Excelente empresa de venta online,cada día mejoran los plazos.Me pedí un árbol para mí gato y al tercer día lo tenía en casa, además trabajan con empresas serías, que por lo menos a mí nunca me han f... Ver más
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Consulta las opiniones de los clientes
Cuidado con comprar aquí. Me han cobrado un pedido y el transportista iMile ha perdido el paquete en Málaga (Seguimiento 6081726424659). Su soporte me prometió el reembolso tras pasar el plazo límite... Ver más
La empresa ha respondido
Pido con mucha frecuencia en esta tienda online y la verdad es que cada vez mejora tanto la calidad de los productos como el servicio al cliente y la aplicación en sí. Le pongo 4 estrellas por qué en... Ver más
Para mi, Shein, es bastante bueno. Puede ser un poco mas caro, pero cumple, sus productos son buenos, el servicio de entrega es bueno y nunca te faltan productos, como en Temu. He comprado en ambas y... Ver más
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Fashion for every girl! We bring you the latest trend items at amazing prices. SHEIN is an exciting online fast fashion retailer with 200+ new styles launched on a daily basis. SHEIN APP is ranked top 10 in retail apps, with 10 million registered users from over 200 countries.
Escrito por la empresa
- FASHION FOR EVERY GIRL!
- As an online fashion retailer, SHEIN website comes in 7 languages and available to anyone who has an internet service. SHEIN’s global design team and buying team are bringing over 200 styles to our customers on a daily basis at affordable prices.
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Información de contacto
Aldagte Tower, E1 8FA, London, Reino Unido
- shein.co.uk
3,6
Medio
60 mil opiniones
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En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
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GENERA UNA EXPECTATIVA GRANDE
GENERA UNA EXPECTATIVA GRANDE, EL.NOMBRE Y LA POSIBILIDAD DE ADQUIRIR SUS PRODUCTOS. EN ARGENTINA LO REALIZE MINPRIMERA COMPRA, OFRECÍ REALIZAR UN HAUL CON LOS PRODUCTOS, YA Q BUSQUE P ANIMALES. CREO ES MAS GRANDE LA EXPECTIVA A LOS PRODUCTOS Q ADQUIRÍ.
8 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Es posible que utilice la IA para responderVer más
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
La “mensajería” que “pierde” paquetes en el camino.
La empresa y sus productos asequibles. La mensajería un desastre. Te ponen un pedido como RECIBIDO cuando NUNCA ha llegado a tu poder porque “la mensajera” los hace desaparecer en Asturias,La Caridad a través de una tienda de mascotas. Se llama ROBO pues son productos pagados de antemano y NUNCA recibidos.
20 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de SHEIN
Hola, lamentamos las molestias ocasionadas.
Para proteger su privacidad, le recomendamos que se ponga en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en el siguiente enlace: https://es.shein.com/robot?page=navigationBar
Escriba su pregunta directamente en el buzón de mensajes para obtener una respuesta o solución.
O puedes comunicarte con Servicio al Cliente a través de la aplicación.
Haga clic en Yo-->Soporte-->Servicio al cliente y escriba su pregunta directamente en el buzón de mensajes para obtener una respuesta.
Si las respuestas no coinciden, por favor continúe describiendo el problema en detalle y envíe un ticket para el servicio humano.
Le proporcionaremos una solución adecuada lo antes posible.
¡Gracias y que tenga un buen día! ❤️
Productos para la cocina.
Encontras todo lo.que se te ocurra. Novedades. Productos que recién salieron al mercado y pagas lo que vale. Nunca estan sobrevaluados.
1 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Shein igual a mentira experiencia ha sido nefasta.He…
Mi experiencia ha sido nefasta.He comprado solo una vez y la última.Me dicen que por ser nueva cliente me dan 6 regalos,viendo que no llegaban contacto con ellos y me dicen que es que era un regalo por cada compra,perdona?donde me dijiste eso?Son unos estafadores!!!Así no se puede jugar con la gente y engañar.politica de empresa de m...
10 de julio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de SHEIN
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Es una muy buena opción ,ya que suele…
Es una muy buena opción ,ya que suele tener ofertas tentadoras ,precios bajos he comprado artículos a buen precio con buena calidad para mi tiene 4 estrellas
23 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Mujer brillante
Porque son artículos de buena calidad, y nuestra experiencia fue detallada hay muchas tallas
20 de agosto de 2025
Opinión espontánea
. “Me bloquearon tras ganar comisiones: experiencia decepcionante”
He participado en el programa de afiliación de SHEIN y después de generar más de 60 € en comisiones, me han bloqueado el acceso al panel sin previo aviso y se han quedado con mi dinero.
El soporte solo da respuestas vagas, sin revisar mi caso, y no ofrecen solución alguna.
Me parece una falta de ética absoluta por parte de una empresa tan grande.
Si no piensan pagar lo que prometen, no deberían ofrecer programas de afiliación.
No lo recomiendo si esperas que te respeten como colaborador.
7 de agosto de 2025
Opinión espontánea
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Mi pedido 0082900082909717664611
Mi pedido 0082900082909717664611, debería haber llegado ayer y aún me pone entrega provisional de caja. Siento que han perdido mi paquete y llevaba una cosa importante.
Dónde está mi paquete!!
12 de julio de 2025
Opinión espontánea
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Llego rápido …
La entrega fue en el tiempo exacto los productos muy bien empacados mis productos llegaron muy rápido estoy encantada
3 de julio de 2025
Pésimo el servicio de logística en este…
Pésimo el servicio de logística en este caso CORREOS.
Mi paquete debía llegar entre 24/26 junio.
Hoy día 1 julio,he salido de vacaciones sin mis productos q había pedido.
SHEIN no sabe nada del paquete y correos tampoco.
VERGONZOSO
Siempre responde con IA ....
LLevo escribiéndoles desde el día 27 y solo me piden PACIENCIA.
1 de julio de 2025
Opinión espontánea
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El servicio de logística es pésimo.
1 de julio de 2025
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Transportista
Quiero dejar un reclamo respecto al transportista de mi pedido N° GSH1U955U000JPC. Tocó mi puerta y me llamó de un número desconocido, pero como es lógico, no contesto llamadas de números que no tengo registrados. En vez de esperar al menos un par de minutos, se fue de inmediato sin darme tiempo de reaccionar. Me parece una total falta de consideración. El mínimo profesionalismo implicar dar al menos un margen de espera o buscar otra forma de contacto, no abandonar la entrega así de rápido. Solicito que se haga un seguimiento de esto y que el repartidor no vuelva a dejar el paquete sin cumplir su parte. Además la asistencia al cliente es una basura, no me interesa comunicarme con una IA.
25 de junio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de SHEIN
¡Hola! Que tenga una buena experiencia de compra. Para cualquier problema, puede contactarnos a través de la SHEIN aplicación.
Haga clic en Yo-->Soporte-->Servicio al cliente y escriba su pregunta directamente en el buzón de mensajes para obtener una respuesta. Si la respuesta no coincide, continúe y describa el problema en detalle. Le ayudaremos más.
Servicio cliente NO HAY
Bueno pues después de 11 días me habéis dicho que os habéis quedado el dinero de mi rembolso y que hable con un robot 👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼 olé el servicio de atención a el cliente que NO FUNCIONA
Quedaros con el dinero .
15 de mayo de 2025
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Mi madre me compro como 5 articulos de…
Mi madre me compro como 5 articulos de dazy y me los reemblosaron, nunca le devolvieron el dinero.
23 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
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SHEIN
Entrega buena,justo en el tiempo que…
Entrega buena,justo en el tiempo que marca al comprar .
todo llega bien.
21 de abril de 2025
Opinión espontánea
Servicio de encomienda y producto
Su servicio de encomienda es muy regular y sus productos cada dia son menos de calidad
29 de marzo de 2025
Respuesta de SHEIN
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TIMO....Mensajes a CHINA 2 €
OJITO cuando contactéis con atención al cliente!!!! Hay una opción de MENSAJES !!!!! Son internacionales... 2 € x MENSAJE a CHINA, que x supuesto , pagas TU. Timo y decepción con esta empresa. No les compro nada mas.... Sigo esperando mis 15.29 € de los montos que me habéis cobrado indebidamente...
17 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de SHEIN
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llegaron todos mis artículos
llegaron todos mis artículos, en perfecto estado,estoy muy feliz con lo que elegí gracias 🙂
19 de marzo de 2025
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