Hace unos días escribí una reseña bastante dura sobre celebrumiq. En ese momento había cosas que no entendía y me sentía estafada. A pesar de la dureza de mi reseña,el equipo de soporte de Celebrumi... Ver más
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Realmente no hice ninguna compra, no encontré nada interesante para mí en sus ofertas. Espero hayan podido cancelar mi suscripción. Gracias
Es una estafa. Ofrecen productos a muy buen precio pero te hacen pagar con tarjeta. Luego usan la tarjeta para suscribirte a un servicio con pagos regulares. Para darte de baja te obligan a poner cinc... Ver más
Emily me ayudó mucho, en mí caso, hice por error una compra y ella enseguida comenzó la gestión para poder hacerme la devolución del pago, y a demás me dieron un cupón de 30 € muy feliz
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No ha contestado las opiniones negativas
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Quiero advertir a futuros clientes…
Quiero advertir a futuros clientes sobre las prácticas extremadamente cuestionables de esta empresa, especialmente teniendo en cuenta que el producto que mi madre intentaba comprar era de la marca Vileda.
Mi madre quiso realizar una compra puntual de un producto Vileda y, en lugar de eso, acabó suscrita a un servicio de forma poco clara y confusa. Al darse cuenta del error, contactó inmediatamente por correo electrónico para ejercer su derecho de desistimiento y solicitar la cancelación de la suscripción y el reembolso correspondiente, algo completamente legal dentro del plazo establecido para este tipo de situaciones.
La respuesta de la empresa fue increíble: le dijeron que solo le devolverían el dinero y cancelarían la suscripción si antes publicaba una reseña de 5 estrellas. Y no solo eso, sino que incluso le redactaron ellos mismos el comentario exacto que debía publicar.
Ante el miedo de perder el dinero y seguir vinculada a la suscripción, mi madre accedió. Una vez obtuvo el reembolso y la cancelación, eliminó esa reseña falsa y publicó una opinión honesta explicando lo sucedido realmente.
Ahora la empresa ha denunciado esa reseña negativa para intentar ocultarla.
Sinceramente, me parece gravísimo que una empresa manipule así sus valoraciones públicas y condicione devoluciones económicas a comentarios positivos falsos. Los clientes merecen saber cómo se consiguen muchas de las reseñas “perfectas” que aparecen aquí.
Y, sobre todo, considero importante que marcas grandes como Vileda sepan qué tipo de prácticas llevan a cabo algunas empresas o servicios asociados a productos de su marca, porque este tipo de comportamientos no solo perjudican a los consumidores, sino también a la credibilidad y reputación de las marcas con las que colaboran.
Por transparencia y honestidad, creo que otras personas tienen derecho a conocer esta experiencia antes de introducir sus datos bancarios o contratar cualquier servicio con esta empresa.
No comprar
No comprar, es un gran scam! Intentan que pongas una review positiva para conseguir que me devuelvan el dinero. Cuando compras algo, te suscribes directamente a un servicio y te cobran cada mes. No comprar, son unos ladrones.
Es una página excelente y Diamond me…
Es una página excelente y Diamond me ayudó a solucionar mi problema
Lo siento fue por error mi pago y no se…
Lo siento fue por error mi pago y no se cómo se maneja la promoción, por eso deseo mi cancelación.
Emily me ayudó mucho
Emily me ayudó mucho, en mí caso, hice por error una compra y ella enseguida comenzó la gestión para poder hacerme la devolución del pago, y a demás me dieron un cupón de 30 € muy feliz
Me cobraron por cosas que no compre
Jeremy me ayudo a resolver mi problema
Jeremy me ayudo a resolver mi problema
Diamond es muy util
Muy conforme con la atención
Agradezco la respuesta amable,eficaz y resolutiva. Muy buena experiencia 👍
Nunca quise afiliarme a esta app
Nunca quise afiliarme a esta app
Se supone que compré un producto y ni siquiera me llegó y solo se cobraron como 3 veces la membresía la cual nunca quise tener
Les agradezco que cancelen mi cuenta gracias
Muchas gracias Kenny agradecida de su…
Muchas gracias Kenny agradecida de su atención
Me estan robando dinero de mi tarjeta y…
Me estan robando dinero de mi tarjeta y yo ni siquiera sabía que esta cosa existía 🤬😡🤬😡🤬 ya la reporte
Imani me está ayudando a mi cuenta...
Imani me está ayudando a mi cuenta...
Gracias por tu ayuda y atención..
Una reverenda porquería una estafa ,te…
Una reverenda porquería una estafa ,te quieren cobrar en automático a los 3 días dizque una membresía y para cancelar es una odisea
No tiene nada de seriedad
Muy mala por no cumplir con lo que dice te envían y envían correos para decirle que harán una excepción pero te piden comentarios buenos a cada rato y nad que hacen con tu reembolso
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