Shurgard Self Storage - Köln Ehrenfeld Opiniones 

136
TrustScore: 5 sobre 5

4,9

Melatengürtel 69, 50825 Köln, DE


Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ich möchte mich herzlich bei Frau Aynur Balci von Suregard bedanken! Sie hat mir heute wirklich außerordentlich geholfen und dafür gesorgt, dass alles reibungslos erledigt werden konnte. Frau Balci is... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Wir haben den Lagerraum online angemietet, was schnell und unkompliziert ablief. Meine Rückfrage zum weiteren Fortgang wurde telefonisch freundlich und kompetent beantwortet. Besonders hervorzuheben... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ich bin sehr zufrieden mit Shurgard Self Storage. Das Personal war immer freundlich, hilfsbereit und kompetent. Alles wurde verständlich erklärt und der gesamte Ablauf war unkompliziert. Die Anlage is... Ver más


Información sobre la empresa

  1. Instalación de autoalmacenamiento
  2. Planta de almacenamiento
  3. Depósito

Sobre Shurgard Self Storage - Köln Ehrenfeld

Escrito por la empresa

Shurgard is a leading self storage provider, offering secure and affordable storage solutions for both individuals and businesses. With more than 350 locations across Europe, including France, Netherlands, United Kingdom, Sweden, Germany, Belgium and Denmark, we provide convenient access to storage space tailored to your needs.

At Shurgard, we understand that everyone's storage needs are different. That's why we offer a variety of unit sizes and features to choose from. Whether you're storing furniture for a move, seasonal items, or business inventory, we have a solution for you.

Our facilities are clean, well-lit, and secure. We offer large access hours to your unit, so you can come and go as you please. We also have a variety of security features in place to protect your belongings, including CCTV cameras, gated entry, and app access.

Shurgard is committed to providing our customers with the best possible storage experience. That's why we offer a variety of convenient features, such as online reservations and online bill pay.

If you're looking for a secure and affordable storage solution, Shurgard is the right choice for you.

Contact us today to learn more about our storage options and to reserve a unit on our website.

For Every Move In Life

Escrito por la empresa

350+ self storage stores across Europe
We operate in urban areas with the majority of our stores located in capital and major cities across Europe.
Access 7 days a week
Access your storage unit via the Shurgard App, and rest assured that only you hold the key to enter your unit.
Moving boxes and storage supplies
We offer moving boxes and storage boxes in different sizes as well as bubble wrap, tape and protection covers at most of our branches.
Expert advice
Over 30 years of experience in the self-storage industry.
Online contract
Experience a fully digital move-in: book your unit and complete your payment online to head straight to your storage unit.
Our App simplify your storage experience
Open gates. Pay invoices. Manage your account. Do it all with your phone.
Free online reservation
All our storage unit prices are displayed online and the reservation on our website is entirely free. No credit card needed.

Información de contacto

  • Melatengürtel 69, 50825, Köln, Alemania

4,9

Excelente

TrustScore: 5 sobre 5

136 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

Ha contestado el 96% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 semana

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,9

Todas las opiniones

(136)

6975 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Leider nicht empfehlenswert

Leider nicht empfehlenswert. Besondere Vorsicht bei Angeboten und bei der Anmietung. Keine direkte Erreichbarkeit der einzelnen Filialen und unterschiedliche Angaben oder sogar falsche Aussagen zu den Mietverträgen und den allgemeinen Bedingungen.

18 de mayo de 2024
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Keine Info bezüglich…

Keine Info bezüglich Kündigungsfrist...wahrscheinlich im Kleingedruckten....Mussten nochmal einen Monat bezahlen...
Gemeinheit!!

25 de abril de 2024
Logotipo de Shurgard Self Storage - Köln Ehrenfeld

Respuesta de Shurgard Self Storage - Köln Ehrenfeld

Hi Bucher,

vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie Schwierigkeiten mit der Kündigungsfrist hatten. Wir werden sicherstellen, dass diese Informationen deutlicher kommuniziert werden, Senden Sie uns bitte Ihre Kundennummer an info@shurgard.de. Unser Team steht Ihnen für alle weiteren Fragen gerne zur Verfügung. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Ihr Shurgard Team

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Das System ist gut

Also Das System, dass man alles mit dem Handy machen kann und technisch gesehen nicht einmal Persönlich vorsprechen muss, finde ich sehr gut. Und die Technik ist sehr ausgereift, Blöd finde ich jedoch, dass ich an meinem ersten Tag von der Mitarbeiterin vor Ort als ich gefragt hab, wie ich ins Gebäude reinkomme gesagt bekommen habe, dass ich mir einfach die E-Mails durchlesen muss und dann erst mal das alles Verstehen musste mit dem Zugang über das Tor durch das Handy war nicht so einfach. Ich hätte mir da etwas mehr Unterstützung gewünscht. Aber vielleicht hat die Kollegin auch einfach einen schlechten Tag. Ansonsten genauso wie erwartet bin vollkommen zufrieden. Nur die Miete ist etwas hoch. Selber Anbieter anderer Stadtteil 40€ statt 60€ aber hyy Gute Anbindung

22 de marzo de 2024
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rund um zufrieden

Rund um zufrieden. Es wird viel einem bei der Buchung bis zum Einzug viel Organisatorisches abgenommen, so dass man sich nur auf die Einlagerung konzentrieren muss.

1 de noviembre de 2023
Valorada con 5 estrellas sobre 5

💯 % empfehlenswert

Die Dienstleistung ist großartig. Die Abwicklung erfolgt ohne Probleme online, Vor Ort erklärt sich alles von selbst. Bei Rückfragen war das Team steht’s hilfsbereit und kompetent. 👍

14 de octubre de 2023
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Alles TOP

Schöner Lagerraum, Zugang gut gelöst, sehr freundlicher und hilfsbereiter Store-Manager. Top!

18 de septiembre de 2023
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Toller Service

Wir haben den Lagerraum online angemietet, was schnell und unkompliziert ablief. Meine Rückfrage zum weiteren Fortgang wurde telefonisch freundlich und kompetent beantwortet.
Besonders hervorzuheben ist aber der Service vor Ort. Raum und Schlüssel waren für uns vorbereitet, so dass eigentlich auch hier alles von selbst lief. Trotzdem wurden, als wir uns noch etwas umsahen, freundlich von einer Mitarbeiterin, Aynur Balci (?), begrüßt und nett und umfassend beraten.
Die Räumlichkeiten selbst sind sauber und gepflegt, und der Zugang über Code/App einfach und praktisch.

23 de julio de 2023
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ich kann Shurgard in Ehrenfeld nur…

Ich kann Shurgard in Ehrenfeld nur empfehlen. Frau Balci hat alles möglich gemacht, dass wir alles passgenau untergebracht haben. Und ein Glas Wasser gab escfür den ungeübten Packer zum Schluss bei der Hitze auch noch. Echt freundlich! Echt Köln!
Danke!
M. Buttgereit

13 de julio de 2023
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más