Ik ben erg tevreden over mijn ervaring met dit LED-masker. Het bestelproces was eenvoudig en overzichtelijk, en de levering was verrassend snel. Het product kwam bovendien in een mooie, luxe verpa... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Heerlijk masker! Zo fijn dat het verstelbaar is en er verschillende standen op staan. Ik doe elke dag de automatische stand en merk echt verschil in m’n eczeem! Duidelijke gebruiksaanwijzing en snelle... Ver más
Ik vind de klantenservice van Silk'n echt top! Ik heb tweedehands een LED masker gekocht, helaas werkte de usb-hub niet goed. Silk'n heeft kostenloos een nieuwe naar mij opgestuurd. Wat een service!
Ik heb van mezelf een fijne, makkelijke huid die eigenlijk niet snel problemen geeft. Toch was ik heel benieuwd naar het Silk’n LED gezichtsmasker, vooral omdat ik vaak goede verhalen hoor over... Ver más
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Silk'n is wereldwijd marktleider in professionele schoonheidsapparaten voor thuisgebruik. Onze filosofie is om geavanceerde technologieën uit professionele schoonheidsklinieken naar het comfort van uw eigen huis te brengen. We geloven dat iedereen zich goed, zelfverzekerd en comfortabel moet voelen in de eigen huid, en daarom maken onze producten momenten van zelfverzorging luxueus, toegankelijk en eenvoudig. Silk'n staat voor kwaliteit, veiligheid en effectiviteit en heeft de schoonheidsindustrie veranderd door innovatieve technologieën voor iedereen beschikbaar te maken. Onze apparaten zijn ontworpen om u te helpen er op uw best uit te zien en u op uw best te voelen, zodat u met gemak en comfort kunt genieten van kostbare momenten van persoonlijke verzorging. Begin jaren 2000 ontwikkelde ons ervaren team uit de Intense Pulsed Light (IPL)-industrie ’s werelds eerste IPL-ontharingsapparaat voor thuisgebruik, dat in 2006 werd gelanceerd en direct een groot succes werd. Naast IPL hebben we ook radiofrequentie (RF) geïntegreerd voor huidverjonging en acnebehandeling. Daarnaast omarmen we technologieën zoals LED en nabij-infrarood voor huidverbetering, EMS voor spierstimulatie, en ion- en infraroodtechnologie in haarverzorgingsproducten, waarmee we de haarkwaliteit effectief beschermen en verbeteren. Zo bieden we veilige, doeltreffende en geavanceerde oplossingen voor diverse schoonheidsbehoeften voor jou thuis.
Información de contacto
Galileistraat 17, 3029AL, Rotterdam, Holanda
- 0900-2502217
- klantenservicenl@silkn.eu
- silkn.nl
4,6
Excelente
859 opiniones
Ha contestado el 83% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 semana
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Snelle levering
Het product werd snel geleverd. Of het masker met diverse lichtstanden en ems gaat werken op de lange termijn, weet ik nog niet. Ik gebruik 'm elke dag en op 1 laadbeurt kan je zo'n 6 sessies van 10 min met EMS doen.
12 de septiembre de 2025
Wauw....!
Echt onder de indruk van de vriendelijke en adequate verwerking! Korte reactie tijd, een retourlabel per mail en binnen 3 werkdagen na verzending een gloednieuwe Multi Styler ontvangen! Zeer tevreden over de Multi Styler en de klantenservice!
2 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Super Föhn
Snelle levering, zeer complete föhn, erg fijn in de hand en super goed in gebruik.
1 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Prima service
Ik heb zelf de verkeerde opzetborstels besteld. Nadat ik contact heb gehad met het bedrijf werden ze kosteloos omgeruild en had ik de juiste de volgende dag al in huis. Complimenten
22 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Ik had een zwarte tandenborstel gekocht…
Ik had een zwarte tandenborstel gekocht waarvan de lak na enige tijd los liet en kreeg direct een nieuwe opgestuurd,waar maak je dat nog mee,perfecte service,bedankt
15 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Goede service
Snelle en duidelijke reactie op mijn offerte aanvraag en vervolgens snelle levering
15 de septiembre de 2025
Fantastische ervaring gehad
Fantastische ervaring gehad! Toen ik mijn oplaadkabel kwijt was, had ik de producent gemaild en er werd direct oplossingsgericht meegedacht. De communicatie verliep snel en duidelijk, de bestelling werd direct verwerkt en het pakketje lag de volgende dag al in de brievenbus.
20 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Snel in huis
4 de septiembre de 2025
Heel.slecht ik heb pakket geroutuneerd…
Heel.slecht ik heb pakket geroutuneerd maar krijg me geld niet terug dit is oplicjting
Dus mensen opletten
27 de agosto de 2025
Kapotte eeltverwijderaar
Mijn eeltverwijderaar stopte ermee na een jaar , contact gehad met klantenservice ( ik had geen bon meer) en deze hebben het super opgelost!! Ik heb inmiddels een nieuwe mogen ontvangen.
Alle lof voor Silk’in
20 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Snelle levering en netjes verpakt
Snelle levering en netjes verpakt thuisbezorgd. Je werd steeds netjes via de mail op de hoogte gehouden over wat de volgende stap was en wat er daarna van je verwacht werd. Was erg fijn.
9 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Silk’n eeltverwijderaar.
Eenvoudig via internet bestellen en betalen. Goed verpakt en binnen vierentwintig uur geleverd.
27 de agosto de 2025
Snel en goed
23 de agosto de 2025
Vlotte levering.
Vlotte levering.. bericht ontvangen van bevestiging opdracht en betaling. En prima opzetborstels. Kortom tevreden klant.
26 de agosto de 2025
geen reactie
Ik heb een vraag gesteld via de mail over de hardheid van de borstels en een advies wat het beste zou passen; daarop is niet gereageerd. Er is ook geen nummer beschikbaar.
Borstels wel weer besteld en ook keurig ontvangen...
19 de agosto de 2025
Respuesta de Silk'n
Hi Hubert,
voor voor je positieve maar ook kritische review. Door de vakantieperiode is onder customer care minder bezet. Ik heb je een email gestuurd.
In ieder geval veel poets plezier gewenst met de nieuwe borstels.
Met vriendelijke groet,
Laurens
LED Masker goed en snel ontvangen
Het beloofde gratis serum niet gekregen. Op mail met vraag hierover nooit een reactie ontvangen.
Bezorging led masker was snel
8 de agosto de 2025
Respuesta de Silk'n
Beste Simone,
Onze excuses voor onze verlate reactie op uw e-mail. In de beantwoording van uw e-mail heb ik uitgelegd wat de reden is dat u het serum niet hebt ontvangen. Mocht u nog meer gebreken tijdens uw bestelling hebben ervaren, kan u dat ons vanzelfsprekend per e-mail laten weten. Onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Uw Silk'n team
Trinity
Trinity
Het is een prima Apparaat
Ik had mn haar expres gewassen en nog wat nat gelaten, het drogen gaat goed, maar wordt ( met mijn type haar krul type C2) niet gelijk steil. Je moet daarna best nog een tijdje de steilstand gebruiken om je haar glad te maken.
Het is wel een ligt apparaat, die van de buitenkant niet heet wordt ( prettig)
Maar steilen duurt dus wel een tijdje. Na het föhnen met het apparaat ( wordt het dus al wat steiler ) ik moest nog 30 min steilen, en dan heb je wel vrij glad haar. Nog een positief punt is dat er weinig haar uitvalt, tijdens het gebruik van het apparaat.
27 de julio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Silk'n
Beste Trinity,
Bedankt voor uw 4 sterren review!
Wat fijn dat de Silk'n haardroger bevalt.
Wij wensen u een fijne dag toe.
Met vriendelijke groet,
Silk'n Team
Bijna de enige plaats waar je deze…
Bijna de enige plaats waar je deze rolletjes nog kunt krijgen.
2 de agosto de 2025
Respuesta de Silk'n
Beste Louise,
Bedankt voor uw 5 sterren review!
Wat fijn dat u de vervangingsrollen voor de MicroNail hebt kunnen bemachtigen.
Wij wensen u een fijne dag toe.
Met vriendelijke groet,
Silk'n Team
Snelle levering en ontzettend…
Snelle levering en ontzettend behulpzaam personeel. En….. een fantastisch product 😃
28 de julio de 2025
Respuesta de Silk'n
Beste Philomena,
Hartelijk dank voor uw beoordeling.
We stellen uw feedback zeer op prijs.
Wij wensen u veel succes en het allerbeste toe.
Met vriendelijke groet,
Het Silk'n-team
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.