Ik ben erg tevreden over mijn ervaring met dit LED-masker. Het bestelproces was eenvoudig en overzichtelijk, en de levering was verrassend snel. Het product kwam bovendien in een mooie, luxe verpa... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Heerlijk masker! Zo fijn dat het verstelbaar is en er verschillende standen op staan. Ik doe elke dag de automatische stand en merk echt verschil in m’n eczeem! Duidelijke gebruiksaanwijzing en snelle... Ver más
Ik vind de klantenservice van Silk'n echt top! Ik heb tweedehands een LED masker gekocht, helaas werkte de usb-hub niet goed. Silk'n heeft kostenloos een nieuwe naar mij opgestuurd. Wat een service!
Ik heb van mezelf een fijne, makkelijke huid die eigenlijk niet snel problemen geeft. Toch was ik heel benieuwd naar het Silk’n LED gezichtsmasker, vooral omdat ik vaak goede verhalen hoor over... Ver más
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Silk'n is wereldwijd marktleider in professionele schoonheidsapparaten voor thuisgebruik. Onze filosofie is om geavanceerde technologieën uit professionele schoonheidsklinieken naar het comfort van uw eigen huis te brengen. We geloven dat iedereen zich goed, zelfverzekerd en comfortabel moet voelen in de eigen huid, en daarom maken onze producten momenten van zelfverzorging luxueus, toegankelijk en eenvoudig. Silk'n staat voor kwaliteit, veiligheid en effectiviteit en heeft de schoonheidsindustrie veranderd door innovatieve technologieën voor iedereen beschikbaar te maken. Onze apparaten zijn ontworpen om u te helpen er op uw best uit te zien en u op uw best te voelen, zodat u met gemak en comfort kunt genieten van kostbare momenten van persoonlijke verzorging. Begin jaren 2000 ontwikkelde ons ervaren team uit de Intense Pulsed Light (IPL)-industrie ’s werelds eerste IPL-ontharingsapparaat voor thuisgebruik, dat in 2006 werd gelanceerd en direct een groot succes werd. Naast IPL hebben we ook radiofrequentie (RF) geïntegreerd voor huidverjonging en acnebehandeling. Daarnaast omarmen we technologieën zoals LED en nabij-infrarood voor huidverbetering, EMS voor spierstimulatie, en ion- en infraroodtechnologie in haarverzorgingsproducten, waarmee we de haarkwaliteit effectief beschermen en verbeteren. Zo bieden we veilige, doeltreffende en geavanceerde oplossingen voor diverse schoonheidsbehoeften voor jou thuis.
Información de contacto
Galileistraat 17, 3029AL, Rotterdam, Holanda
- 0900-2502217
- klantenservicenl@silkn.eu
- silkn.nl
4,6
Excelente
859 opiniones
Ha contestado el 83% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 semana
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Voelt heerlijk aan en werkt voor mij…
Voelt heerlijk aan en werkt voor mij gevoel echt. Had eerst de kleine en nu toch voor het led masker gegaan.
29 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Snelle levering, veel volume
Snelle levering. De föhn werkt ontzettend goed. Ik heb dun en fijn haar, volume heb ik niet. Maar met deze föhn heb ik volume kunnen creëren en zat mijn haar de hele dag prachtig. Zeker een aanrader!
23 de marzo de 2026
Het werkt voor mijn gevoel heel goed
Het werkt voor mijn gevoel heel goed, ik ben wel nog aan het testen!
28 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Zeer tevreden
Snelle levering, fijne en mooie producten. Gebruik het LEDmasker voor de lippen al een tijdje, nu Face mask besteld, ben erg benieuwd naar de resultaten, masker zit in ieder geval comfortabel en is makkelijk in gebruik.
28 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Mijn kabeltje van eeltappraat was zoek…
Mijn kabeltje van eeltverwijder appraat was zoek geraakt. Zonder kosten een nieuwe opgestuurd gekregen. Dat is nog eens service!! TOP!!
28 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Tot nu toe mega fijn
Tot nu toe mega fijn. Alleen de oogdelen doen af en toe wat zeer omdat ze drukken op de huid. Nu paar dagen in gebruik en kan niet wachten op de resultaten.
26 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Waardeloze service
Ik ben erg verdrietig over de manier waarop jullie omgaan met mijn klacht!
Ik heb een masker besteld voor 259€ de dag dat ze binnenkomt bieden jullie hem aan voor 220€, ik vraag of jullie mij daarin tegemoet willen komen.
En het antwoord is nee stuur maar terug en bestel maar een nieuwe!!
Heel bijzonder dit is echt hele slechte service
Had ik niet verwacht, waardeloos bedrijf!!!
24 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Silk'n
Beste Francisca,
Bedankt voor uw bericht.
Wij willen u verzekeren dat klanttevredenheid altijd onze hoogste prioriteit heeft. Waar mogelijk, en wanneer de technische omstandigheden een snellere of eenvoudigere oplossing toelaten, helpen wij onze klanten graag verder.
In uw geval kunnen wij helaas niet achterhalen waar of wanneer het product is aangeschaft. Zou u alstublieft contact met ons willen opnemen via ons e-mailadres? Indien de situatie een snelle oplossing toelaat, zullen wij uiteraard ons best doen om aan uw behoeften te voldoen en u te helpen het probleem op te lossen.
Nogmaals bedankt voor uw begrip. U kunt contact met ons opnemen via het volgende e-mailadres:
klantenservicenl@silkn.eu
Wij horen graag van u.
Met vriendelijke groet,
Team Silk'n
Wat een geweldige service
Wat een geweldige service. Apparaat functioneerde niet meer goed, moest hem terugsturen en had binnen 3 dagen een nieuw apparaat in huis. Zonder gedoe. Dit is echt service die je nog weinig tegenkomt. Heel waardevol voor klanten!
20 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Goede service
Goede verlichting op de website en snelle, acurate levering, keurig netjes verpakt inclusief mooi opbergetui en gebruiksaanwijzing. Ben zeer benieuwd naar het product!
19 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Jestem bardzo zadowolona z maski led
Jestem bardzo zadowolona z maski led, jest naprawdę fantastyczna. Bardzo polecam, jest warta każdej wydanej złotówki, inwestycja, która się zwróci w efektach.
18 de marzo de 2026
Opinión espontánea
fijne webshop!
goed op de hoogte gebracht van ontwikkelingen rondom bezorging. mooie verpakking, tot in detail verzorgd.
product is super netjes en fijn in gebruik, duidelijke instructies. voelt echt als luxe om dit te gebruiken.
18 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Fantastisch
Fantastisch! Ik kreeg supersnel deze prachtige föhn bezorgd , ik ben er helemaal blij mee! De complete set zit verpakt in een hele mooie stevige reisbox, de föhn voelt heerlijk stevige en solide maar niet te zwaar en werkt perfect. Ik ben onder de indruk van de kwaliteit en het mooie design! Aanrader !
10 de marzo de 2026
Opinión espontánea
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.