Die Auswahl ist groß, Qualität hervorragend, Versand in Ordnung. Der Support Antwort sehr schnell und kam mir entgegen, obwohl der Fehler bei mir lag. Kann ich weiterempfehlen!
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Versanddauer & Produkte: Habe am Mittwoch Nachmittag bestellt, heute Vormittag kam das Paket an. (Nur Tabak) Alles vollständig und angemessen verpackt. Zahlungsoptionen: Das Paypal nicht angebot... Ver más
Heute um 10 uhr bestellt immer noch kein liefer bestätigung laut der ihrer werbe müssten die bis 20 uhr losgeschickt haben, leider nichts deshalb werde ich es niemanden weiter empfehlen und weiter bei... Ver más
Machen auf dicke Hose Man meldet sich als gewerblicher Händler an schickt den Gewerbenachweis und wartet und wartet ..auf Freischaltung ! Nach mehreren Anrufen wird man von dem extrem unfreundlich... Ver más
Euer Shisha-Shop des Vertrauens seit 2006
Handelsstraße, 5, 69214, Eppelheim, Alemania
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Respektloses Personal, und Lügen über Lügen bezüglich der Lieferzeit.
Die denken das Lieferzeit bedeutet, dass man das Paket erst nach 5 verdammten Werktagen versenden kann. Im Grunde kommt das Paket nach 8 Tagen an, während andere Verkäufer das Paket nach 3 Werktagen die Ware ausgeliefert bekommen.
Das schlimme ist, dass sie sich per Mail wichtigtun und denken dass sie die Zügel in der Hand haben mit respektlosen Antworten.
Von wegen dir Kunden seien Undankbar. Undankbar könnt ihr euch nennen wenn bald niemand bei euch einkauft.
Schnelle Lieferung.
Die schlechten Bewertungen kann ich nicht Bestätigen.
Ware war wie beschrieben vollständig und in Ordnung.
Leider keine Versandbestätigung, weswegen wir in Sorge waren ob die Ware rechtzeitig ankommt.
Auf unsere Anfrage hin hat sich der Support schnell zurückgemeldet, und uns auf die momentan
schwierige Lage aufgrund der Corona-Krise hingewiesen.
Mfg. Nobbi
Wd hookah ,Ufo molassefänger , weißen Schlauch,dschinni Glasmundstück bestellt , geld Dienstag überwiesen , Donnerstag Bestellung da, sehr zu empfehlen nix kaputt oder so und super versand
Sehr schlecht, Bestellung nie angekommen und keine Antwort auf meine Nachrichten.
Machen auf dicke Hose
Man meldet sich als gewerblicher Händler an schickt den Gewerbenachweis und wartet und wartet ..auf Freischaltung !
Nach mehreren Anrufen wird man von dem extrem unfreundlichen Personal vertröstet das es eine Warteliste gibt ,lächerlich
Mit dem Ergebnis :wir schalten keine neuen Händler mehr frei weil keine Kapazität mehr
Durch die vielen schlechten Bewertungen hatte ich am Anfang Angst. Doch alled lief reibungslos ab, habe Mittwoch abend bestellt und die Lieferung kamm am Smastag. Alles sehr gut verpackt und komplett.
Der Service ist sehr schlecht und sie behandeln neue Kunden mit Respektlosigkeit
Grottiger Kundenservice. Das Produkt war nach einem Angebot nicht mehr vorhanden und eine Änderung der Bestellung war nicht mehr möglich. Kundenservice unfreundlich und keineswegs entgegenkommend
Antworten nie auf Emails, telefonisch unerreichbar, Widerruf meiner Bestellung somit unmöglich. Widerruf Mail und Anfragen Mails gingen mehrmals raus, nie wird reagiert.
Nie wieder!
Kann die schlechten Erfahrungen nicht teilen. Bestelle seit über einem Jahr regelmäßig bei Shisha Nil, Ware wird immer unverzüglich zusammengestellt und verschickt. Nicht selten war die Ware schon nach einem Tag da, in der Regel aber nach zwei Tagen. Ich muss dazu sagen ich bestelle ausschließlich Tabak und Kohlen, Wasserpfeifen habe ich dort nie bestellt.
Ich kann Shisha-Nil weiterempfehlen.
Achtung unterirdischer Kundenservice.
Habe meine Bestellung am selben Tag widerrufen kurzfristig nach der Bestellung.
Sie weigern sich diese zu stornieren und schicken Sie trotzdem raus. Verlangen jetzt von mir, dass ich den Rückversand zahle??!
Saftladen...wer hier bestellt ist selbst schuld.
Der Laden gehört geschlossen.
Ich warte seid ca 1 Woche auf ein Paket, und auf Anfrage wann das Paket los geschickt wird habe ich keine Antwort erhalten
Hatte mir eine Diamond Pfeife bei Shisha Nil (160€) bestellt, sie kam zwar schnell an aber sie war schlecht verpackt, sodass der Glaskohleteller kaputt war. Habe zwar direkt einen neuen bekommen, dieser hatte aber dann Farbe auf dem Glas, die man nicht weg wischen konnte. Danach ist mir leider erst beim Gebrauch aufgefallen das die Pfeife schief ist... habe denen wieder geschrieben und das einzige was mir angeboten wurde war ein 10€ Gutschein, da die Pfeife ja schon benutzt worden ist ... auf anderes wollten sie sich nicht einigen!
Keine Antwort bei Reklamation bzw. Garantieansprüchen. Würde jeden anderen Shop eher empfehlen, da dies ein absolutes Nogo ist. Auch nach mehreren Mails keine Antwort.
Unprofessional! Angegebene Lieferzeiten haben keine Bedeutung, die Waren werden nicht pünktlich bearbeitet/versendet.
Sehr bescheidener Kundenservice. 5 Monate alte Shisha ist undicht da ganz offensichtlich nicht sauber geklebt wurde in der Fertigung. Doch Umtausch wird verweigert da die Shisha bereits benutzt wurde!
Natürlich wurde sie benutzt sonst wäre es ja auch nicht aufgefallen!
Dies ist meine Meinung,
KAUFT AUF KEINEN FALL BEI SISHA NIL EIN
KAUFT AUF KEINEN FALL BEI SISHA NIL EIN
So einen beschissenen Obline-Shop habe ich noch nie gesehen. Der Shop funktioniert nicht, speziell das Bezahlsystem ist eine komplette Pleite. Der Bezahlvorgang wird dort im System abgebrochen und man wird aufgefordert, es später nochmals zu versuchen. Im Hintergrund läuft die Bestellung jedoch ganz normal, doch ersichtlich ist das nicht, denn es gibt keine Bestellbestätigung per Mail... so kann man eine Bestellung auch mehrfach aufgeben und erhalten, da man es ja brav nach ein paar Minuten nochmals versucht...
Deren Technik ist also ein kompletter Reinfall. Der unsinniger weise als „Support“ betitelter Kontakt ist ein ebenfalls ein Reinfall, denn am Kundentelefon sitzt ein angeblicher Azubi. Mit einem ausgelernten Mitarbeiter konnte er mich nicht verbinden... helfen konnte er auch nicht.
Die Kosten für die Rücksendung von 3x20 kg Kohle sollen wir selbst tragen, obwohl der Grund der Fehlbestellungen in der Technik von Shisha Nil liegt. Ein Entgegenkommen gab es nicht...
Ich kann nur jedem vom Einkauf bei Shisha Nil abraten, KAUFT NICHT BEI SHISHA NIL EIN
KAUFT AUF KEINEN FALL BEI SISHA NIL EIN
2 mal per Email kontaktiert und einmal über das Kontaktformular. Keine Reaktion!
Per Telefon auch keiner erreichbar!
Normal sollte man solche Händler vor Gericht ziehen!
Überragend:) Mega Auswahl und alles nach 2 Tagen da, wenn’s gut läuft sogar am nächsten 👌
Nicht Empfelenswert für gewerbliche Kunden. Service gleich null.
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