Ich möchte mich herzlich bei Frau Aynur Balci von Suregard bedanken! Sie hat mir heute wirklich außerordentlich geholfen und dafür gesorgt, dass alles reibungslos erledigt werden konnte. Frau Balci is... Ver más
Localización
Cambiar localizaciónMelatengürtel 69, 50825 Köln, DE
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Consulta las opiniones de los clientes
Wir haben den Lagerraum online angemietet, was schnell und unkompliziert ablief. Meine Rückfrage zum weiteren Fortgang wurde telefonisch freundlich und kompetent beantwortet. Besonders hervorzuheben... Ver más
Ich bin sehr zufrieden mit Shurgard Self Storage. Das Personal war immer freundlich, hilfsbereit und kompetent. Alles wurde verständlich erklärt und der gesamte Ablauf war unkompliziert. Die Anlage is... Ver más
Nachdem ich mich online vorab informiert hatte, war ich vor Ort um mir zwei Lagerraumgrößen anzuschauen. Meine Wünsche wurden direkt verstanden. Aufgrund der super freundlichen und kompetenten Beratun... Ver más
Información sobre la empresa
Sobre Shurgard Self Storage - Köln Ehrenfeld
Escrito por la empresa
Shurgard is a leading self storage provider, offering secure and affordable storage solutions for both individuals and businesses. With more than 350 locations across Europe, including France, Netherlands, United Kingdom, Sweden, Germany, Belgium and Denmark, we provide convenient access to storage space tailored to your needs.
At Shurgard, we understand that everyone's storage needs are different. That's why we offer a variety of unit sizes and features to choose from. Whether you're storing furniture for a move, seasonal items, or business inventory, we have a solution for you.
Our facilities are clean, well-lit, and secure. We offer large access hours to your unit, so you can come and go as you please. We also have a variety of security features in place to protect your belongings, including CCTV cameras, gated entry, and app access.
Shurgard is committed to providing our customers with the best possible storage experience. That's why we offer a variety of convenient features, such as online reservations and online bill pay.
If you're looking for a secure and affordable storage solution, Shurgard is the right choice for you.
Contact us today to learn more about our storage options and to reserve a unit on our website.
At Shurgard, we understand that everyone's storage needs are different. That's why we offer a variety of unit sizes and features to choose from. Whether you're storing furniture for a move, seasonal items, or business inventory, we have a solution for you.
Our facilities are clean, well-lit, and secure. We offer large access hours to your unit, so you can come and go as you please. We also have a variety of security features in place to protect your belongings, including CCTV cameras, gated entry, and app access.
Shurgard is committed to providing our customers with the best possible storage experience. That's why we offer a variety of convenient features, such as online reservations and online bill pay.
If you're looking for a secure and affordable storage solution, Shurgard is the right choice for you.
Contact us today to learn more about our storage options and to reserve a unit on our website.
For Every Move In Life
Escrito por la empresa
- 350+ self storage stores across Europe
- We operate in urban areas with the majority of our stores located in capital and major cities across Europe.
- Access 7 days a week
- Access your storage unit via the Shurgard App, and rest assured that only you hold the key to enter your unit.
- Moving boxes and storage supplies
- We offer moving boxes and storage boxes in different sizes as well as bubble wrap, tape and protection covers at most of our branches.
- Expert advice
- Over 30 years of experience in the self-storage industry.
- Online contract
- Experience a fully digital move-in: book your unit and complete your payment online to head straight to your storage unit.
- Our App simplify your storage experience
- Open gates. Pay invoices. Manage your account. Do it all with your phone.
- Free online reservation
- All our storage unit prices are displayed online and the reservation on our website is entirely free. No credit card needed.
Información de contacto
Melatengürtel 69, 50825, Köln, Alemania
4,9
Excelente
137 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Ha contestado el 98% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 semana
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Ich kann Shurgard in Ehrenfeld nur…
Ich kann Shurgard in Ehrenfeld nur empfehlen. Frau Balci hat alles möglich gemacht, dass wir alles passgenau untergebracht haben. Und ein Glas Wasser gab escfür den ungeübten Packer zum Schluss bei der Hitze auch noch. Echt freundlich! Echt Köln!
Danke!
M. Buttgereit
13 de julio de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Shurgard Self Storage - Köln Ehrenfeld
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir haben Ihr Anliegen an den Store Manager weitergeleitet, der dieser Angelegenheit nachgehen und sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen wird.
Wau!!!
Wau!!!! Die beiden Angestellte waren sehr freundlich und hilfreich. Ich empfehle die Filiale von Melatengürtel in Köln zu benützen.
10 de febrero de 2023
Die Dame and er Rezeption war sehr freundlich
Die Dame and er Rezeption war sehr freundlich und hilfsbereit
14 de diciembre de 2022
Schneller und kompetenter Service
Schneller und kompetenter Service, einfache Handhabung mit Mietvertrag und Bezahlung mit EC, Kreditkarte und Lastschrift, praktisch die ausgehändigte Papiertuete mit Mietvertrag, Schlüssel und Kaertchen mit Zugangsnummer, mit dem Auto direkt vor den Eingang zu den Lagerraeumen fahren, Transportrollerwagen fuer Befoerderung der Sachen zum Lagerraum kostenlos zur Verfügung, Lagerraum ist sauber und belueftet
24 de marzo de 2022
Opinión espontánea
unkompliziert und freundlich
Alles sehr unkompliziert!
Die Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen sind sehr kompetent und hilfsbereit.
Top! Weiterempfehlung!
10 de enero de 2022
Shurgard - NIE WIEDER
Leider habe ich extrem unerfreuliche Erfahrungen mit Shurgard machen müssen. 1) Bei der Anmietung stellte sich heraus, dass der Lagerraum nur mit einem speziellen Schloss von Shurgard zu verschließen ist, für das ein zusätzlicher Preis berechnet wird. Ein eigenes Schloss zu verwenden ist nicht möglich. Diese extra Kosten erhöhen den Preis für die Anmietung durch die Hintertür und werden erst im Laufe der Anmietung deutlich.
Dies ist eine unseriöse Geschäftspraxis und gaukelt dem Kunden niedrigere Preise vor, als tatsächlich am Ende entstehen.
2) ich hatte den Lagerraum befristet für 1 Monat gebucht. Als ich am letzten Tag des Monats den Raum ausgeräumt hatte und die Schlüssel abgeben wollte, wurde mir gesagt, dass ich noch zusätzlich hätte kündigen müssen und sich der Mietvertrag automatisch verlängert. Diese Geschädtspraxis steht in eklatantem Widerspruch zur Geschäftspraxis des Wettbewerbers Lagerbox, die flexibel die Anmietung befristen und den Vertrag stückweise verlängern, je nach Bedarf des Kunden.
Shurgard hat sich auf keine Diskussion eingelassen und der Mitarbeiter vor Ort war extrem desinteressiert und ohne jegliche Kundenorientierung. Als ich mich bei einem Verantwortlichen, oder beim Geschäftsführer, beschweren wollte, hat er sich geweigert, mir einen Namen eines Verantwortlichen oder den Namen des Geschäftsführers zu nennen.
Dieses Unternehmen zieht Kunden über den Tisch und versteckt sich bei Beschwerden hinter den anonymen Kanälen eines Call Centers oder Emails.
Die Geschäftspraxis von Shurgard ist nur als erbärmlich zu bezeichnen und ich bedauere zutiefst, mein Geld für diese miserabele Dienstleistung ausgegeben zu haben.
Ich habe gelernt, bei jedem nächsten Bedarf nur noch die Firma Lagerbox zu nutzen und kann dies nur jedem anderen empfehlen.
Shurgard - NIE WIEDER!!
2 de octubre de 2021
Opinión espontánea
Respuesta de Shurgard Self Storage - Köln Ehrenfeld
Hallo, vielen Dank für Ihre Nachricht. Unsere Storemanager helfen Ihnen gerne bei der Beantwortung Ihrer Fragen und werden Sie ausführlich beraten, damit Sie alle Informationen erhalten, die Sie über Shurgard benötigen. Bitte kontaktieren Sie uns hierfür telefonisch oder teilen Sie uns Ihre Kontaktdaten unter info@shurgard.de mit. Wir melden uns dann bei Ihnen.
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