slaapspeciaal.nl Opiniones 

Snelle levering, correcte klantenservice!

Ik heb de eazy dekbedden en kussens voor mijn gezin bij slaapspeciaal besteld en wij zijn er super tevreden mee! De kussens zijn heerlijk en het dekbed is echt perfect. De producten werden super snel geleverd zonder enig gedoe. Ik begrijp de negatieve comments niet, maar volgens mij heeft de mens altijd wel wat te klagen. Dit bedrijf heeft vriendelijk personeel, zeker een aanrader!!!

Hier niet kopen!
Twee kussens besteld, maar helaas niet tevreden.
Getracht telefonisch en via contactformulier website contact te zoeken om de kussens retour te sturen. Zojuist nog een mail verstuurd maar ik vrees dat ik naar mijn geld kan fluiten....

Update: na deze recensie nam dit bedrijf wel contact met me op waarbij er in de reactie ook duidelijk naar voren kwam dat ze de recensie hadden kunnen herleiden naar mijn bestelling.
Ik heb de kussen dezelfde dag retour gestuurd, maar nu bijna 2 wkn verder helaas nog niet mijn geld terug.

Bestelling werd snel verzonden, echter bleef deze 'hangen' bij DHL en waarschijnlijk kwijt geraakt. Via de mail contact gehad met de klantenservice. Alles netjes opgelost. Bestelling geannuleerd, bedrag de volgende dag weer terug op de rekening. Ik raad dit bedrijf aan!

2 EazyDekbedden besteld om mee te nemen naar Spanje. Daar ook pas in gebruik genomen, helaas lieten na 1 week gebruik alle doorstiknaden los. 12-05 e-mail gestuurd met de vraag wat ik er aan kon doen, foto van dekbed en overzicht betaalbewijs bijgesloten. Geen reactie op gekregen. 22-05 mei in 2de e-mail gevraagd om een reactie, die e-mail kreeg ik terug want werd geweigerd?! Contactformulier op hun site ingevuld en verzonden en weer geen reactie. Ze adverteren met goede service, hier zie ik helaas niets van terug. Jammer.

Er werd snel gereageerd op een vraag en de oplossing werd snel aangereikt.

Fijne winkel. Snelle levering en netjes ingepakt en bezorgd. Ik ben zeer tevreden.

Snelle levering, lekker dekbed.

Recent een topmatras besteld, helaas is deze nooit aangekomen. Voorstel gekregen voor een andere topper of geld retour.
Dit was een goede oplossing van het bedrijf, daar kunnen anderen nog iets van leren.

Ik had een klacht over een dekbed en binnen no time reactie, nieuw dekbed en afgehandeld. Super service!

Bestel een dekbedovertrek. Krijg bericht dat deze is uitverkocht met een alternatief (inclusief een kussen). ik geef aan dat dit akkoord is en krijg vervolgens bericht dat ook dit dekbedovertrek niet op voorraad is. Dus cadeau voor mijn kind blijkt na 1 week niet door te gaan.

Mijn bestelling is geannuleerd geweest. Ik ben nog steeds niet terugbetaald geweest, na 1 week! Ik heb ze meerdere keren proberen bellen en ik kom altijd op het antwoordapparaat! Ik zou graag mijn geld terug willen hebben

Ik was al enige tijd opzoek naar een fijn dekbed. Ik ben erg blij met deze aankoop! Goede kwaliteit en een prima prijs. Kortom: een echte aanrader dus.

Top kwaliteit en altijd snelle levering!!

Bestelling van een "Nice dreams" dekbed via bol.com, afgebeelde dekbed is totaal niet wat ik ontvangen heb, geen mooie randstikking in andere kleur, stikpatroon van het dekbed op de afbeelding is compleet anders dan deze die werd ontvangen, 4 rechte stroken van 1m40 op 50 cm , wat dus nadelig is voor de vulling want die kan dus in hoopjes samen komen en dat krijg je nooit meer perfecte verdeling van de vulling, eerste ervaring met deze winkel en een echte teleurstelling, ik kan voor weinig meerprijs een betere kwaliteit krijgen bij Lidl, dat zegt genoeg over de kwaliteit van het dekbed dat ik van jullie kreeg. Mail werd verstuurd met foto's en gaat zo goed als zeker retour.

Update:
We zijn een week later en het blijft stil bij Slaapspeciaal.nl, geen antwoord op email.

Fijne kwaliteit, snelle levering.
Bed opmaken is nou een plezier.

De easy dekbedden zijn ideaal voor ons vakantiehuis!
Het retour zenden van de moltons verliep helemaal goed. Ik werd vriendelijk geholpen en kreeg gelijk antwoord op mijn vraag.

Prima persoonlijke service!
Een probleem buitengewoon goed en prettig opgelost.

Bestelling gedaan..alles op voorraad vls website en voor 1600 besteld volgende dag levering. 4 dagen gewacht..telefonisch onbereikbaar behalve babbelbox... ??? Ingesproken niks gehoord 2 dagen later 2 sta daard mails erg onbegrijpelijk... order geannuleerd waarschijnlijk omdat spul niet op voorraad is en ze niet weten wanneer wel op voorraad....

De volgende dag na bestellen gelijk thuis ontvangen, goeie kwaliteit dekbedovertrekken, mooie kleuren. Hartstikke tevreden!