Top geholpen door Jeffrey en dag later werd onze bank al bezorgd. We belde die middag omdat we nog een vraag over de bank hadden maar de telefoniste had er blijkbaar geen zin in want we werden met ee... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Uitstekend geholpen zonder het gevoel dat je iets wordt opgedrongen. Bij het kiezen van de bank werden alle verschillende maten en opties besproken zodat de bank optimaal in de ruimte zou passen. Ook... Ver más
La empresa ha respondido
Mijn vriend was al eerder wezen kijken en had toen met een goede verkoper staan praten en een aantal leuke opties gezien. Twee dagen later zijn we met z’n tweeën teruggekomen. Dezelfde verkoper was... Ver más
La empresa ha respondido
Everyone in the store was very helpful. From choosing a sofa to paying, the store staff were very thorough and informed of all the options. Very nice people. I was very happy when I left the store. It... Ver más
Información sobre la empresa
- Tienda de sofás
- también en la categoría
- Tienda de artículos para el hogar
- Tienda de mobiliario para salones
- Tienda de muebles
Escrito por la empresa
Seats and Sofas is dé specialist in zitmeubelen. Met maar liefst 49 Megastores verspreid over Nederland, België en Duitsland is er altijd een showroom bij u in de buurt. Dankzij onze unieke Giant Take Away-formule profiteert u van een scherpe prijs én kunt u uw nieuwe bankstel, hoekbank, loungebank of fauteuil vaak direct uit voorraad meenemen. Onze collectie volgt altijd de nieuwste woontrends en is verkrijgbaar in een breed scala aan bekledingen en kleuren. Uw ervaring staat bij ons centraal. We horen dan ook heel graag hoe u uw aankoop en ons advies heeft ervaren. Met uw feedback kunnen wij onze service en dienstverlening continu blijven aanscherpen!
Información de contacto
Wegtersweg 82, 7556 BR, Hengelo, Overijssel, Holanda
- 742505705
4,2
Muy bueno
360 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Deskundige sympathieke Verkoper
Deskundige sympathieke Verkoper(Berhan) heeft uns super geholpen bij het vinden van onze hoekbank.
22 de mayo de 2024
Respuesta de Seats and Sofas - Hengelo
Beste Dam Platvoet,
We waarderen het ècht dat u deze recensie heeft geplaatst. Dank u wel voor deze mooie woorden over ons personeel!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Goed en aardig personeel
Goed en aardig personeel. Helpen je met het maken van een keuze en de prijs is goed onderhandelbaar!
12 de mayo de 2024
Respuesta de Seats and Sofas - Hengelo
Beste J. Veltman,
Bedankt voor het plaatsen van uw feedback. We waarderen dat u positief te spreken bent over uw bezoek!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Zeer tevreden over de service
Goeie verkopers! Alles is mogelijk qua combinatie, stof etc. We werden goed geholpen. Nu wachten op onze nieuwe bank 😁
12 de mayo de 2024
Respuesta de Seats and Sofas - Hengelo
Beste Esther,
Hartelijk bedankt dat u uw ervaring met ons deelt! We vinden het erg aardig van u dat u deze lovende woorden schrijft over onze Service!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Ben goed geholpen, zie voorgaande
Ben goed geholpen. Snel, netjes en correct. Duidelijk.
Tip: kreeg idee dat verkoper direct bij deze stoel wou laten, ik in principe ook. Kreeg alleen idee haast geen kans te krijgen om toch verdere collectie even te bekijken. (heb wel doorgezet, wil zelf bij aankoop zeker weten dat ik de voor mij beste stoel uit de zaak gekocht heb)
10 de mayo de 2024
Respuesta de Seats and Sofas - Hengelo
Beste Lammersen,
Dank u wel! We vinden deze beoordeling erg prettig om te lezen! Wat fijn dat u erg content bent over uw bezoek!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Ik ben zeer goed en professioneel…
Ik ben zeer goed en professioneel geholpen. Vriendelijke en meedenkend personeel.
5 de mayo de 2024
Respuesta de Seats and Sofas - Hengelo
Beste Khedo,
Bedankt voor uw recensie. We vinden het erg aangenaam om te lezen dat u goed bent geholpen tijdens uw bezoek!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Prima
Toen ik opgroeide kochten mijn ouders het bankstel hier, nu ik volwassen ben er terug gekomen en zelf een top bankstel kunnen oppikken. Over de prijs was ouderwets wat te praten, en een prima deal weten te sluiten.
Dikke prima. Ouderwetse kwaliteitswinkel.
4 de mayo de 2024
Respuesta de Seats and Sofas - Hengelo
Beste PPB,
We waarderen dat u de tijd heeft genomen om uw beoordeling te schrijven. We vinden het fijn dat u ons personeel positief heeft ervaren!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Beoordeling medewerker
Deze beoordeling is bedoeld voor de medewerker Berhan. Duidelijk uitleg over de bank, samen gekeken naar juiste metingen en de stof. Zeer goed geholpen!
2 de mayo de 2024
Respuesta de Seats and Sofas - Hengelo
Beste MB,
Hartelijk dank voor uw reactie, we vinden het prettig dat u naar tevredenheid bent geholpen tijdens uw bezoek!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Respuesta de Seats and Sofas - Hengelo
Beste Johannes,
Bedankt voor het plaatsen van uw feedback. We waarderen dat u positief te spreken bent over ons personeel!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Slechte zaak koop hier nooit een bankstel of wat dan ook
Slechte zaak koop hier nooit een bankstel of wat dan ook.
Als je een klacht hebt nemen ze die niet serieus.
ze nemen geen contact meer met je op.
talloze mails gestuurd en ook telefonisch.
En heel erg opdringere verkopers.
Betaal liever iets meer voor goed bankstel en service.
Ze komen ook niet langs om te kijken wat je klacht is, dan moet je zelf met het bankstel terug naar de winkel.
Service van niks ...
21 de octubre de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Seats and Sofas - Hengelo
Beste Lynn,
Bedankt voor het delen van uw ervaring. Dit is zeker niet wat we verwachten van onze producten. Graag zouden we dit verder onderzoeken en u helpen een passende oplossing te vinden. Kunt u uw contactgegevens delen via WhatsApp op +31 6 53654103, zodat we dit kunnen bespreken?
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Een bankstel besteld in het filiaal in…
Een bankstel besteld in het filiaal in Hengelo. Het bankstel is afgeleverd met schade, ik heb er direct een melding van gemaakt en daarna nog eens 20 keer contact moeten hebben voordat er eindelijk een oplossing kwam. Nu achteraf een heel klein bedrag terug gekregen en een mail waarin staat dat de garantie daardoor vervalt! Ik zou hier nooit een bank weer kopen en ook iedereen aan te raden dit niet te doen! Waardeloos bedrijf!!!
17 de abril de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Seats and Sofas - Hengelo
Beste Sam,
Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent met onze service. We streven ernaar om al onze klanten een positieve ervaring te bieden en betreuren het ten zeerste dat dit niet het geval was voor u. We willen graag meer informatie verzamelen over uw ervaring. Zou u ons uw contactgegevens willen sturen via WhatsApp op +31 6 53654103, zodat we dit verder kunnen bespreken.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Prettig geholpen door de verkoper <…
Prettig geholpen door de verkoper < hopen dat het straks met de aflevering goed gaat
10 de abril de 2024
Respuesta de Seats and Sofas - Hengelo
Beste Henk,
Bedankt voor het delen van uw ervaring. we vinden het geweldig dat u onze service goed vindt!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Filiaal Hengelo
Afgelopen zaterdag goed geholpen in Hengelo, complimenten voor de regiomanager die er op dat moment was.
Mooie bank gekocht, leuke deal, en het personeel denkt met ons mee. Top
8 de abril de 2024
Respuesta de Seats and Sofas - Hengelo
Beste Jane,
Dank u wel! We vinden deze beoordeling erg prettig om te lezen! Wat fijn dat u erg content bent over de regiomanager en het personeel. Veel plezier met uw zitmeubel.
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Heel erg goed geholpen
Heel erg goed geholpen! Heel erg meedenken en was naar andere klanten ook erg goed!
27 de marzo de 2024
Respuesta de Seats and Sofas - Hengelo
Beste Maaike,
Bedankt voor uw review, we vinden het leuk om te lezen dat u tevreden bent over uw bezoek!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Top winkel met goede klantenservice
Ruime overzichtelijke showroom. Bij binnenkomst wordt je warm onthaald en krijg je een boekje mee met alle artikelen per nummer met de prijzen.
Na zelf rondgekeken te hebben komt er verkoper die je bij eventuele vragen kan helpen.
Na een kort gesprek met een bakje koffie erbij de diverse mogelijkheden besproken een mooie bank weten uit te kiezen.
Na de financiële afhandeling konden we de bank meteen (of op een later moment) meenemen naar huis.
Als verbeterpunt zou ik persoonlijk wel een instructie meeleveren hoe de poten onder een bank bevestigd dienen te worden. Nu was het eerst even puzzelen
25 de marzo de 2024
Respuesta de Seats and Sofas - Hengelo
Beste Jeltske,
We waarderen dat u de tijd heeft genomen om uw beoordeling te schrijven. We vinden het fijn dat u ons personeel positief heeft ervaren!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Onze bank gekocht bij seats en sofas
Onze bank gekocht bij seats en sofas, 1 jaar gebruikt toen ging hij voor 6 maanden in de opslag i.v.m verbouwing daarna 4 maanden weer gebruikt en was de bank helemaal doorgezakt. 5 december 2023 hebben we de bank ingeleverd bij seats en sofas om gemaakt te worden nu is het 25 maart 2024 en is de bank nog steeds niet terug! Echt belachelijk dat het zo lang duurt en we horen ook niks erover. We hebben zelf al wel 5x gebeld, maar elke keer wordt je afgewimpeld dat je morgen of deze week bericht krijgt, maar er komt geen informatie. Of degene die erover gaat is niet aanwezig. Slechte communicatie.
5 de diciembre de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Seats and Sofas - Hengelo
Beste Iris,
Onze oprechte excuses voor de ongemakken die je hebt ervaren met onze service. We begrijpen hoe vervelend dit moet zijn en we willen graag onze oprechte excuses aanbieden voor het ongemak en de vertraging bij het repareren van je bank.
We zullen onmiddellijk ons uiterste best doen om de status van je bank te achterhalen en ervoor te zorgen dat er zo snel mogelijk een oplossing wordt gevonden. We begrijpen het belang van een tijdige oplossing en zullen er alles aan doen om dit voor je te regelen.
Als je verdere vragen hebt of een update wilt over de situatie, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via WhatsApp op nummer: +31 6 53654103.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak en we waarderen je geduld en begrip.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Goed en zeer snel geholpen goeie uitleg…
Goed en zeer snel geholpen goeie uitleg en top een goed akkoord gekomen met de verkoper top service
18 de marzo de 2024
Respuesta de Seats and Sofas - Hengelo
Beste Mike,
Dank u wel! We vinden deze beoordeling erg prettig om te lezen! Wat fijn dat u erg content bent over uw bezoek!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Goed geholpen!
Netjes, vriendelijk en snel geholpen!
Vriendelijk personeel, en een leuke bank gekocht.
16 de marzo de 2024
Respuesta de Seats and Sofas - Hengelo
Beste Rosanne,
Dank u wel! We vinden het fijn dat u deze review heeft geschreven. Uw positieve woorden over uw bezoek zijn erg motiveren voor ons personeel!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
We zijn super goed geholpen
We zijn super goed geholpen! Aardig personeel en we waren erg blij met hun eerlijke mening over verschillende banken. We zijn super blij met onze nieuwe bank! Bedankt voor de goede service!
11 de marzo de 2024
Respuesta de Seats and Sofas - Hengelo
Beste Klant,
Bedankt voor uw review, we vinden het leuk om te lezen dat u tevreden bent over uw bezoek!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Respuesta de Seats and Sofas - Hengelo
Beste Natasa,
Bedankt voor het plaatsen van uw feedback. We waarderen dat u positief te spreken bent over ons personeel!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Respuesta de Seats and Sofas - Hengelo
Beste Remco,
We waarderen dat u de tijd heeft genomen om uw beoordeling te schrijven. We vinden het fijn dat u onze service positief heeft ervaren!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.