Shurgard Self Storage - Almere Buiten Opiniones 105

Kevin is echt heel service gericht. Bedankt voor je hulp.

Altijd netjes tewoord gestaan en bij huur wordt alles snel en goed geregeld! Top locatie!

Kevin , ronnie en een dame
Echt super geholpen. Dank je wel.

Mooie riuimte, makkelijk bereikbaar, en is precies wat er op de site aangegeven is

Ik wist niet precies hoeveel ruimte ik nodig had. Ik werd daarin goed begeleid en geholpen. Ook het werken met de app werd mij stap voor stap uitgelegd. Ik mocht tijdends kantoor uren langslopen en de medewerker heeft mij rustig en goed begeleid door het heel proces. Dat was echt top. Ik ben echt super tevreden.

Alles snel en goed geregeld. Klanten service erg vriendelijk en goed bereikbaar. Daarnaast zijn de prijzen voor het gene wat je krijgt super goedkoop. Ik ben erg blij.

Uitstekende ruimte en vriendelijk personeel dat bereid is te helpen. Er wordt dagelijks goed schoongemaakt en het ruikt fris in de gangpaden. Het enige nadeel is dat de prijsstijgingen voor ruimtes op langere termijn eigenlijk enorm buitenproportioneel zijn, maar ze willen natuurlijk ook een doorstroom hebben dus het is te begrijpen.

App, werkt goed en is duidelijk, werkt alleen op jou locatie.
Alleen zou een wc gewaardeerd worden op locatie Almere-Buiten

Eenvoudig te huren. App voor toegang eenvoudig te installeren en te gebruiken. Medewerker, Kevin, heeft ons vriendelijk welkom geheten en goed ondersteund. Ruimtes zijn schoon en droog.

Snel geregeld en een super service door Kevin

Na registratie wordt je gelijk teruggebeld door de vestigingsmanager en wordt je goed begeleid.
Mooie schone ruimtes

Ik kan shurgard aanbevelen als zeer goed! Alles is snel en goed geregeld en zeer klantvriendelijk !

Ik had de opzegging per ongeluk naar een andere mail verzonden maar door een screenshot te sturen daarvan alsnog niet hoeven te betalen en hebben ze die data aangehouden ipv mij 2 maanden laten betalen, zeer coulant opgelost door Kevin, bij shurgard almere- tussen de vaarten ! Dank daarvoor

Ik huur sinds 2021 bij Shurgard, met een normale huur van € 193. Nu zou het € 404 moeten worden, meer dan een verdubbeling in slechts een paar jaar tijd. De recente huurverhoging van 10% zonder duidelijke uitleg is simpelweg onacceptabel. De enige rechtvaardiging is "hoge servicenormen", maar er is geen zichtbare verbetering, upgrade of extra servicekwaliteit die deze verhogingen rechtvaardigt. De communicatie over dit probleem is ontwijkend en onbevredigend. Als klant voel ik me niet serieus genomen. Transparantie en respect voor trouwe klanten zouden voorop moeten staan, maar helaas is dat hier niet het geval. Online is de huur € 225 voor dezelfde unit, en dat kan natuurlijk niet.

Zeer goed behulpzaam

Zoals eerder ervaren vriendelijke en constructieve hulp tijdens telefonische contact momenten.
Goed geregeld en dank ook aan filiaal Eindhoven!

Aan de balie super geholpen, alleen telefonisch liep het niet zo soepel. De mevrouw aan de lijn was erg opdringerig en stond erop dat t contract telefonisch meteen in orde werd gemaakt, dit kostte 20 euro administratie kosten, terwijl als je het thuis op de computer doet, dan betaal je geen administratiekosten, dus ik heb t gevoel onnodig op kosten te zijn gejaagd en er een beetje zelf ingetrapt omdat deze vrouw het verbaal heel slim deed. Verder ben ik enorm tevreden tot nu toe, vooral omdat aan de balie de mensen erg vriendelijk en behulpzaam zijn

Duidelijke uitleg, vriendelijk geholpen.

30 dagen opzegtermijn + slot van 14 eu koop je en nemen ze niet terug

Shurgard did not communicate clearly to me when I made a contract on the phone with them regarding renting a unit of 6 square meters. As the unit was on the second floor, I asked if it was acessible by elevator which would fit bulky furniture, such as a bed. They confirmed to me that there would be an elevator, thus I signed the contract digitally. Later on, I found out that my unit was only accessible via a small elevator which would only fit 2 people. I had to go to their office to solve the problem. They offerred another unit, and I had to pay insurance again for the new unit. Later on when I checked the new unit, it was not 6 square meters as they promised due to a pillar in the corner of the unit. Shurgard did not communicate clearly to me about their product and kept giving false information. I would not recommend this company to anyone anymore