Heel blij met mijn nieuwe bed met opbergruimte! Handleiding was makkelijk te volgen en het bed stond zo in elkaar. Echt verrast over hoeveel opbergruimte er onder het matras zit!
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Echt een heel fijn bed! De levering duurde iets langer dan verwacht, maar dat maakt uiteindelijk echt niet uit. Het product is echt précies zoals omschreven, heel makkelijk in elkaar te zetten en erg... Ver más
La empresa ha respondido
Fijn bed (noma 160x200), erg degelijke kwaliteit, goed en gemakkelijk in elkaar te zetten. Levering wel een bijna een week later dan gepland, en geen updates hierover. Na zelf erachteraan te bellen we... Ver más
La empresa ha respondido
Matras slaapt zeer hard, niet geschikt voor zijslapers, s´ochtends allebij zere rug, is na bijna 2 weken nog niet volledig opgezwollen naar dikte 30cm, is nog maar 26cm dik, vorige week email gestuurd... Ver más
La empresa ha respondido
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Ha contestado el 94% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 semana
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
goede kwaliteit en vriendelijke klantenservice
Het duurde even voordat mijn bed goed aan was gekomen maar het is erg goed opgelost door hypnia. Het bed is prachtig!!! Geniet er heel erg van!
Heerlijke topper.
Heerlijke topper.
Dik en niet te hard.
Geen rugklachten meer.
Voor een heerlijke nachtrust.
Because of them changing the delivery…
Because of them changing the delivery date I had to cancel my mattress. Can't believe how hard it is to get my money back .I'm getting different excuses from them .iv rang them and even get told it is being sent today that was last week .now they replied to email saying things are going slow .
Te klein matras..
Wij hebben onlangs een matras besteld voor onze baby dat 120 cm lang moest zijn. Helaas ontvingen we een matras van slechts 115 cm, wat vanwege de grote speling gevaarlijk kan zijn voor een baby. Na contact met de klantenservice kregen we gelukkig de mogelijkheid om een nieuw matras te ontvangen. Tot onze teleurstelling bleek het vervangende matras echter ook 115 cm te zijn.
Na meerdere e-mails heen en weer met de klantenservice, werd ons uiteindelijk verteld dat de enige oplossing was om het matras terug te sturen. Als we alsnog het juiste formaat wilden, zouden we opnieuw moeten bestellen. Daarbij konden ze niet garanderen dat het nieuwe matras wel de juiste maat zou hebben. Ondanks het lange wachten en het extra werk dat we hebben gehad, werd er geen enkele vorm van compensatie aangeboden.
Nu we hebben besloten het matras terug te sturen, krijgen we echter geen reactie meer van de klantenservice.

Respuesta de Slome
Goed (uit)geslapen
Snelle levering, heerlijk slaapgevoel en goede prijs en prestatie
Deze topper
Deze topper, de bamboe topper, is echt een hele goede. Ik slaap er heel makkelijk op, en het slaapt heel erg prettig. Maar alsnog is de ondergrond van de topper wel relevant voor je slaap klimaat. Ik slaap zelf op een boxspring, en merk met deze topper wel een behoorlijke vooruitgang.
Ik heb nog niks binnen
Ik heb nog niks binnen. Bezorging is nu al 2 keer uitgesteld. 2 vrije dagen thuis gezeten voor niks

Respuesta de Slome
Slecht slecht slecht
Slecht slecht slecht, ik moest een maand op mijn boxspring wachten en uiteindelijk is vandaag binnen en wordt niet naar boven gebracht!! Bezorger laat het pakketje van 70kilo beneden staan en mijn vriendin moest het zelf naar boven brengen! Wat een slechte service! Ik raad niemand iets bij dit bedrijf te bestellen!!

Respuesta de Slome
Zeker aan te raden
Zeker aan te raden. Twee kussens gekocht, heb er nu al een van een paar dagen in gebruik, deze is heel fijn en van goede kwaliteit. De tweede was iets mis mee, maar na contact met de klantenservice zeer snel en adequaat opgelost door een nieuw exemplaar op te sturen. Deze vandaag mogen ontvangen en ziet er goed uit.
Koop hier niet je matras/topper!!
Koop hier niet je matras/topper! Veel te duur en na een paar maanden lig je al in een kuil. De klantenservice neemt je verder niet serieus en probeert je alleen een optie ter retour te geven als je kan aantonen dat je topper een blijvende diepe kuil heeft ( wat onmogelijk is met traagschuim want het zal altijd weer omhoog gaan staan, behalve als je er op gaat liggen dan zak je diep weg).
Dit heb ik ondertussen al 10x aangegeven, maar Ine van de klantenservice gaat er niet eens op in. Resultaat: ik word nu al maanden iedere dag wakker met rugpijn. Dus ik zal de matras binnenkort vervangen voor iets wat wel van hoge kwaliteit is.
Aan de reacties van andere kopers te zien ben ik niet een uitzonderlijk geval, dus ik zou lekker weg blijven van deze slechte organisatie!

Respuesta de Slome
Ik ben zeer tevreden over Hypina de…
Ik ben zeer tevreden over Hypina de qualitied is top ik slaap heerlijk.
Nice mattress
Got an ordered mattress quickly, so far sleeping experience is great!
Gezocht naar topper… , en gevonden !
Heb op internet gezocht naar topper voor rugpijn, ben ik op Hypnia uitgekomen !
Hiervoor twee toppers gehad , maar teruggestuurd omdat deze niet werkte met de rugpijn , dus ben zeer tevreden !
Goede informatie rondom product en…
Goede informatie rondom product en levering. Geweldig matras. Ben er erg blij mee. Ik lig nu wel heel graag op mijn bed :-)
Snelle en correcte levering...geweldig…
Snelle en correcte levering...geweldig product
Tevreden met bestelling van Hypnia
Bestelling ontvangen na 12 dagen. Prima communicatie. Bed was makkelijk in elkaar te zetten en voldoet aan verwachtingen. Tevreden met de bestelling van Hypnia.
Fijne matras
Prima verzending, goede communicatie over de levering. Matras is goed voor mijn zoon, hij ligt een stuk lekkerder sinds hij hierop ligt en slaapt goed. Hij blij dus ik ook.
Perfect matras voor mijn dochter van…
Perfect matras voor mijn dochter van 1,5 jaar, zij slaapt er heerlijk op. Zij wordt niet te warm en heeft goede ondersteuning.
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.







