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4,8

Excelente

TrustScore: 5 sobre 5

2 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 62% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 semana

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Lento y gastos adicionales

Vivo en España y tardó más de 3 semanas llegar mi pedido. Y cuando llegó, tuve que pagar 36 euros de aduana.
Muy decepcionada, no volveré a comprar de esa tienda.

2 de enero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Shuperb

Respuesta de Shuperb

Hola

Lamento cualquier retraso en la recepción de su pedido, todos los plazos son estimados y en determinadas épocas del año, como Navidad, la entrega puede tardar más debido a los altos volúmenes de paquetes.

No tenemos influencia sobre los cargos de importación y estos son aplicados por su propio gobierno de acuerdo con el Brexit, especificamos claramente que somos una empresa con sede en el Reino Unido y le solicitamos que verifique antes de realizar cualquier pedido.

Pedimos disculpas por las molestias causadas.

Saludos cordiales,
Sonal

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