Smartlife Domotica Opiniones 

Fantastisch, servicedesk ook om 22 uur nog gewoon bereikbaar via whatsapp.

Topservice en een goede kwaliteit! Erg tevreden en zeer zeker een aanrader!

Slimme thermostaat gekocht! Snelle levering en superhulp via whatsapp om deze toch zelfstandig te kunnen installeren!
Bedankt!

Ze reageren vrijwel direct op mijn apps.
Goede uitleg.
Tevreden met de thermostaat

Donderdagavond om 21:30 een app sturen naar de helpdesk…en direct geholpen. Alle hulde aan Thomas

Live hulp om de juiste keuze te maken welke thermostaat bij de ketel past. Ook technische foto ondersteuning welke kabeltjes te gebruiken en welke niet. Kortom top service. Een echte aanrader !

Gisteren de opbouw thermostaat van Smartlife Domotica aangesloten.
Het aansluiten op de wifi en koppelen in de smartlife-app was heel eenvoudig en ging zonder problemen.
Ben zeer tevreden over dit product.

Wij waren op zoek naar 2 nieuwe thermostaten maar door wat verwarring van onze kant uit de verkeerde thermostaten gekocht. Na een kort contact via Whatsapp gewoon de thermostaten kunnen terugsturen en met hun advies ineens de juiste kunnen bestellen. Echt TOP ondersteuning.

Op 10-12-2024 een thermometer besteld. Na 11 maanden koppelde hij niet meer met de app, contact opgenomen waar professioneel en snel op gereageerd werd om het op te lossen. Direct een nieuwe opgestuurd gekregen. Echt een top service en betrouwbaar bedrijf!

Snelle levering en product was snel geïnstalleerd. Alleen wel jammer dat het gewoon een smart dimbare stekker is van MOES die je op veel plekken een stuk goedkoper kunt aanschaffen. Uit de info op de eigen site of die via praxis maak je dat niet op en je denkt een kwalitatief beter en veiliger product te kopen. Dat is dus niet zo en met 25%korting betaal je dus nog veel te veel.

Goed bereikbaar en snelle service!

Heel geduldig en erg goed geholpen met het instellen van mijn smart thermostaat.

Top Service, thermostaat via Bol.com besteld, uitleg gevraagd via Whats app. Snelle reactie en duidelijke info gekregen.

snelle service
gebeld daarna een foto geappt en had al na en paar minuten antwoord welke draadjes er veranderd moesten worden bij de ketel en alles werkt naar behoren
Top service

Perfecte behandeling. De chat wat minder omdat ik niet in staat was wat er precies aan de hand was. Kreeg de vreemdste adviezen. E mail gestuurd. Binnen de korste keren een antwoord met tel nummer. Binnen 10 minuten opgelost. Nogmaals, de persoonlijke behandeling kan absoluut niet worden verbetert.

Vandaag goed geholpen bij een probleem met mijn smartlife thermostaat, erg tevreden over het contact met de medewerk

Goede levering en erg nette support.

Ketel reageerde in eerste instantie niet op de thermostaat. Bij ketel aansluiting van EMS naar aan/uit gezet op hun aanraden. Het werkt. 100van 100 punten.

Eerst lukte het niet om te verbinden met Wi-Fi. Maar is uiteindelijk toch gelukt door goede info en snelle service. Maar is dus aan te raden dit product maar ook de leverancier. Toppie!

Thermostaat was snel binnen. Wel door electricien laten installeren. Kreeg de wifi niet aan de praat dus contact opgenomen in de avond en Kreeg meteen hulp. Alles werkt nu naar behoren.

De gebruikershandleiding bij het product is niet helemaal duidelijk maar fijn dat ze snel hulp bieden om het probleem op te lossen
Goede service