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Für einen Zylinder ohne Schlüssel ca 300 Euro ausgegeben. Und keine Not- und Gefahrenfunktion erhalten obwohl das defekte Original diese hatte.
Schlechte Beratung, bei diesem Preis darf man Beratung erwarten
Super kulant, gute Beratung (auch zwischen den Feiertagen). Mir wurde stehts schnell und professionell weiter geholfen.
Aus Kulanz wurden selbst nach abgelaufener Rückgabefrist meine falsch/zu viel bestellten Teile zurückgenommen.
Von mir gibt es eine absolute Empfehlung
Sehr freundlich beim telefonischem Kontakt nach Fehllieferung durch einer falsch hinterlegten Artikelnummer. Gewünschter Artikel wurde schnell nachgeliefert. Gerne wieder. Service 6 Sterne!
- etliche Schlösser bestellt
- Ware wurde zeitnah komplett und in sehr gutem Zustand geliefert
- Schlösser ließen sich gut einbauen
- wir sind sehr zufrieden👍
Beschädigten Artikel erhalten, Fotodokumentation von der Kartonage und dem Artikel beim Unternehmen eingereicht. Kontakt mit dem Kundenservice aufgenommen und mehrfach geschrieben, wie auch telefoniert. Es konnte zwischen dem Unternehmen und mir keine für mich umsetzbare Lösung erzielt werden. Letztlich kann ich aufgrund meiner persönlichen Erfahrungen das Unternehmen nicht weiterempfehlen.
Ein Kundendienst aus den 70er Jahren. Rückgabe nicht möglich für Firmenkunden bei einem unbenutzten Artikel, da das Produkt nicht passt. Besser etwas mehr bezahlen und auch einen Service erhalten. Nicht empfehlenswert.
Die Beschreibung war vorbildlich, ich konnte so den passenden Artikel bestellen.
Lieferung TOP
Service TOP
Vorkasse TOP
auch Schließtechnik die mancher Großhandel NICHT kennt. :)
Jederzeit wieder.
Schönen Gruß an Fr. Rüdiger.
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