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Quando vi que a SkinLife estava a oferecer a opção de comprar-mos um discovery set de fragrâncias à escolha, sendo eu uma apaixonada por perfumes niche, decidi experimentar. Por lapso, houve um... Ver más
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Very nice, prompt, and helpful reaction when my payment didn’t work immediately. Really quick delivery of a box with wonderful high quality products. Overall very happy and recommendable shop. Thank y... Ver más
La empresa ha respondido
Para mim, comprar na Skinlife é sempre uma agradável experiência! Fazer compras nesta loja é para quem não gosta do vulgar, mas sim para quem gosta de elegância, requinte e luxo! Perfumes de auto... Ver más
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Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
SKINLIFE is a high-end perfumery located in Lisbon, Portugal, offering a collection of niche perfumes, skin care, makeup and home fragrances. The beauty boutiques select world-famous brands which are unavailable anywhere else in Portugal (95% of the brands are exclusive). A specialized and personalized service that guides clients to their best suited products. Completing the experience with unique facial and massage treatments at the SKINLIFE Aesthetic Suites.
Información de contacto
Rua Paiva de Andrade 4, 1200443, Lisboa, Portugal
- 925823687
- hello@skinlife.pt
- skinlife.pt
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Non existent return policy despite what's advertised on their website...
I bought the wrong perfume by mistake from their online shop and as soon as I got it I contacted them to let them know that I wished to return the product but they've ignored me every single time. I've contacted them several times but I never received a reply from them. What's the point of having a 14 days return policy if you're not willing to accept any returns?
Excelente
A qualidade dos produtos, a rapidez no envio e a simpatia e eficácia dos colaboradores.

Respuesta de SKINLIFE

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Very nice
Very nice, prompt, and helpful reaction when my payment didn’t work immediately. Really quick delivery of a box with wonderful high quality products. Overall very happy and recommendable shop. Thank you!

Respuesta de SKINLIFE
Excelente
Quando vi que a SkinLife estava a oferecer a opção de comprar-mos um discovery set de fragrâncias à escolha, sendo eu uma apaixonada por perfumes niche, decidi experimentar.
Por lapso, houve um problema com a minha morada e a equipa da SkinLife ligou-me logo para ratificar a situação. A encomenda chegou passado uns dias e o cuidado ao prepará-la era notório. Adorei a experiência e o profissionalismo que nunca tinha visto à muito tempo, por isso muitos parabéns à equipa!
A experiência online foi muito positiva e ganharam uma compradora. Agora quero ter a experiência na loja física, quando for comprar um dos perfumes que testei!
Não costumo deixar reviews, mas a equipa SkinLife merece!

Respuesta de SKINLIFE
A experiência foi ótima
A experiência foi ótima, a entrega foi muito rápida e o foi packaging personalizado.

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I am from Kuwait
I am from Kuwait, I received the shipment within a week, thank you

Respuesta de SKINLIFE
Excellent everything
Quick service, beautiful packaging, the best products! My go to.

Respuesta de SKINLIFE
Todos os detalhes com o envio são de um…
Todos os detalhes com o envio são de um bom gosto e de uma sensibilidade que não deixam ninguém indiferente. Uma verdadeira experiência premium.

Respuesta de SKINLIFE
Adoro esta loja
Adoro esta loja. Os produtos são muito bons e o serviço excelente. Recomendo!

Respuesta de SKINLIFE
Serviço rápido e muito simpatico com um…
Serviço rápido e muito simpatico com um toque pessoal muito apreciado !

Respuesta de SKINLIFE
A skinlife é 5 estrelas
A skinlife é 5 estrelas. Desde o staff a toda a linha de produtos, aconselhamento, simpatia no atendimento é sempre uma experiência fantástica.

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A experiência junto da Skinlife
A experiência junto da Skinlife tem sido a melhor possível. Normalmente as compras que efetuo são online. Adoro o site, a brevidade da entrega e o cuidado da embalagem enviada.

Respuesta de SKINLIFE
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