①自分に合った条件（航空会社、エコノミー or ビジネス、日程、価格、ルート、出発・着時間、飛行時間）をその場で決められる。（代理店経由だと、依頼後に時間がかかる） ②価格差益にしなければ、代理店を通さず、航空会社から直で買える。（万一予定が狂った時、現地のカウンターで交渉できる。代理店経由だと、「カウンターで代理店を通せ」と言われる）
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
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年に4〜５回ペースで旅行に行きますが、毎回スカイスキャナーを始めに見ます。 ほとんどの航空券がサーチャージ等の諸費用込みの金額でとても解りやすく、絞り込みも多様で選び易いと思います。 今までの旅ではほぼ希望通りの航空券やホテルが利用出来ました。 これからも利用させて頂きたいと思います。
先週の土曜日に、10月8日サンパウロ発リマ便をサンパウロ発グアヤキル直行便に変更してほしいとリクエストした。最初はグアヤキル16時30分着があるので確認すると言ったまま、その後返事が来ない。私は電話では聞き落す可能性があるので必ず電子メールで返事をくれといったのに、メールが来ない。念のために確認すると、あなたが私に電話したが、私が電話に出なかったからキャンセルだという。あのぐらい、電話はダメだと言... Ver más
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当初予約しようと考えていたエアラインの航空券は価格が高くて諦めるしか無かったのですが、旅行代理店が取り扱っている同エアラインの航空券がスカイスキャナーで提示されそちらで予算内で入手できました。燃油サーチャージが高騰している中、たくさんの選択肢を閲覧できるので助かりました。
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Escrito por la empresa
Información de contacto
Lauriston Place 15, EH3, Edinburgh, Reino Unido
- skyscanner.jp
4,3
Excelente
2 mil opiniones
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Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 24 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Respuesta de Skyscanner
こんにちは。
ご経験を共有いただきありがとうございます。価格に一貫性がないとお感じになられたことをお聞きし、心よりお詫び申し上げます。
旅行検索エンジンであるスカイスキャナーは、表示される価格を設定または制御しておりません。私たちは航空会社や旅行業者が提供するデータに依存しており、価格は空席状況やその他の要因により頻繁に変動いたします。
業者からの技術的な問題や更新により、時折不一致が生じる場合がございます。できる限り正確な情報を提供し、私たちは改善を助けるためのフィードバックを評価しております。
価格の不一致に遭遇した場合、弊社の連絡フォームを使用して報告していただけます。検索結果のページのURL、旅行の詳細、関連するスクリーンショットなどの詳細が、問題のより詳細な調査に役立ちます。
こちらのリンクからご連絡ください: https://help.skyscanner.net/hc/en-gb/requests/new
ご理解いただきありがとうございます。すぐにお聞きできることを楽しみにしております。
よろしくお願いします。
Bea - Skyscanner Support
航空券の価格を概ねリアルタイムでわかるので素晴らしいと思います
航空券の価格を概ねリアルタイムでわかるので素晴らしいと思います。
ただ、繁忙期と値段が頻繁に変わる場合にはタイムラグがありびっくりすることもありますが、良いシステムだと思います。
16 de marzo de 2026
Respuesta de Skyscanner
お世話になっております。
評価していただきありがとうございます。
検索エンジンとして、スカイスキャナーは予約や支払いを取り扱っておりませんので、変更に対する手数料は設定しておりません。これらは、ご予約された旅行業者によって決定され、その利用規約に記載されております。
ご予約された航空会社または旅行業者にご連絡されることをお勧めいたします。彼らがこの件について最も適切なアドバイスを提供できると思われます。
よろしくお願い致します。
Neil
Respuesta de Skyscanner
お世話になっております。
ご確認いただきありがとうございます。eチケットをお受け取りいただけなかったとのことで、誠に申し訳ございません。
ご参考までに、スカイスキャナーは旅行検索エンジンであり、旅行者がフライト、ホテル、そしてレンタカーのオファーを比較するのをお手伝いします。オプションを選択されますと、旅行業者のウェブサイトにリダイレクトされ、そちらで直接ご予約を完了していただきます。その結果、スカイスキャナーは、当サイトを離れた後に行われた予約にアクセスすることができません。
この件についてさらに調査し、次のステップでサポートさせていただきたいと考えております。直接メールにてご連絡いたしますので、受信箱をご確認いただけますようお願いいたします。
よろしくお願いいたします。
Hayley
すぐに最適なプランが提示されて快適です
13 de marzo de 2026
Were having a nightmare with…
Were having a nightmare with skyscanner, part of my return flight has been cancelled they have done nothing to help, unless I want a 22hour stop over then there's nothing they can do i thought companies like this help you more, they say book your ticket early, 2 weeks before you fly they tell you your return flights been cancelled
19 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Skyscanner
Hi Debbie,
I'm sorry to hear about your negative experience. Skyscanner is a travel comparison site, that redirects you to your chosen airline or online travel agent, where you make the booking directly. We don’t set prices or routes ourselves, these are provided live by our travel partners.
Skyscanner offers a range of features to help you find the route or price that works best for you. Once you’ve entered your trip details and reached the results page, you can filter your options by layover time or specific stopover airports. You can also choose to see the fastest itineraries.
Once you're redirected to your chosen provider, they will be the best team to help with any queries regarding your booking. We're happy, however, to support travellers where we can.
I’ve checked for previous emails from you but haven’t been able to find a case under your name, and there isn’t an email address linked to your review, so I’m unable to contact you directly. If you’d like us to look into this further, you can contact our support team using the form below:
https://help.skyscanner.net/hc/en-gb/requests/new
Thanks for your feedback. I'm looking forward to hearing from you.
Kind regards,
Luisa
Respuesta de Skyscanner
こんにちは、
お時間を割いてご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。
Skyscannerは旅行会社や航空会社が提供するリアルタイムの料金を掲載する旅行比較サイトであり、できる限り正確で最新の情報を表示できるよう努めています。
航空券の料金は、需要、空席状況、航空会社の価格更新などの要因により、短時間で変動することがあります。多くの場合、こうした料金差は数時間以内に自動的に更新されます。
ただし、問題が引き続き発生している場合は、詳しく確認いたします。お手数ですが、以下のフォームからご連絡いただき、状況についてもう少し詳しくお知らせください。
https://help.skyscanner.net/hc/en-gb/requests/new
よろしくお願いいたします。
Luisa
推し活の強い見方です‼️
コンサートやイベントの予定が発表されたら、ホテルの次に押さえるのが飛行機です。
推しのためにお金を使いたいから、移動費は賢く、リーズナブルが一番です。常に変動する価格をうまくキャッチしながら活用させていただいてます。
10 de marzo de 2026
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
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