Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

En webbutik som snart är störst. Bra och överskådlig "butik" med smarta kategorier och undergrupper Rikligt utbud med riktigt bra priser företrädesvis riktat till den köpkategori som förväntas. B... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ett garantiärende som löste sig perfekt.. Sven är en tillmötesgångde enterpenör och kommer dessutom med förslag på åtgärder. Han är snabb att svara på mail, även när jag kontakade honom på en hel... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Utmärkt service och kundkontakt! Jag fick hjälp att hitta reservdelen jag behövde till min motorsåg (en partner 350). Glömde självklart att lägga den i varukorgen när jag köpte online men efterso... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Stihl röjsåg Efter 20 års användning så behövdes lite nya delar.Skogsverktyg hade svaret på alla mina ”dumma” frågor och även hjälpte mig att förklara monteringen av dessa delar, Sven svarade t.om p... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Servicio de comercio electrónico

Escrito por la empresa

Reservdelar till trädgårdsmaskiner, skogsmaskiner alla märken


Información de contacto

4,5

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

107 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 24 horas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,5

Todas las opiniones

(107)

9 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Superb service

Superb service!
Snabb mailkontakt då det blivit ett fel med en av artiklarna i min order.
Viljan att rättat till och avhjälpa problemet är det bästa jag upplevt med näthandel.
Bara bra saker å säga! Både när de gäller kvalitén på produkterna och servicenivån från personalen.
Bra företag!

5 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Skogsverktyg

Respuesta de Skogsverktyg

Tack Andreas för ditt fint omdöme till skogsverktyg.se

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bra sortiment, pris och service

Bra sortiment med de vanligaste slitdelarna till maskiner till bra priser. Snabb på både kommunikation och leverans.

Hemsidan är bland de bättre i perspektivet att hitta rätt del till rätt maskin då det bara är att klicka sig fram.

17 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Utmärkt service och kundkontakt!

Utmärkt service och kundkontakt!

Jag fick hjälp att hitta reservdelen jag behövde till min motorsåg (en partner 350).
Glömde självklart att lägga den i varukorgen när jag köpte online men eftersom vi hade haft kontakt fick jag ett mail av Sven som kunde ordna så att jag fick samfrakt när jag direkt efteråt köpte reservdelen till motorsågen.

2 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Otroligt snabb service

Otroligt snabb service. Bra priser och prisvärda fraktalternativ.
Personligt bemötande och snabba svar på frågor via mail.
5 plus. Minst.

24 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

En webbutik som snart är störst.

En webbutik som snart är störst.
Bra och överskådlig "butik" med smarta kategorier och undergrupper
Rikligt utbud med riktigt bra priser företrädesvis riktat till den köpkategori som förväntas.
Bra och tydliga val mellan originaldelar och andar märken, kopior och liknande.
Normala frakt- och leveransalternativ där beställningen går iväg dagen efter.
Addera en support/kontakt som är i topp av alla webbutiker!

4 de julio de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fel rem till utkastet på min snöslunga?

Remmen till utkastet på min gamla snöslunga hade gått av och jag hittade en ersättningsrem hos Skogsverktyg som jag beställde. När den kom tyckte jag att den verkade alldeles för lång jämfört med den gamla trasiga remmen. Diskuterade per email med Sven på Skogsverktyg och efter mycket mätande skickade han mig en ny kortare rem kostnadsfritt (en typ som inte ens fanns i hans standarsortiment). När det sen visade sig att den första remmen ändå var den som passade behövde jag varken returnera eller betala specialremmen!

29 de enero de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Blufföretag!!

Blufföretag!!!
Tar inget som helst ansvar över att dom har gjort fel.

21 de enero de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Skogsverktyg

Respuesta de Skogsverktyg

Ack Johan om man beställer en artikel som man sen inte vill ha står man för returkostnader själv. Jag har förklarat för dig via mejl flera gånger. Bara att du inte vill stå för returfrakten och därför lämnar du ett sånt omdöme till oss. Du fick din artikel i rekordtid, du monterade den, du fick svar på alla dina frågor innan köpet och i samband med din retur.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sökte förgasare till min gamla stiga…

Sökte förgasare till min gamla stiga snöslunga. Såg att ni hade en sådan på lagret vilket gjorde mig glatt överraskad. Två arbetsdagar efter beställning monterades förgasaren och min trotjänare går fin fint igen.
Fantastisk service och härligt att ni har reservdelar hemma på lager även till äldre maskiner.
Handlar gärna här igen.
Mvh
Ola

4 de diciembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Guldstjärna

Beställde delar till snöslunga och hade paketet i postlådan dagen efter. Utomordentligt snabb och bra service.

24 de noviembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Otroligt bra och proffsig service

Otroligt bra och proffsig service med ett så personligt engagemang som är sällsynt.
Sven Junghans tvekar aldrig att hjälpa till att införskaffa produkter som tom, är utanför deras sortiment för att lösa kundens förfrågan.
Utan påslag och som alltid blixtsnabb leverans är man igång igen.

Rekommenderar verkligen skogsverktyg.se

14 de junio de 2023
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más