
Dank u wel voor uw review. We begrijpen dat deze situatie voor u erg vervelend is geweest, zeker omdat u extra kosten heeft moeten maken.
Graag lichten we het volgende toe. Zoals bij aankoop met u is afgesproken, is uw bank aangekomen en klaargezet in ons centrale magazijn in Maassluis. Omdat de transporteur die bij ons flyert voor u te kostbaar was, heeft u voor een andere vervoerder gekozen, wat uiteraard mogelijk is.
In dit geval is er helaas verwarring ontstaan doordat er een onjuiste afhaal-locatie is doorgegeven aan de vervoerder. Uw bank heeft echter gedurende het hele proces veilig en klaar gestaan in ons magazijn in Maassluis.
We begrijpen dat de communicatie in dit proces beter had gekund en nemen uw feedback daarin zeker mee. Onze welgemeende excuses voor deze ervaring.
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Heel vriendelijk en behulpzaam.
Heel vriendelijk en behulpzaam.
24 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Seats and Sofas - Den Haag
Beste Laila,
Bedankt voor uw review. Fijn dat u onze medewerkers als vriendelijk en behulpzaam heeft ervaren.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Respuesta de Seats and Sofas - Den Haag
Beste Mark,
Bedankt voor uw review. Fijn dat u top bent geholpen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.