Excelente empresa de venta online,cada día mejoran los plazos.Me pedí un árbol para mí gato y al tercer día lo tenía en casa, además trabajan con empresas serías, que por lo menos a mí nunca me han f... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Cuidado con comprar aquí. Me han cobrado un pedido y el transportista iMile ha perdido el paquete en Málaga (Seguimiento 6081726424659). Su soporte me prometió el reembolso tras pasar el plazo límite... Ver más
La empresa ha respondido
Pido con mucha frecuencia en esta tienda online y la verdad es que cada vez mejora tanto la calidad de los productos como el servicio al cliente y la aplicación en sí. Le pongo 4 estrellas por qué en... Ver más
Para mi, Shein, es bastante bueno. Puede ser un poco mas caro, pero cumple, sus productos son buenos, el servicio de entrega es bueno y nunca te faltan productos, como en Temu. He comprado en ambas y... Ver más
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Fashion for every girl! We bring you the latest trend items at amazing prices. SHEIN is an exciting online fast fashion retailer with 200+ new styles launched on a daily basis. SHEIN APP is ranked top 10 in retail apps, with 10 million registered users from over 200 countries.
Escrito por la empresa
- FASHION FOR EVERY GIRL!
- As an online fashion retailer, SHEIN website comes in 7 languages and available to anyone who has an internet service. SHEIN’s global design team and buying team are bringing over 200 styles to our customers on a daily basis at affordable prices.
FREE SHIPPING!
Free shipping on orders over £35
Información de contacto
Aldagte Tower, E1 8FA, London, Reino Unido
- shein.co.uk
3,6
Medio
60 mil opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Compré un pantalón de verano y los…
Compré un pantalón de verano y los bolsillos falsos, solo las tapas, un polo de manga larga que es puro plástico y un polo manga corta Negro, plástico también, por lo pagado y la calidad es carísimo, ropa mala de mal material 100/100 poliéster y mala confección, más vale pagar más pero mejor calidad, tengo prendas, camisas , pantalones de años y años d uso , costaron más caros pero al final salen más baratos y la presencia no tienen nada que ver
6 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de SHEIN
Hola, lamentamos las molestias ocasionadas.
Para proteger su privacidad, le recomendamos que se ponga en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en el siguiente enlace: https://es.shein.com/robot?page=navigationBar
Escriba su pregunta directamente en el buzón de mensajes para obtener una respuesta o solución.
O puedes comunicarte con Servicio al Cliente a través de la aplicación.
Haga clic en Yo-->Soporte-->Servicio al cliente y escriba su pregunta directamente en el buzón de mensajes para obtener una respuesta.
Si las respuestas no coinciden, por favor continúe describiendo el problema en detalle y envíe un ticket para el servicio humano.
Le proporcionaremos una solución adecuada lo antes posible.
¡Gracias y que tenga un buen día! ❤️
Buen servicio
Buen servicio. Relativamente rápido y los productos corresponden a la descripción.
26 de febrero de 2025
Últimamente muy caros los precios ha…
Últimamente muy caros los precios ha subido mucho , ya no merece la pena ya que en cualquier tienda te sale más barato.
7 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de SHEIN
Hola, lamentamos las molestias ocasionadas.
Para proteger su privacidad, le recomendamos que se ponga en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en el siguiente enlace: https://es.shein.com/robot?page=navigationBar
Escriba su pregunta directamente en el buzón de mensajes para obtener una respuesta o solución.
O puedes comunicarte con Servicio al Cliente a través de la aplicación.
Haga clic en Yo-->Soporte-->Servicio al cliente y escriba su pregunta directamente en el buzón de mensajes para obtener una respuesta.
Si las respuestas no coinciden, por favor continúe describiendo el problema en detalle y envíe un ticket para el servicio humano.
Le proporcionaremos una solución adecuada lo antes posible.
¡Gracias y que tenga un buen día! ❤️
SHEIN
Un horror la nueva empresa de entregas…
Un horror la nueva empresa de entregas y ellos, no encuentran mi paquete y tampoco me hacen reembolso, solo saben darme largas. Llevo comprando tiempo pero dudo que vuelva a hacerlo, siempre el mismo problema
25 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de SHEIN
Hola, lamentamos las molestias ocasionadas.
Para proteger su privacidad, le recomendamos que se ponga en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en el siguiente enlace: https://es.shein.com/robot?page=navigationBar
Escriba su pregunta directamente en el buzón de mensajes para obtener una respuesta o solución.
O puedes comunicarte con Servicio al Cliente a través de la aplicación.
Haga clic en Yo-->Soporte-->Servicio al cliente y escriba su pregunta directamente en el buzón de mensajes para obtener una respuesta.
Si las respuestas no coinciden, por favor continúe describiendo el problema en detalle y envíe un ticket para el servicio humano.
Le proporcionaremos una solución adecuada lo antes posible.
¡Gracias y que tenga un buen día! ❤️
Un desastre son unos estafadores la…
Un desastre son unos estafadores la mercadería paga nunca me llegó la compré en diciembre del 2024 y jamás me dieron una solución , por favor no compren ni recomienden a nadie es todo una estafa nunca les llega la mercadería y lo único que hacen es disculparse sin darte soluciones , yo pondré un abogado porque con mi plata no van a quedarse son unos estafadores
23 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de SHEIN
Hola, lamentamos las molestias ocasionadas.
Para proteger su privacidad, le recomendamos que se ponga en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en el siguiente enlace: https://www.shein.com/robot?page=navigationBar
Escriba su pregunta directamente en el buzón de mensajes para obtener una respuesta o solución.
O puedes comunicarte con Servicio al Cliente a través de la aplicación.
Haga clic en Yo-->Soporte-->Servicio al cliente y escriba su pregunta directamente en el buzón de mensajes para obtener una respuesta.
Si las respuestas no coinciden, por favor continúe describiendo el problema en detalle y envíe un ticket para el servicio humano.
Le proporcionaremos una solución adecuada lo antes posible.
¡Gracias y que tenga un buen día! ❤️
Estafadores
Sigo sin recibir mi reembolso por de un pedido que no he recibido . Son unos sinverguenzas. Estafadores. Llevo reclamando un pedido desde el pasado 26 de enero y no me dan solución . Dicen que tengo que demostrar que no lo he recibido , cuando son ellos los que no tienen mi firma ni mi DNI de recogida . Caraduras
25 de enero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de SHEIN
Hola, lamentamos las molestias ocasionadas.Para proteger su privacidad, le recomendamos que se ponga en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en el siguiente enlace: https://es.shein.com/robot?page=navigationBarEscriba su pregunta directamente en el buzón de mensajes para obtener una respuesta o solución.O puedes comunicarte con Servicio al Cliente a través de la aplicación.Haga clic en Yo-->Soporte-->Servicio al cliente y escriba su pregunta directamente en el buzón de mensajes para obtener una respuesta.Si las respuestas no coinciden, por favor continúe describiendo el problema en detalle y envíe un ticket para el servicio humano.Le proporcionaremos una solución adecuada lo antes posible.¡Gracias y que tenga un buen día! ❤️
Tube un problema en un envío y Shein lo…
Tube un problema en un envío y Shein lo soluciono sin problema ninguno. La atención al cliente de diez. Gracias
9 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Muy malo no llega como se ve en la…
Muy malo no llega como se ve en la foto..,
5 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de SHEIN
Hola, lamentamos las molestias ocasionadas.
Para proteger su privacidad, le recomendamos que se ponga en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en el siguiente enlace: https://www.shein.com/robot?page=navigationBar
Escriba su pregunta directamente en el buzón de mensajes para obtener una respuesta o solución.
O puedes comunicarte con Servicio al Cliente a través de la aplicación.
Haga clic en Yo-->Soporte-->Servicio al cliente y escriba su pregunta directamente en el buzón de mensajes para obtener una respuesta.
Si las respuestas no coinciden, por favor continúe describiendo el problema en detalle y envíe un ticket para el servicio humano.
Le proporcionaremos una solución adecuada lo antes posible.
¡Gracias y que tenga un buen día! ❤️
Abuso de poder
Hice un pedido el.13 de Enero, sigo sin recibir el.paquete , solo hacen que poner pegas lo último que hoy me darían.una solución y si.pides la devolucion. Te descuentan todos.los abonos que hallas podido obtener con lo cual si pagan 50 te devuelven 30. Hay esta la jugada, espero hoy.obtener una respuesta, no puedo comunicarme.pues el chat esta bloqueado y tienes.que.enviar lo que ellos.llaman un tiquet y ya te contestaran, una verdadera vergüenza y el.empresa que lo reparte sigue.lo mismo por teléfono dicen.un.dia y si es.el.6 a.las 12.de la noche lo cambian al.7 y así cada día la empresa de entrega es ctt. Y envías reclamaciones no te contestan , solo hay un robot al.telefono y sin más, un descaro hacia el.consumidor y mientras ellos están jugando con tu dinero nsolo cumplen.las normas cuando a.ellos.les.va.bien
3 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de SHEIN
Hola, lamentamos las molestias ocasionadas.Para proteger su privacidad, le recomendamos que se ponga en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en el siguiente enlace: https://es.shein.com/robot?page=navigationBarEscriba su pregunta directamente en el buzón de mensajes para obtener una respuesta o solución.O puedes comunicarte con Servicio al Cliente a través de la aplicación.Haga clic en Yo-->Soporte-->Servicio al cliente y escriba su pregunta directamente en el buzón de mensajes para obtener una respuesta.Si las respuestas no coinciden, por favor continúe describiendo el problema en detalle y envíe un ticket para el servicio humano.Le proporcionaremos una solución adecuada lo antes posible.¡Gracias y que tenga un buen día! ❤️
ME SIENTO ESTAFADA
He comprado varias veces y nunca he tenido problemas, pero en este último pedido me han faltado 3 artículos y no hay manera de hacérselo entender. Su respuesta es que el paquete está entregado pero no entienden que no me ha llegado todo el pedido y no me reembolsan la parte que no me ha llegado . Me siento impotente . No compraré nada más
30 de enero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de SHEIN
Hola, lamentamos las molestias ocasionadas.Para proteger su privacidad, le recomendamos que se ponga en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en el siguiente enlace: https://es.shein.com/robot?page=navigationBarEscriba su pregunta directamente en el buzón de mensajes para obtener una respuesta o solución.O puedes comunicarte con Servicio al Cliente a través de la aplicación.Haga clic en Yo-->Soporte-->Servicio al cliente y escriba su pregunta directamente en el buzón de mensajes para obtener una respuesta.Si las respuestas no coinciden, por favor continúe describiendo el problema en detalle y envíe un ticket para el servicio humano.Le proporcionaremos una solución adecuada lo antes posible.¡Gracias y que tenga un buen día! ❤️
Si bien compre varias veces con buenos…
Si bien compre varias veces con buenos precios y nunca un problema...ya hace meses que aumentaron bastante sus precios , la aplicacion se volvio invasiva y su estilo que ya parece temu, aparte que ultimamente la calidad de ropa no es la misma y tampoco los talles estan bien explicados , en los dos ultimos pedidos tuve que devolver varias prendas...
29 de enero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de SHEIN
Hola, lamentamos las molestias ocasionadas.Para proteger su privacidad, le recomendamos que se ponga en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en el siguiente enlace: https://es.shein.com/robot?page=navigationBarEscriba su pregunta directamente en el buzón de mensajes para obtener una respuesta o solución.O puedes comunicarte con Servicio al Cliente a través de la aplicación.Haga clic en Yo-->Soporte-->Servicio al cliente y escriba su pregunta directamente en el buzón de mensajes para obtener una respuesta.Si las respuestas no coinciden, por favor continúe describiendo el problema en detalle y envíe un ticket para el servicio humano.Le proporcionaremos una solución adecuada lo antes posible.¡Gracias y que tenga un buen día! ❤️
Mala seguridad
Muy mal todo. Hace unos días, realicé varias compras y me notificó q los pedidos había sido entregados, y para nada, todo fue una estafa. Y el tracking brindado no coincide con mi pedido, es el de la entrega de otra persona. Tienen muy mal sistema de seguridad. Me han hecho varias devoluciones sin razón aparente. Todo un fracaso.
26 de enero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de SHEIN
¡Hola! Que tenga una buena experiencia de compra. Para cualquier problema, puede contactarnos a través de la aplicación.
Haga clic en Yo-->Soporte-->Servicio al cliente y escriba su pregunta directamente en el buzón de mensajes para obtener una respuesta. Si la respuesta no coincide, continúe y describa el problema en detalle. Le ayudaremos más.
Mal. Siento que me están estafando
Empecé a comprar en Shein antes de navidades recomendada por mi prima, porque encontraba cosas asequibles y mínimo de duraban una temporada. En mi primer pedido me envían unas pegatinas para la pared que debían tener un grosor de 0.8 cm y no llegan a 0.4. Pienso que es un error y que como hay distintos grosores, el vendedor se ha equivocado. No pasa nada. De las que pido me faltan 2, y las restantes, otra vez de grosor inferior. No pasa nada. El problema viene cuando hago mi tercer y cuarto pedido. Me lo asignan a una empresa de transporte llamada Kerry, de la que no te Dan, a menos que lo pidas, un teléfono ni la web. El teléfono es un móvil de Orange que nunca contestan (sale la grabación estándar de Orange), la web no te da ningún tipo de seguimiento en su supuesto apartado, simplemente vuelve a copiar el número que le has puesto. Escribo a Shein. Me dicen que mi pedido lleva en Madrid desde el 14 de enero y que falta un trámite y ya está, que espere hasta la fecha prevista de espera. Me pongo a investigar por Internet y no he encontrado ningún caso donde la empresa Kerry haya entregado en plazo: falsos entregados, paquetes que nunca llegaron, paquetes que llegaron tres meses más tarde.... Asustada vuelvo a ponerme en contacto con Shein y les explico, y les digo que quiero que me cambien al transportista, por lo menos del segundo pedido que me hace más falta y les expreso y enseño todo lo que he encontrado y les explico mi inquietud. Me dicen que hablarán con la empresa para que me contacte y acelere el envío. A día de hoy (23 de enero) tengo los dos pedidos en Madrid, uno de ellos desde el 14 sin moverse, sin que en Kerry me cojan el teléfono, sin que funcione el Link de seguimiento, sin que me contacten... mi prima, que encima vive a mi lado, hizo un pedido 5 días después que yo y lo ha recibido hace días, eso sí, con ctt. Yo tengo sospechas de que es un timo, y con los que nos toca Kerry juegan con nuestro dinero y tiempo, porque curiosamente ahora todos los artículos están muchísimo más caros. Shein permite que pase esto, porque yo les avisé y no ponen remedio a tiempo, entonces te toca esperar a que una empresa fantasma no te entregue un pedido que te hace falta en unos márgenes impuestos. Cuando recupere mis pedidos, lo más probable es que me dé de baja. Y en mis redes explicaré todo esto para que todo el mundo lo sepa,que es una tomadura de pelo.
2 de enero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de SHEIN
Hola, lamentamos las molestias ocasionadas.Para proteger su privacidad, le recomendamos que se ponga en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en el siguiente enlace: https://es.shein.com/robot?page=navigationBarEscriba su pregunta directamente en el buzón de mensajes para obtener una respuesta o solución.O puedes comunicarte con Servicio al Cliente a través de la aplicación.Haga clic en Yo-->Soporte-->Servicio al cliente y escriba su pregunta directamente en el buzón de mensajes para obtener una respuesta.Si las respuestas no coinciden, por favor continúe describiendo el problema en detalle y envíe un ticket para el servicio humano.Le proporcionaremos una solución adecuada lo antes posible.¡Gracias y que tenga un buen día! ❤️
Hago una compra de un artículo de 80…
Hago una compra de un artículo de 80 euros me traen un artículo apestoso diferente de 20 euros y me dice que yo de mi tiempo con todo lo que he perdido y el disgusto vaya a devolverlo allí comprobarán su equivocación y si eso ya me mandaran lo que compré perdona tráeme mi pedido y llévate el tuyo de vender euros hoy llévate tu pedido que reembolsame el dinero fatal con ansiedad y todo, ahora bien tengo todas las pruebas de todo y los voy a crujir de momento está ya denunciado en visa para que visa los reclame y mi abogado era el resto no por el dinero que el dinero me dejó algo sino por los sinvergüenzas que son y no me voy a cansar de hacer publicidad de ellos hasta la sociedad ya que tengo medios o me arreglan esto o van a perder mucho pero mucho y lo peor es que dicen que me tengo que ir a no sé dónde a devolver el producto erróneo que me han enviado a todo esto el producto erróneo huele fatal y tiene bichos cosa que lo tengo en la puerta de mi casa porque no va a entrar en mi casa los piojos o las pulgas o lo que sea
22 de enero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de SHEIN
Hola, lamentamos las molestias ocasionadas.
Para proteger su privacidad, le recomendamos que se ponga en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en el siguiente enlace: https://es.shein.com/robot?page=navigationBar
Escriba su pregunta directamente en el buzón de mensajes para obtener una respuesta o solución.
O puedes comunicarte con Servicio al Cliente a través de la aplicación.
Haga clic en Yo-->Soporte-->Servicio al cliente y escriba su pregunta directamente en el buzón de mensajes para obtener una respuesta.
Si las respuestas no coinciden, por favor continúe describiendo el problema en detalle y envíe un ticket para el servicio humano.
Le proporcionaremos una solución adecuada lo antes posible.
¡Gracias y que tenga un buen día! ❤️
SHEIN
Me siento estafada
Hola muy buenas
Hice un pedido el día 29 de noviembre de 2024y estoy a día 16 de enero de 2025 y sigo sin tener mi paquete.
Cuando entré en la página para mirar el seguimiento de mi paquete me salía como que el día 10 de enero se había entregado el paquete a las 19 de la tarde y Ami no me entregó nadie nada, espere por si hubiera sido un error y a los días me vuelvo a meter y me sale que el día 14 de enero se ma entregado a las 5 de la madrugada y sigo sin tener el paquete, e intentado contactar con shein y con el transportista y nadie me da ninguna solución. Me siento estafada. Quisiera sabes que a pasado con mi paquete.
16 de enero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de SHEIN
¡Hola! Que tenga una buena experiencia de compra. Para cualquier problema, puede contactarnos a través de la aplicación.
Haga clic en Yo-->Soporte-->Servicio al cliente y escriba su pregunta directamente en el buzón de mensajes para obtener una respuesta. Si la respuesta no coincide, continúe y describa el problema en detalle. Le ayudaremos más.
Precios Bajos
Precios Bajos: Sin duda, uno de sus mayores atractivos. Puedes encontrar prendas muy económicas, lo que permite renovar tu armario con frecuencia.
12 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de SHEIN
Hola, sentimos mucho por lo ocurrido. Para un mejor servicio, le sugerimos que se ponga en contacto con nuestro servicio de atención al cliente a través del siguiente enlace: https://es.shein.com/robot?page=navigationBar. Le ofreceremos una solución adecuada lo antes posible. ¡Que tenga un buen día! ❤️Por favor, introduzca【Contactar con un Agente】y envíenos un ticket.
DESCONTENTA
Segunda vez que escribo en esta pague a y varias veces al servicio al cliente de SHEIN. MUY DESCONTENTA.
Hice un pedido 22 de noviembre y me dijeron que el 17 de diciembre me llegaría. Porque hubo retraso en el primer tramo, tuve mucha paciencia pero no me llegó, lo reclamé y me dijeron que por las molestias causadas me darían el reembolso íntegro del paquete pero que este me llegaría. Hoy 27 de diciembre en el seguimiento del paquete pone que a las 8:55a.m ha sido entregado en la dirección que puse de envío y no ha llegado. No se lo han podido dar a otra persona porque mi padre es el conserje y trabaja ahí desde bien temprano hasta la noche. Así que quiero saber dónde está mi pedido.
27 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de SHEIN
Hola, lamentamos las molestias ocasionadas.Para proteger su privacidad, le recomendamos que se ponga en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en el siguiente enlace: https://es.shein.com/robot?page=navigationBarEscriba su pregunta directamente en el buzón de mensajes para obtener una respuesta o solución.O puedes comunicarte con Servicio al Cliente a través de la aplicación.Haga clic en Yo-->Soporte-->Servicio al cliente y escriba su pregunta directamente en el buzón de mensajes para obtener una respuesta.Si las respuestas no coinciden, por favor continúe describiendo el problema en detalle y envíe un ticket para el servicio humano.Le proporcionaremos una solución adecuada lo antes posible.¡Gracias y que tenga un buen día! ❤️
No resuelven nada
El paquete no tiene movimiento, dicen que espere y espere. Cuando les vuelvo a comunicar que ya pasó los días que indican y sigue igual, ustedes se deslindan del problema que es culpa de la paquetería IMILE. No les importa si el paquete llega bien.
18 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de SHEIN
Hola, lamentamos las molestias ocasionadas.
Para proteger su privacidad, le recomendamos que se ponga en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en el siguiente enlace: https://mx.shein.com/robot?page=navigationBar
Escriba su pregunta directamente en el buzón de mensajes para obtener una respuesta o solución.
O puedes comunicarte con Servicio al Cliente a través de la aplicación.
Haga clic en Yo-->Soporte-->Servicio al cliente y escriba su pregunta directamente en el buzón de mensajes para obtener una respuesta.
Si las respuestas no coinciden, por favor continúe describiendo el problema en detalle y envíe un ticket para el servicio humano.
Le proporcionaremos una solución adecuada lo antes posible.
¡Gracias y que tenga un buen día! ❤️
SHEIN
Cada día se lucen con las empresa de…
Cada día se lucen con las empresa de reparto. Mi pedido está vete tú a saber dónde. No tengo ni idea de dónde lo puedo ir a reclamar…. Ni dónde poner una reclamación. Pero como no ha cumplido la fecha límite me tengo que esperar
11 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de SHEIN
Hola, lamentamos las molestias ocasionadas.Para proteger su privacidad, le recomendamos que se ponga en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en el siguiente enlace: https://es.shein.com/robot?page=navigationBarEscriba su pregunta directamente en el buzón de mensajes para obtener una respuesta o solución.O puedes comunicarte con Servicio al Cliente a través de la aplicación.Haga clic en Yo-->Soporte-->Servicio al cliente y escriba su pregunta directamente en el buzón de mensajes para obtener una respuesta.Si las respuestas no coinciden, por favor continúe describiendo el problema en detalle y envíe un ticket para el servicio humano.Le proporcionaremos una solución adecuada lo antes posible.¡Gracias y que tenga un buen día! ❤️
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.