Indehaver Mads Hansen er utrolig serviceminded. Pga forsinkelse fra en underleverandør tilbød Mads at komme forbi og aflevere skakbrættet personligt og tilbød også en opbevaringsæske til meget fordela... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Service helt i top. Vi skulle bestille et analogt skakur, men rabatkoden blev ikke fratrukket ved betaling. Jeg skrev en besked til firmaet, og kort efter havde jeg en medarbejder i telefonen, som str... Ver más
La empresa ha respondido
Sidste år var det et skoleskakspil, som jeg gav yngstebarnebarnet i julegave, fordi hun var begyndt at interessere sig for skak, og i år fandt jeg et skakur, som var helt simpelt og til en fornuftig p... Ver más
La empresa ha respondido
Ekstraordinær kundeservice! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Har netop købt det smukkeste skaksæt hos skakbutikken, og kundeservicen var en fantastisk oplevelse. Først fik jeg kyndig assistance, da jeg intet ved om skak.... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Hos Skakbutikken kan du købe alt i skak. Brætter, brikker, ure, skaksæt og meget mere. Vi ønsker at det skal være nemt og bekvemt at handle skakartikler - hvad end du er garvet eller ny spiller.
Información de contacto
4,8
Excelente
101 opiniones
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Lynhurtig levering og fin kvalitet.
23 de octubre de 2023
Respuesta de Skakbutikken
Hej Stig,
Mange tak for din anmeldelse! 😃⭐️
Bedste hilsner
Mads og Joachim
Respuesta de Skakbutikken
Hej Simon,
Mange tak for din anmeldelse ⭐️
Håber du bliver glad for uret mange år endnu 😊
Bedste hilsner
Mads og Joachim
Respuesta de Skakbutikken
Hej Johan
Tusind tak for din anmeldelse - dejligt at læse, at du er tilfreds med din oplevelse hos os.
Vi håber på at få fornøjelsen af, at betjene dig igen i fremtiden :-)
Venligst
Joachim & Mads
God service
Nemt at bestille. Hurtig leverance. Glad for produktet.
2 de octubre de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Skakbutikken
Hej William,
Det er vi rigtig glade for at læse - det er jo sådan det skal være! 💪
Hav en rigtig god dag!
Bedste hilsner
Mads og Joachim
Godt sortiment
Godt sortiment, fair prise,hurtig levering behagelig kundeservice, perfekt sted at handle
29 de septiembre de 2023
Respuesta de Skakbutikken
Hej Jan,
Og tak for snakken tidligere på ugen 😊
Vi er rigtig glade for at læse din oplevelse af vores butik - det er netop også sådan, vi også ønsker at blive opfattet.
Jeg håber at dit nye skaksæt vil give glæde, i mange år frem!
Hav en rigtig god aften 😊
Bedste hilsner
Joachim
Jeg købte et dejligt let transportabelt…
Jeg købte et dejligt let transportabelt ur til brug i backgammon og da jeg ringede for at svar på et spørgsmål svarede de med det det samme på tlf og bad om tid til at løse mit problem og dagen efter fik jeg svaret på mail
Super service
12 de septiembre de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Skakbutikken
Hej Morten,
Mange tak for din anmeldelse ⭐️
Vi er glade for at høre, at du var tilfreds med vores service 😊
Håber du bliver glad for uret, i mange år endnu!
Bedste hilsner
Joachim
Respuesta de Skakbutikken
Hej Arne,
Det er vi rigtig glade for at læse! 💪
Sådan skal det være 😃
Håber du bliver rigtig glad for dit ur i mange år endnu.
Bedste hilsner
Mads og Joachim
I kunne godt have fortalt mig
I kunne godt have fortalt mig, hvornår i kom til min adresse med min pakke.
31 de agosto de 2023
Respuesta de Skakbutikken
Hej Claus
Tak for din anmeldelse.
Du skulle gerne have modtaget en besked fra GLS om, hvornår de forventede at levere din pakke. Er dette ikke sket, tager vi den gerne videre med dem - noget ærgerligt at det skal resultere i 3 stjerner…
Håber alligevel at du er glad for dit nye ur.
Bedste hilsner
Joachim
Som nethandel skal være
Fandt varen på hjemmesiden, bestilte og modtog hurtigt den forventede vare, forsvarligt indpakket. Som nethandel skal være.
19 de agosto de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Skakbutikken
Hej Birgitte,
Vi er rigtig glade for at læse, at du var tilfreds med vores service 😊
Håber at du vil være glad for brikkerne i mange år endnu.
Bedste hilsner
Mads og Joachim
Respuesta de Skakbutikken
Hej Finn
Tusind tak for din anmeldelse - den sætter vi stor pris på! :-)
Venligst
Mads
Skakbutikken.dk
Alt var som forventet
5 de julio de 2023
Respuesta de Skakbutikken
Hej Torben
Mange tak for din 5-stjernede anmeldelse - vi er rigtig glade for at læse, at alt levede op til dine forventninger :-)
Venligst
Joachim & Mads
Købte den store kasse i valnødfinér.
Købte den store kasse i valnødfinér.
Service og levering var fin, men produktet lever ikke op til den premium pris jeg betalte. Over-priced.
Jeg ser mig om efter en anden forhandler næste gang.
3 de julio de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Skakbutikken
Hej Jesper
Tak fordi du har taget dig tid til at skrive en anmeldelse af din oplevelse - selvom vi naturligvis er ærgerlige over, at du kun mener den er til 2 stjerner :-)
Det er heldigvis første gang vi oplever at nogen synes, at opbevaringsæsken ikke lever op til dens pris - selvom vi har solgt rigtig mange af dem.
Hvis ikke du er tilfreds med produktet, er du altid mere end velkommen til at benytte dig af din returret, så du kan få dine penge retur. Du kan blot ringe eller skrive til os.
Venligst
Mads
Skakbutikken.dk
Hurtig levering
11 de junio de 2023
Respuesta de Skakbutikken
Hej Torben,
Tak for din anmeldelse. Vi er glade for at læse, at du kunne lide leveringstiden 😊
Fortsat god dag!
Bedste hilsner
Mads og Joachim
Respuesta de Skakbutikken
Hej Lasse,
Mange tak for din anmeldelse! Fantastisk at høre at der bliver spillet med det! 😃
Hav en skøn sommer ☀️
Bedste hilsner
Mads og Joachim
Hurtig levering
Hurtig levering, måtte dog lave 2 ordre da jeg ikke havde set at der ikke var skakbrikker med til brættet.
14 de junio de 2023
Respuesta de Skakbutikken
Hej Per
Mange tak for din anmeldelse.
Vi er dog lidt ærgerlige over, at den kun er 4-stjernet, da vi har svært ved at se, hvad vi kunne have gjort anderledes på denne ordre.
Du har fået gratis fragt på begge ordrer og endda modtaget dine to bestillinger i én samlet forsendelse.
Jeg kunne forstå, hvis du var blevet opkrævet ekstra fragt eller havde modtaget dine to leveringer forskudt - men vi har gjort hvad vi kunne for at gøre det så belejligt for dig som muligt, selvom du overså noget i din oprindelige bestilling :-)
Venligst
Mads
Gnidningsløs bestilling/levering
- Præcis web site, fine vare
- Forventet hurtig levering
- Ingen fejl i levering
11 de junio de 2023
Respuesta de Skakbutikken
Hej Per
Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Vi er glade for at læse, at du havde en god oplevelse hos os og håber at du får glæde af dit nye skaksæt.
Venligst
Joachim & Mads
Blev sendt hurtigt
21 de mayo de 2023
Respuesta de Skakbutikken
Hej Tina,
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for at læse, at du var tilfreds med leveringen 😊
Bedste hilsner
Mads og Joachim
Fin service
Købte et skakur til min søn. Fint udvalg i flere prisklasser, og meget hurtig levering. Information under vejs også i top.
23 de mayo de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Skakbutikken
Hej Mikael
Mange tak for din anmeldelse!
Vi er glade for, at du havde en god oplevelse og håber at uret faldt i god jord hos din søn :-)
Venligst
Joachim & Mads
Dårlig kvalitet.
Står klart med en oplevelse af at få lidt for pengene. Købte deres “UNIKT, DEKORATIVT SKAKSÆT (SPARTAN TEMA) “til 1300kr og må sige at det ikke er i nærheden af at være pengene værd. Dårligt træ og billige plastikbrikker. Kan ikke anbefales.
22 de mayo de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Skakbutikken
Hej Rune
Tak for at tage dig tid til at skrive en anmeldelse.
Som vi også snakkede om i telefonen, så tilbød vi jer, helt ekstraordinært, at bytte produktet til et andet, fordi I var skuffede over kvaliteten - selvom I først henvendte jer en måned efter modtagelse og efter I havde smidt emballagen til produktet ud. Det mener vi er langt udover almindelig, forventet kundeservice.
At produktet bliver ødelagt på turen tilbage til os, er selvfølgelig rigtig ærgerligt - men desværre også forventeligt, når produktet ikke er blevet pakket forsvarligt ind inden det bliver sendt retur til os.
Vi er selvfølgelig rigtig ærgerlige over, at produktet ikke levede op til jeres forventninger i første omgang - men vi har gjort alt hvad vi kunne for at afhjælpe jer, indenfor rimelighedens grænser.
Venlig hilsen
Mads
Skakbutikken.dk
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.