Smart.dk Opiniones 581

Nemt at bestille.
Meget hurtig levering.

Havde bestilt det forkerte produkt til julegave, men fik den krediteret/købt den rigtige uden problemer.
Super fin servide

Venlige og hjælpsomme.
Jeg spurgte dem om noget i chatten, de var gået hjem, men dagen efter fik svar :-)
Dagen efter igen var caren der.

Hurtig levering, trods Jul & Nytår.
Super og hurtigreagerende kundeservice, da jeg bad om ændring af ordre, kort før afsendelse! 👍

Jeg købte en Zigbee lysdæmper, som dagen efter blev nedsat. Refundering af det ekstra betalte beløb forløb gnidningsfrit.

Smart.dk havde, i modsætning til (alle andre) andre butikker, varen på lager.
Lynhurtig levering dagen efter min ordre.
Endvidere var forsendelsen godt pakket og beskyttet.

Fast, complete, cheap and undamaged (well packed) delivery

Super nem og overskuelig hjemmeside.
Er godt tilfreds med den købte vare

Bestilte mandag eftermiddag. Varerne blev leveret ved døren tirsdag morgen. Nok det hurtigste, jeg har oplevet i lang tid.
Og varerne var 100% i orden og forsvarligt emballeret.

Meget enkelt og lynhurtigt.
Jeg bor I Aarhus og kunne afhente i showroom efter to timer.

Jeg søgte efter varen i går og efterfølgende bestilte jeg varen.
Den bliver leveret i morgen.
Overskuelig hjemmeside, let at finde rundt, så man får bestilt den rigtigevare. ;-)))

Mega god service og hurtig levering. Det var en virkelig god service og hjælpsomhed jeg mødte, da jeg skulle købe et elløbehjul, fik vejledning omkring brugen af det, virkelig god oplevelse

Super hurtig levering, og varen var præcis som forventet 😁

Bestilte en lampe specifikt hos dem, da der stod ‘bestil inden 1 time og 32 min, og vi sender i dag’. Dette skete ikke. I stedet måtte jeg selv logge ind og se, at lampen nu stod som ‘ikke på lager’ og at min lampe altså IKKE var sendt afsted. Skriver en mail i weekenden om at få den annulleret, ingen svar. Formentlig pga. weekend, så forståeligt. Skriver til dem via chatten i dag. Kortfattet medarbejder uden nogen form for begrundelse for, hvorfor min ordre aldrig blev sendt, ingen undskyldning, men jeg fik da et ‘hej, jeg har annulleret din ordre’.. Nok ikke der jeg vil handle igen.

De har en annonce på Google, hvor de reklamerer med 2 tado termostater til 648 kr. I annoncen står der prisfald. før 1009 kr. Når man så vil bestille på hjemmesiden er det prisen på 1. stk og ikke 2.stk som der er annonceret. Har kontaktet dem. De siger at det ikke er dem der har lavet annoncen." Smart " måde at lokke kunder til at gå ind på deres hjemmeside.
Stig Jørgensen.

Hurtig levering og gode tilbud på philips hue👍

Not really happy with what happened.
I ordered a product but just to find out that the order was canceled the other day.
The reason beeing that the price was wrong in the system. And now I will have to wait arround a week to get the money back.

Billige priser og hurtig levering. Varen var afsendt sammen dag som jeg bestilt den og modtog pakken næste dag. Super dejlig