Rahmsdorf Online Shop Opiniones 

Ich bestelle schon seit vielen Jahren meine Gartengeräte in diesen Shop.
Schnelle und einfache Abwicklung. Wenn mal was schief geht, steht der Kundenservice hilfreich einem bei.

schnelle Lieferung, guter Service

Ich habe vor kurzer Zeit bei diesem Shop eine "WOLF Garten" Astschere bestellt, die u.a. eindeutig als solche angeboten wurde (Screenshot als Nachweis vorhanden). Geliefert wurde stattdessen eine offensichtlich baugleiche Astschere der Marke "Troy Bilt". Auf meine Nachricht hin bzgl. des falsch gelieferten Prdouktes wurde mir vom Kundenservice geantwortet, dass es sich hierbei um ein "identisches" Produkt handele, was offensichtlich schon wegen des anderen Namens und der anderen Farbe eine Falschaussage darstellte. Auf der mitgelieferten Rechnung fand sich jedoch der ursprünglich bestellte Herstellername "WOLF Garten" wieder. Als ich dann eine eine korrigierte, angepasste Rechnung inklusive Bestätigung einforderte, dass auch "Troy Bilt" eine 10 jährige Garantie gewährt (wie ich es nunmal mitbestellt habe), gab man mir zu verstehen, dass auf dieses Prdoukt lediglich zwei Jahre Garantie gewährt würden.

Ich bin also hier vorsätzlich getäuscht worden; wie es übrigens auch viele andere potentielle Käufer werden, weil der Artikel in der Anzeige völlig falsch beworben wird!

Sehr guter Preis und Gerät wurde durch eigenes Fahrzeug/Mitarbeiter geliefert und aufgebaut, echt super. Lieferzeit war auch ok.
Schlecht: die Rechnung bekamen wir erst nach mehrmaliger Aufforderung. Trotzdem gerade noch 5 Sterne...

schnelle Lieferung toller Service, es wurde versehentlich ein kleines Teil nicht mitgeliefert. Habe ich kurz mitgeteilt und es wurde sofort nachgeliefert. Wir sind alle nur Menschen, aber es hat wunderbar funktioniert. Besten Dank!

Von der Bestellung bis zur Lieferung hat alles perfekt geklappt Ware ist in einem einwandfreien Zustand.
super weiter so.

Alles gut geklappt

Top, schnell, gut verpackt.

Alles bestens, Danke & jederzeit gerne wieder 👍

freundlicher Kontakt, günstig, topp verpackt geliefert

10 Sterne wert, sehr zu empfehlen

Angegebene Lieferzeit 1 bis 3 Werktagen (Mo - Fr) entsprach nicht der tatsächlichen. Eine Teillieferung ging 4. Tag ein. Die Hauptlieferung ging erst am 9. Werktag ein. Es erfolgte keine Vorabinfo wann mit der Lieferung zu rechnen ist!

Alles ok. Schnelle Lieferung. Unkomplizierte Kommunikation.

Alles Bestens. Zügiger Versand mit angemessenen Versandkosten. Artikel war wie beschrieben.

zügig, unkompliziert und ohne vieler Worte…

FINGER WEG!!!
Ich habe einen neuen Freischneider gekauft. Bereits nach 30 Minuten bewegte sich die Welle bzw. machte laute "klackernde" Geräusche.

Ich habe ein Video des Fehlers aufgenommen und dieses der Firma geschickt und darauf hingewiesen, dass ich das Gerät gerne tauschen würde, da es ja ganz neu war und wohl der Arbeit unter Last nicht gewachsen war.

Dies lehnte jedoch Fa. Rahmsdorf mit Verweis auf die Garantie ab - also zurückschicken, reparieren, zurück an Kunde.

Nach einer Woche kam das Gerät zurück. In dem Bericht stand, dass keine Geräusche festgestellt wurden. Es wurde also nichts gemacht.

Es ist davon auszugehen, dass ich das Problem bei der nächsten starken Beanspruchung wieder bekomme. In diesem Fall muss sich dann wohl leider mein Rechtschutz darum kümmern, weil mir die Kommunikation mit Rahmsdorf mittlerweile zu anstengend und nervenaufreibend ist.

NIE WIEDER DIESER SHOP!

Es ist alles gut gelaufen, freundlicher Service.

Schneller geliefert als versprochen. Super

Wir haben einen Rasentraktor bestellt .Von der Bestellung bis zur Bezahlung war alles Top.Es war so schwer eine seriöse Firma zu finden in der alles stimmt. Mit den Rahmsdorf Shop haben wir eine gefunden .
Weiter so .Danke!