Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jag ringde min kommun för att få hjälp med denna svarta trådkorg till min Fars rullator. De fanns bara en telefonsvarare som meddelade att de hade slut på telefontiden😤😲skandal! Googlade och hitt... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

En ovanligt snabb leverans av en fantastisk bra kombination av rollator och en rullstol. Har i dag premiäranvänt den med framgång! Den är dock inte helt enkel att montera ihop första gången, trots tyd... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jättebra hemsida med utförliga förklaringar hur man mäter och bestämmer vilka framhjul till rullstolar som passar ens behov. Man beställer sina hjul och några dagar senare anländer de. Man monterar de... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Gjorde beställningen ett par minuter i före 13 och fick saken levererad dagen efter, fantastiskt. Kollade upp villkoren och såg att beställning gjord före kl 13 på dagen levereras redan nästa dag.... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Proveedor de equipos de asistencia para la movilidad

Sobre Shoppo

Escrito por la empresa

Om Shoppo
Hos Shoppo förhandlar vi allt inom hjälpmedel för äldre. Vi är en av de största nätbutikerna i branschen och har erfarenhet med de många olika alternativ som finns inom hjälpmedel.

Vi värdesätter hög kvalitet och snabb leveranstid. Om du beställer i vår nätbutik före klockan 13.00 skickas varorna samma dag med leverans till dig inom 2-5 arbetsdagar.

Om sortimentet
Vi följer med den senaste utvecklingen inom hjälpmedels branschen och därför växer vårt sortiment konstant. Vi deltar varje år på flera olika mässor runt om i Europa, så att vi alltid kan erbjuda de senaste samt bästa lösningarna på marknaden.

Utmärkt kundservice
Hjälpmedel är inte något som alla har kunskap om eller intresserar sig för, oftast sker det först när upphovet uppstår och det behövs en lösning.

Vår kundservice står klar till att hjälpa med eventuella frågor. Vi har öppet på telefonen i vardagar mellan 9 och 15 ( fredagar 9-12) och svara dessutom på e-mails innanför några timmar.

Información de contacto

4,7

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

608 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 24 horas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,7

Todas las opiniones

(608)

25 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Lätthanterlig inomhusrullator

Kort leveranstid. Beställde en inomhusrullator, som jag är mycket nöjd med. En liten detalj, som jag inte är nöjd med är att väskan som medföljer har kardborreband på insidan där saker och ting kan fastna, som man sen måste slita bort.

6 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Shoppo

Respuesta de Shoppo

Hej Alice,

Stort tack för din recension😊

Med vänliga hälsningar
Helle/Shoppo🍀

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mycket nöjd

Snabb leverans Bra service Rullstolsramp som passar perfekt Bra pris Lätt att montera

27 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Shoppo

Respuesta de Shoppo

Hej Leónie,

Tack för ditt fina omdöme😊

De bästa hälsningarna
Helle/Shoppo

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bra hjälp i kundservice med att välja…

Bra hjälp i kundservice med att välja rätt vagn. Snabb leverans, beställdes på fredagen och hämtades ut på måndagen. Invigdes på torsdagen och fungerade som förväntat framförallt i trappor. Ett påpekande dock på paketet som inte var tejpat tillfredsställande.

13 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Shoppo

Respuesta de Shoppo

Hej Kenneth,

Tack för din fina recension av vår webbshop. Jag är glad att läsa att du har varit nöjd.

Och tack för din feedback om förpackningen. Jag ska vidarebefordra den till vår lagerpersonal så att vi kan vara mer uppmärksamma i framtiden.

Bästa vänliga hälsningar
Jeppe/Shoppo🍀

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Missnöjd kund

Besviken över det som jag köpte pga bristfällig info, lämnade set direkt till återvinningsstation

8 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Shoppo

Respuesta de Shoppo

Hej Mohammad,

Tack för din recension av vår webbshop. Jag är ledsen att läsa att du inte har varit nöjd med din produkt.

Jag har tittat på ärendet, men jag kan inte se om du har varit i kontakt med vår kundtjänst. Från din recension kan jag se att du redan har avyttrat din artikel. Vänligen kontakta oss först så att vi kan hjälpa dig att hitta en lösning så att du kan returnera produkten.

Om du har några frågor, vänligen kontakta oss.

Jag ber om ursäkt för det besvär du har haft.

Bästa vänliga hälsningar
Jeppe/Shoppo🍀

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Smart användbar produkt

Smart användbar produkt, snabb leverans!
Mycket nöjd.

4 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Shoppo

Respuesta de Shoppo

Hej Katarina,

Hjärtligt tack för ditt fina omdöme😊

Med vänliga hälsningar
Helle/LivetSomSenior🍀

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jag skickar kryckor som present till utlandet

Hej

Jag såg er product i en videoklipp och bestämde mig att köpa för en kompis i utlandet. Jag har en vän som är handikappad och behöver två kryckor för att gå. det ena benet är kort och funktionslös. Han lever i Somalia. Jag köpte ett par begagnade i en tidigare resa och han uppskattade mycket. Hans handflator som var så hårda återfick vanlig mjuk hud. Men de var inte hopfällbara vilket gjorde att jag köpte en avlång väska. Jag hoppas att era kryckor blir mer praktiskt att transportera och att han blir nöjd med dem. Jag är bara lite orolig att handtaget är lite hård och skulle vara bättre med mjukare material. Vi får se. jag skall rapportera till er hur han upplever efter att han använder de ett tag.

26 de enero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Shoppo

Respuesta de Shoppo

Hej Abdibashir,

Stort tack för din recension😊

Med vänliga hälsningar
Helle/Shoppo🍀

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tack för helt suveräna värmestrumpor…

Tack för helt suveräna värmestrumpor 👏👍🙏. Emballaget hade dock tyvärr gått sönder under transporten, så tänk gärna på att förpacka era varor i hållbarare kartong med packtejp runt .

12 de enero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Shoppo

Respuesta de Shoppo

Hej Karl,

Hjärtligt tack för ditt fina omdöme✨😊

Med vänliga hälsningar,
Helle/Shoppo🍀

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fin och ändamålsenlig käpp

Fin och ändamålsenlig käpp. Snabb leverans med bra info!

7 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Shoppo

Respuesta de Shoppo

Hej Malin,

Hjärtligt tack för ditt fina omdöme😊

Med vänliga hälsningar
Helle/Shoppo🍀

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Lätt att beställa

Lätt att beställa, snabb leverans och bra kvalitet!

21 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Shoppo

Respuesta de Shoppo

Hej Tommy,

Hjärtligt tack för ditt fina omdöme✨

Med vänliga hälsningar,
Helle/Shoppo🍀

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Trevligt bemötande

Trevligt bemötande, snabb service och en väldigt bra vara!

3 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Shoppo

Respuesta de Shoppo

Hej,

Hjärtligt tack för ditt fina omdöme😊

Med vänliga hälsningar,
Helle/Shoppo🍀

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bra snabb leverans

Bra snabb leverans
Varan uppfyllde våra förväntningar

18 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Shoppo

Respuesta de Shoppo

Hej Göran,

Tack så mycket för din fina recension av vår webbshop. Det gläder mig att höra att du är nöjd med dina varor.

Bästa vänliga hälsningar
Helle/Shoppo🍀

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Nöjd

Snabb frakt, bra kvalitet!

19 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Shoppo

Respuesta de Shoppo

Hej Jamie,

Tack för din fina recension - vi är mycket glada över den😊
Jag är glad att höra att dina varor kom fram snabbt.

Bästa hälsningar
Helle/Shoppo🍀

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Under all kritik

Jag beställde en hopfällbar ramp för med leveranstid 2-3 dagar då det var bråttom att få en leverans till en av våra transportbilar. Tredje dagen har jag fortfarande inte fått något sändningsnummer eller information om leveransen. Jag tar kontakt med kundservice som inte heller hittar något sändningsnummer och de säger att de ska kontakta huvudkontoret och återkomma. Jag får ingen återkoppling och fjärde dagen ringer jag igen. Inget har hänt och deras huvudkontor har inte hört av sig. De säger att de ska kontakta huvudkontoret igen och återkoppla. Inget händer och femte dagen ringer jag igen. Samma visa och huvudkontoret har fortfarande inte hört av sig. Till slut får jag ett mail från kundservice med mail till huvudkontoret där de ber MIG maila huvudkontoret? Helt sjukt. Nu har det gått en vecka och i morgon skulle vi börja använda rampen men blir nu tvungen att avsäga mig uppdragen i väntan på rampen som tydligen är försvunnen och inte har de skickat något ersättningsramp heller trots att jag krävt det. Sååå dåligt hanterat och jag kan verkligen inte rekommendera Shoppo. Visst man kan inte styra över speditörer men att kundservice inte ens fått kontakt med huvudkontoret och att huvudkontoret inte ens besvärat sig att ta tag i ärendet är under all kritik.

25 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Shoppo

Respuesta de Shoppo

Hej Sven,

Tack för din recension.

Jag är ledsen för besväret som uppstod med din beställning. Paketet försvann hos Schenker och det tog några dagar innan vi hörde av dem.

Lyckligtvis hittades paketet och jag ser att du fick det på tisdag. Jag hoppas att rampen är som förväntat och jag ber om ursäkt för förseningen.

De bästa hälsningarna
Jeppe

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bra företag. Snabb lev och proffsig hantering vid fel...

Köper för första gången från detta företag.
Var snabb leverans.

Fick snabbt även testa kundtjänsten,
då jag råkade få en feltillverkad vara.

De svarade snabbt med personlig service och korrigerade problemet på kort tid.
Rekommenderas !

14 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Shoppo

Respuesta de Shoppo

Hej Kaan,

Tack så mycket för din recension av vår webbshop. Jag är glad att höra att vi snabbt löste problemet med den felaktiga varan.

Om du har några ytterligare frågor, tveka inte att kontakta vår kundtjänst så hjälper vi dig vidare.

Bästa vänliga hälsningar
Helle/Shoppo🍀

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más