Skoda Esbjerg Opiniones 21

Har lige leaset en Elroq. Vi talte med William, som gjorde det rigtig godt.

Har lige investeret i en ny Elroq.
Blev betjent af William, som i hele processen var yderst kompetent og meget behagelig at omgås.

Skoda Esbjerg altid rart at besøge. 😀 Her får man en venlig og utrolig godt service Altid en smil og en god tone møder en. Holder hvad de lover Føler sig altid velkommen af hele personalet😀😀

Jeg vil gerne dele min positive oplevelse med ŠKODA Center Esbjerg. Efter en lang periode med problemer med min bil, blev jeg kaldt ind til en samtale med servicechefen, Henrik. Han og teamet tog virkelig godt hånd om situationen og sørgede for, at problemet blev løst. Jeg sætter stor pris på deres professionelle tilgang og venlighed. Tak til hele teamet hos ŠKODA Center Esbjerg for den fantastiske service!

Vi skulle have ny bil, og valgte at kikke på 5 bilmærker, deres nyes el bil. Det blev til bladet oplevelser, alt fra mangelfuld personale til fantastisk kundeservice.
Vi valgte her ved Skoda i Esbjerg der både have top super kundeservice fra begge deres ansatte, over alle 3 dage vi besøgte dem. Vi købte en skoda Enyaq L&K da den er rumlige og have mange fine luksus ting, der vil blive fantastisk hjælp når man har slidgigt som jeg har.
Tak for handlen og vi glæder og til at modtage den i nye år 🙂🙏

I uge 32 bestiller jeg tid til installation af smart link på min skoda, da jeg møder op til aftalte tid d 22/8 får jeg at vide at man ikke havde certifikatet til min bil og kunne derfor ikke få det bestilte installeret, må derfor aftale ny tid til dette udført.
Jeg er dybt skuffet over at de ikke har ringet til mig om det manglende certifikat, da de har alle oplysninger og telefonnummer.
Denne oplevelse kommer nu til at koste mig 4 løntimer i stedet for 2.

Ville købe ny elbil og derfor prøvekører en først, men blev mødt at en ung og arrogant sælger med besked om at de nok fik demobiler igen til august. Jeg spurgte til om ikke det var svært at sælge elbiler hvis ikke kunderne kunne prøve dem, her var svaret at han solgte masser af biler uden folk fik en prøvetur.

Vi købte herefter en lettere brugt Enyaq, og da vi fik af vide at der stadig var fabriksgaranti kørte jeg forbi Skoda i Esbjerg for at får lavet et par småting og få den opdateret. Besked fra Skoda “ vi ringer til dig mandag” (var forbi torsdag) det er nu to uger og tre opkald siden, og stadig intet hørt.

Super kompetent forhandler. Et godt forløb hele vejen fra start til slut ved købet af min nye Skoda Enyaq.

Købte en skoda Enyaq IV. God oplevelse, flotte omgivelser og behageligt personale. Havde en rigtig god oplevelse både med personalet og kommunikation på mail og tlf. Selve handlen gik nemt, gode forklaringen omkring bilens funktionalitet og muligheder.

Bemækede dog helt klart forskels behandling, hvor Skoda afdelingen var i toppen og nok de mest behalige at snakke med.

Har lige fået en ny Octavia og fik en super god service og rådgivning.
Der var dog lidt lang leveringstid på bilen, men fik en anden lejebil i ventetiden.

Nogle gange bliver man sgu bare glad :-)

Total god oplevelse med køb af ny Skoda Octavia .
Den 22 september 2022 købte vi en sprit ny Skoda Octavia 1,4 iv.
Alt spillede bare fra start til slut.
Ole Sand Jacobsen som er sælger i Skoda afdelingen i Esbjerg er super god som sælger og ved alt inden for Skoda og vi har fået den absolutte bedste rådgivning man kan få.
Alle aftaler er overholdt.
Alle instruktioner er givet.
Alt ialt er vi fuldt ud tilfreds og kan ikke være andet.
Tak for handlen Ole .👍👍👍

Skulle have lavet en skade og service.
Det startede godt med at lave aftalen dog skulle man gå på kompromis med lånebil og de kunne desværre ikke lave bilen med det sammen. De havde tid en måned efter.
Da de først fik bilen spurgte jeg om der var en mulighed for hente den om lørdagen. Desværre det kan man ikke.
Så ringede jeg om der var en mulig for at hente fredag omkring middag. Desværre var det ikke muligt men jeg kunne hente den fredag til fyraften som aftalt.
Jeg har ikke aftalt fredag til fyraften kun fredag.
Jeg ringer flere gange i løbet af fredagen men de kan ikke tagetelefonen men giver mit nr og sø vil de ringe tilbage. Dette sker aldrig
Den blev desværre ikke klar til fredag da jeg mødte op ved Skoda.
Men de kunne have den klar uge efter
Bare generelt en dårlig oplevelse

SKODA Esbjerg er rart at besøge😀
Her får man en utrolig venlig og god service. Altid et smil og god tone møder en og tid til at lytte... Holder hvad de lover og føler sig velkommen af hele personalet 👍

Jeg er fuldt ud tilfreds med min service hos Skoda Esbjerg. Jeg kører selv i en Skoda Octavia og både min søster og mor kører Skoda CitiGo og er også tilfredse med servicen hos dem.

Super god, effektiv og professionel betjening hos Skoda Esbjerg. Havde min Citigo til service hos Henrik Rasmussen som servicerådgiver. Han fandt en tid til den med det samme, jeg blev ringet op og orienteret omkring forløbet undervejs, følte med godt rådgivet og gik generelt derfra med en rigtig god oplevelse. Derudover bliver man altid mødt med god stemning og store smil i butikken 👍🏻😊

Egentlig skulle der være 0 stjerner, men den ene stjerne må gå til den unge mand der tog imod mig ved skrænken.
For ikke at komme med en hel lang skrivelse om episoden(erne) vil jeg bare gerne sige at skoda kun er interesseret i at sælge dig bilen, og ikke en skid andet. Alt hvad der evt. kan komme bagefter med klager, defekter osv. bliver ikke hørt, du får bare en røverhistorie, og kommer til at stå med enten regningen eller en ringere bil. Jeg blev endda opfordret af Christina til at vælge et andet værksted (hvilket vi jo normalt også gør), men nogle ting er det kun skoda der kan lave, så desværre ikke denne gang.

Havde en del telefonisk kontakt med dem da jeg havde afleveret min bil derude det var to småting der skulle laves en ledning der var gået løs og et batteri der var røget ned ved blæseren det viser sig så at batteriet lå i det sidste rum og på dagen var der sat to timer af hvilket ikke var nok da de endte med at måtte beholde den en ekstra dag hvilket endte med at de endnu engang måtte holde den weekenden over jeg spørger efter en pris da jeg godt kan regne ud det ikke er gratis får at vide at han vil ringe mellem kl 13 og 14 samme dag og give en pris hvilket han glemmer og da han så ringer mandag og siger den er klar bliver jeg præsenteret for en regning på 5200 plus en regning på yderligere 1500 for rengøring af lånebil da jeg har haft min hund med (det er så ok) men 5200 for at fiske et batteri ud får at vide jeg har fået en go rabat som jeg så kan se er små 500 kr rabat min bare jeg bruger aldrig dette værksted igen havde jeg fået prisen på forhånd havde jeg kunne sige nej tak fik bare at vide at nu havde de jo skilt bilen ad så nu tog det ikke lang tid ja goddaw

Super dygtige og kompetente rådgivere. 5 stjerner her fra !

Skoda Esbjerg har ved service af min Skoda Fabia, skiftet bremseskiver og klodser, men ikke efterset calibre. Calibre har her 1 år efter sat sig og ødelagt bremseskiver og klodser på forhjulene. De skal så skiftes igen og jeg skal selv betale for dårligt udført mekaniker arbejde.
Jeg mener Ikke Skoda Esbjerg tager ansvar for dårlig udført mekaniker arbejde.
Brug ikke Skoda Esbjerg der er arrogante og ligeglade med deres trofaste kunder.
Jeg har dags dato forladt Skoda Esbjerg for evigt.