Buenas noches ,le di esa puntuación porque de la primera vez que pedí cancelar actuaron rápido y serviciales conmigo y eso deja ver su honestidad y apoyo a los clientes
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Gracias a la atención de Eric, quién forma parte del equipo Shoe4tunes, mi experiencia fue muy positiva, respondieron mis consultas en tiempo y forma; y también demostraron su orientación plena hacia... Ver más
Mi inscribí para un sorteo de una caja de cosméticos Mac , con un cobro de $1.990 que deposité y el pago fue derivado a shoe4tunes… evidentemente que es una estafa, pero el dinero fue transferidor a U... Ver más
Muy buena atención, ya sea para aclarar dudas o hacer envíos, aún que los tiempos de respuestas sean de un lapso de tiempo no muy largo, siempre te dan una respuesta clara y verídica.
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Respuesta rápida
En todas las interacciones que tuve con el equipo de soporte recibí respuestas muy rápidas y trataron de resolver el problema de la mejor manera
Diamond resolvió el problema
Estoy contenta por la ayuda que Diamond me dió. Hablar con el equipo de servicio y con Diamond me ayudó a conseguir justo lo que buscaba.
Gracias por tu ayuda Kenny!
Fue buena por el trato de parte del…
Fue buena por el trato de parte del soporte 👍
Valoro mucho que Jeremy se haya…
Valoro mucho que Jeremy se haya contactado conmigo y se tomara el tiempo de hacer un reembolso, la verdad fue una solucion medianamente rapida y espero que no haya mas confusiones. Muchas Gracias.
Muchas gracias
Muchas gracias, al equipo por solucionar mis inconvenientes, muy precisos en entregar las soluciones y muy considerados. Muchísimas gracias por todo.
Buena atención al cliente de Paula
Orientación al cliente
Gracias a la atención de Eric, quién forma parte del equipo Shoe4tunes, mi experiencia fue muy positiva, respondieron mis consultas en tiempo y forma; y también demostraron su orientación plena hacia el cliente. Estoy muy agradecida.
Buen soporte
Buena experiencia
Buena atención, amable al comunicarse paula, y ahora quiero el reembolso por favor
La persona que se contactó fue muy…
La persona que se contactó fue muy amable comprometiendose a hacerme el reembolso lo más rápido posible de la suscripción que cancele
ASOCIACIÓN COMPULSIVA
No es correcta la forma de querer conquistar nuevos clientes a través de membresías compulsivas.
Yo me metí a ver una promoción de Macs en Frávega Argentina, me salió un lugar para decir OK y después me entero que no era eso, que me había atrapado mi tarjeta de crédito con mis datos. No es por ahí. Esto es un boomerang.
buena atencion
Son unos chantas
Dada las circunstancias que reiteradas veces me mintieron con la devolución del dinero,voy a proceder a denunciarlos publicamente por todos lados ya que hacen una publicidad engañosa sobre unas crocs y después te cobran dinero,tengo capturas de todo y voy a encargarme de escracharlos y denunciarlos!
Imani se puso en contacto para ayudar
No son de fiar
Es una página web que se cuela en tu correo con el nombre de otra empresa conocida regalándote por tu cumpleaños un artículo. Al acceder a ella, automáticamente te quitan 2 euros, que es una "cuota de suscripción ". Cuando intentas cancelar la suscripción, no lo consigues y te cargan la mayor de las suscripciones, la de 27 euros. Cuando por fin puedes cancelarlo, te vuelven a cargar 6.95 euros por cancelación. Se niegan a devolver ni un sólo euro y la única solución es denunciarles a la policía para que el banco te reponga esa cantidad.
Cuando escribí esta reseña por primera vez, me enviaron un email reconociendo el error y solicitando la retirada del mensaje para que, a cambio y en máximo 10 días, me reembolsaran el dinero. Acabé por retirar el mensaje en Trustpilot el 19 febrero y a día de hoy, 25 de marzo, el reembolso no se ha producido.
Eso sí, me volvieron a escribir diciendo que eliminara el comentario que volví a escribir, porque si no, no se podía tramitar el reembolso, un reembolso que jamás se ha producido.
Nunca devolvieron nada y no se volvieron a poner en contacto conmigo.
En fin, que son una estafa.
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