Heel blij met mijn nieuwe bed met opbergruimte! Handleiding was makkelijk te volgen en het bed stond zo in elkaar. Echt verrast over hoeveel opbergruimte er onder het matras zit!
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Heel blij met mijn nieuwe bed met opbergruimte! Handleiding was makkelijk te volgen en het bed stond zo in elkaar. Echt verrast over hoeveel opbergruimte er onder het matras zit!
La empresa ha respondido
Echt een heel fijn bed! De levering duurde iets langer dan verwacht, maar dat maakt uiteindelijk echt niet uit. Het product is echt précies zoals omschreven, heel makkelijk in elkaar te zetten en erg... Ver más
La empresa ha respondido
Fijn bed (noma 160x200), erg degelijke kwaliteit, goed en gemakkelijk in elkaar te zetten. Levering wel een bijna een week later dan gepland, en geen updates hierover. Na zelf erachteraan te bellen we... Ver más
La empresa ha respondido
Matras slaapt zeer hard, niet geschikt voor zijslapers, s´ochtends allebij zere rug, is na bijna 2 weken nog niet volledig opgezwollen naar dikte 30cm, is nog maar 26cm dik, vorige week email gestuurd... Ver más
La empresa ha respondido
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Ha contestado el 94% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 semana
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Hele fijne matras! Ik heb al jaren last van nekklachten en hoofdpijn. Dankzij dit matras slaap ik heerlijk en heb ik geen last meer! Zeker een aanrader:)
Erg fijne ervaring met Hypnia. Duidelijke omschrijving van het product, waardoor we direct de juiste keuze hebben gemaakt. De communicatie na de bestelling over leverdatum en de tracking waren direct verstuurd. Na 2 werkdagen al geleverd, tijdens de kerst periode. Inmiddels slapen we 3 weken op de topper en zijn onze rugklachten verdwenen. We raden de toppers en deze winkel daarom ook zeker aan!
De zwaartedeken ik perfect. Ik heb me alleen erop verkeken en kan er niet onder liggen: het is voor mij echt te zwaar. Ik zou hem het liefst terugsturen, maar weet niet of dit kan en hoe het moet.

Respuesta de Slome
Duidelijke informatie mbt producten, goede communicatie. Product bevalt tot nu uitstekend.
Wil mijn bed niet meer uit.
Mooi bed! De matrassen schuiven over de lattenbodem, klittenband is een goeie oplossing.
Matras beschermer was niet wat ik er van verwacht had. Het materiaal was niet niet fijn en niet zacht

Respuesta de Slome
Ik ben al lange tijd op zoek naar een goed kussen. Bij Hypnia kun je kiezen uit verschillende types en degene gekozen waarvan ik dacht Top. Het valt niet tegen. Duidelijke communicatie over bezorging en was er binnen 5 dagen. Geweldig kussen. Geproduceerd in europa. Geeft goede ondersteuning zowel op rug als zij ligging.
Uistekende matrassen, prima service en betrouwbare levering.
Ik ben ontzettend blij met mijn nieuwe supreme wellness matras. De levering was precies volgens de planning, en zonder gedoe. Het matras voelde in eerste instantie een stuk harder en steviger dan mijn vorige (inmiddels doorgezakte) matras. De eerste paar nachten op het nieuwe matras waren zwaar, maar nu ik er aan gewend ben slaap ik beter als ooit tevoren. Ik had dit 10 jaar eerder moeten doen!
Ik was een beetje huiverig om een matras online te bestellen. Wat als hij toch niet lekker ligt? De aangeboden gratis ophaalservice in dit geval gaf de doorslag. Ik kon altijd nog terugkomen op mijn aankoop.
De vragenlijst op de website was behulpzaam voor het kiezen van het juiste matras. Ik was erg bang voor een te hard of te zacht matras, maar deze is perfect (Comfort Premium matras). Ik heb er erg goed op geslapen. Het is prettig materiaal en bovendien 100% recyclebaar! Dat vind ik een prettig idee voor als ik hem over een aantal jaar weer zal moeten vervangen.
Ik moest wel even wachten op mijn bestelling. Er was iets fout gegaan. Gelukkig was de klantenservice erg behulpzaam toen ik belde na een week wachten om te melden dat ik nog niets had ontvangen. Ik kreeg de volgende dag een bericht dat mijn bestelling kwijt was geraakt bij de transportdienst. Het
door mij bestelde matras was niet meer op voorraad, dus hebben ze mij een duurder matras aangeboden voor dezelfde prijs. Met de vraag of ik hiermee akkoord ging.
Vier dagen later ontving ik het (nieuwe) matras thuis!
Matras is goed en stevig, bovenste laag is wel wat zachter maar niet te zacht, ligt lekker. De bezorging vanuit het bedrijf was prima, maar ik geef 4 sterren omdat het couriersbedrijf de levering al 2 keer had verplaatst, zou vrijdag geleverd worden en dat werd dinsdag en door een fout werd het woensdag
De bezorging duurde langer dan werd aangegeven. Ik miste een gebruiksaanwijzing. Maar de topper is top.
eerste 2 nachten geen rugpijn dus weer hoop, we gaan t positief in!
Ik slaap al jaren slecht, heb een goedkope versie geprobeerd maar die was echt slecht, meteen gaan zoeken en ik ben zo ontzettend tevreden en zal jullie verzwaringsdeken zeker promoten.
De topper hebben we gekocht omdat onze oude topper veel te warm was. De nieuwe topper is veerkrachtig en zeer bekwaam om op te liggen. We kunnen nu weer gezellig met zijn tweeën in het boxspringbed liggen.
Essential matrassen zijn erg goed. Slapen heerlijk en van goede kwaliteit. Snel bezorgd, erg tevreden.
Alles was optijd, communicatie voor bezorging was goed.
Echter 1 meubel schroef gebroken. Deze heb ik uit een oude kast gehaald. Heel fijn dat hier de handleiding van de spullen al op de site staat. Mocht je dan een klus idee hebben kun je zo kijken of dit is wat je zoekt.
Mijne man en ik hadden een nieuw bed en matras aangekocht. Wij wegen niet hetzelfde dus als goede vrouw zei ik we kiezen voor hem het beste. Maar amai dat heb ik me al fel beklaagd. Veel te hard. Maar toen vond ik de oplossing een topper van hypnia. Ik koos nu voor de zachte en traagschuim . Wauwwww eindelijk wat een heerlijk gevoel. Nu slapen we beide als roosjes. Een echte aanrader
Let op! Wij hebben een welness “supreme” matras gekocht via hypnia. De zijkanten en de bovenkant begint al te scheuren. Tijk kun je niet loshalen dus daar zit je met een half product. Een kind van 4 jaar heeft erop geslapen. Dit zegt heel veel over de kwaliteit. Initieel leek alles in orde maar dit is het geld niet waard.
Hypnia gaf eerst aan het om te willen ruilen maar achteraf niet meer omdat het 1 jaar oud is. Er wordt dus iets beloofd op de site (15 jaar garantie), wat helemaal niet klopt. Allemaal valse beloftes dus.
Ga niet in zee met hypnia. Ze reageren niet meer op emails en telefoon nemen ze nooit op. Zo blijkt garantie dus heel belangrijk te zijn. Haal je matras in nederland en niet het buitenland.
edit: hypnia reageert blijkbaar wel direct bij reviews. Rara waarom. Hypnia heeft het over iets anders maar negeert de schade die ontstaan is bij normaal gebruik. De tijk zit vol schade door er simpelweg op te liggen. Dit noemen ze verkeerd gebruik :)
Kijk uit mensen! Ik ben al belazerd. Kies voor een nederlandse merk met garantie. Deze matras gaat max 1 jaar mee, daarna kun je overal aan de tijk schade zien.
Edit 2: hypnia komt van een andere planeet denk ik. Wij hebben hypnia fotos van schade aan tijk verstuurd wat zogenaamd onder garantie valt en hypnia heeft het over urine vlekken. Dit zegt genoeg.
Edit 3: hypnia verwijderd reviews van hun eigen site. Typisch. Ze doen ook moeilijk bij matrassen binnen 120 dagen. Ik wacht nog steeds op een reactie van een nieuwere die ik niet meer wil. Kwaliteit en service is echt om te huilen.
FYI, wij gebruiken een waterdichte matras beschermer + matras tijk die gewassen kunnen worden (niet zoals jullie tijk, die kan niet los). Er is dus nooit sprake geweest van urine vlekken bij ons. Geen leugens verspreiden hypnia. Jullie leveren producten die kwalitatief ondermaats zijn. Na 1 jaar zie je overal schade.

Respuesta de Slome
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.