Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ik had een product besteld dat binnen een jaar defect raakte. Na contact met de verkoper, die zeer professioneel waren, hebben ze me direct een nieuwe opgestuurd. Ik heb ze via WhatsApp nog bedankt vo... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Nieuwe thermostaat gekocht, kreeg hem niet aan de praat. Via de app contact gehad met Smartlife Domitica...meer verkopende partijen kunnen een voorbeeld nemen aan deze mensen. Ze zijn enorm betrokken... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Er was een zeer goede begeleiding per telefoon bij installatie van de nieuwe slimme thermostaat. Mensen erg vriendelijk en geduldig

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Het was op voorhand niet duidelijk of de thermostaat in combinatie met onze cv ketel van bulex zou werken omdat dit merk niet vermeld stond bij de opties. Dit op voorhand nagevraagd en bevestiging g... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Proveedor de equipos de calefacción
  2. Tienda de cámaras

Escrito por la empresa

SmartLife Domotica is de ultieme webshop voor al uw domotica-behoeften. Wij bieden een uitgebreid assortiment van slimme producten voor thuis, waarmee u uw huis kunt automatiseren en verbinden. Onze producten helpen u om uw huis comfortabeler, efficiënter en veiliger te maken. Met onze slimme thermostaten kunt u de temperatuur in huis gemakkelijk regelen en energie besparen. Onze bewegingssensoren zorgen ervoor dat de verlichting automatisch aan- en uitgaat wanneer u de kamer betreedt of verlaat. Onze slimme deurbellen laten u zien wie er aan de deur is en geven u de mogelijkheid om te communiceren met bezoekers via uw smartphone. Naast onze praktische producten, bieden we ook oplossingen voor thuisbeveiliging, zoals onze slimme beveiligingscamera's en deurbellen met camera. Zo kunt u altijd en overal in de gaten houden wat er in en rondom uw huis gebeurt. Bij SmartLife Domotica kunt u gemakkelijk en veilig online bestellen, met een snelle verzending en een uitstekende klantenservice. Wij bieden ook regelmatig leuke aanbiedingen en kortingen, zodat u nog voordeliger uw huis kunt automatiseren. Kijk vandaag nog op onze webshop en ontdek hoe u uw huis kunt verbeteren met onze slimme domotica-oplossingen.


Información de contacto

4,8

Excelente

TrustScore: 5 sobre 5

83 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,8

Todas las opiniones

(83)

53 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Wij kregen een smart thermostaat binnen…

Wij kregen een smart thermostaat binnen die een onbekende mankement had (batterijen waren binnen 2 weken leeg) We hebben contact gehad met Domotica en hun reactie en oplossing is super. We hebben een nieuwe ontvangen en aangesloten en alles werkt naar behoren.
Oude had gewoon een fabrieksfoutje ofzo maar waar het om gaat is dat het opgelost is en dat er snel aan oplossing gewerkt is.
Snelle reacties en afhandeling dus top wat ons betreft.

Dank nogmaals 💯👍👍👍👍

14 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Smartlife Domotica

Respuesta de Smartlife Domotica

Bedankt voor de mooie review!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Draadloze thermostaat met RF verbinden

Had een draadloze thermostaat met RF ontvanger en bedienbaar via een app gekocht.
Het verbinden tussen ontvanger en thermostaat ging niet geheel vlekkeloos.
Bleek dat de beschrijving niet helemaal correct was. Contact via WhatsApp, zeer snelle reactie met probleemoplossing( thermostaatdisplay moest uit staan). Ook met een vraag hierna snelle reactie.

1 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Echt een topteam

Ik wil graag mijn complimenten geven aan het SmartLife-domotica team voor de geweldige ondersteuning tijdens het installeren van mijn thermostaat. Vanaf het begin werd ik vriendelijk en professioneel geholpen. Toen ik vastliep bij een bepaalde stap, hebben ze me stap voor stap door het proces geleid en alle vragen geduldig beantwoord. Dankzij hun hulp werkt mijn thermostaat nu perfect, en ik ben enorm tevreden met zowel het product als de service. Echt een topteam!

25 de enero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Smartlife Domotica

Respuesta de Smartlife Domotica

Bedankt voor uw mooie review! Hopelijk tot snel in onze Domotica Shop.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Beschrijving klopt niet, klantsupport zeer vijandelijk

Beschrijving van de stekkers klopt op veel vlakken niet.

Stekkers zijn nogal ingewikkeld te installeren, waarbij je meerdere apps moet installeren / gebruiken, waardoor het vrij onoverzichtelijk wordt.

Voor de stembesturing heb je wél een hub nodig. Dus wil je alle functionaliteit kunnen gebruiken die wordt beschreven, dan heb je dus tóch een hub nodig, integenstelling tot wat de beschrijving aangeeft.

Ik heb het bedrijf Smartlife Domotica om beschrijvingen gevraagd voor het inschakelen van de stembesturing en instellen van schedules.
Ik kreeg een zéér onviendelijke reactie dat ik me eerst maar eens moest verdiepen in Domotica. Toen ik schreef dat ik dit al gedaan had, en zelfs elders advies had ingewonnen, werd ik voor leugenaar uitgemaakt. Zeer bijzonder om als klant zo te woord te worden gestaan.
Ik ben echt met stomheid geslagen.

Dus heel simpel, de (dure) stekkers gaan gewoon retour!!

Naschrift: meneer Thomas Deijkers is zo flauw en onprofessioneel dat hij op mijn beroepssite een negatieve fake review over mijn bedrijf heeft geschreven, terwijl hij nooit klant van me is geweest, en ook geen cliënten van mij kan kennen. Alleen uit wraak voor mijn review.
Dat zegt werkelijk álles over hoe onprofessioneel en kinderachtig deze meneer is.

26 de enero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Smartlife Domotica

Respuesta de Smartlife Domotica

Gesprek vond plaats op Zondag 22:00 via Whatsapp. We hebben geprobeerd aan mevrouw uit te leggen dat je een slimme stekker kan bedienen middels een opdracht via een Google apparaat of applicatie zoals een telefoon of ander apparaat met microphone wat werkt met Google home. We werden toen beticht van foute informatie omdat er op onze webshop staat vermeld dat de slimme stekker geschikt is voor stembesturing. De hub waarover gesproken wordt bedoeld dat deze stekker direct op wifi werkt zonder bijvoorbeeld een Zigbee of Zwave hub, maar dit was met geen mogelijkheid uit te leggen omdat mevrouw alles wist over Domotica en al reeds experts erbij had gehaald.

Aanvulling:
Mevrouw is een professioneel 1 ster review schrijver 🥲, maakt er een hobby van om bedrijven negatieve reviews te geven. Gelukkig zijn de meeste mensen allemaal wel eerlijk.

Wij gaan gewoon door met onze service te bieden aan onze gewaardeerde klanten☺️

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Werkt perfect.

Werkt perfect.

26 de enero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Smartlife Domotica

Respuesta de Smartlife Domotica

Bedankt voor uw mooie review! Hopelijk tot snel in onze Domotica Shop.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Een super service

Een super service. Pakje was verdwenen met post nl en zonder pardon gelijk een nieuwe toegestuurd gekregen. Ook vraagje over wifi installatie werd gelijk beantwoord.

24 de enero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Smartlife Domotica

Respuesta de Smartlife Domotica

Gelukkig gebeurd het zeer weinig dat er iets kwijt raakt, en uiteraard lossen we dit altijd netjes op! Bedankt voor uw geduld ;-)

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Wauw wat een goede service van dit…

Wauw wat een goede service van dit bedrijf. Ik had problemen met installeren, ik had meteen een bericht gestuurd en werd meteen geholpen. En dit allemaal op zondag. Een top bedrijf en een geweldige service. Top top top

22 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Smartlife Domotica

Respuesta de Smartlife Domotica

Bedankt voor uw mooie review! Hopelijk tot snel in onze Domotica Shop.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Goede klantenservice

Moeite met aansluiting, maar perfect geholpen telefonisch. Half uurtje later werkt de cv, thermostaat en rf-module perfect.

10 de enero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Smartlife Domotica

Respuesta de Smartlife Domotica

Bedankt voor uw mooie review! Hopelijk tot snel in onze Domotica Shop.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Levering snel

Levering snel, had moeite met het aansluiten, maar middels FaceTime uitleg gekregen en werkt nu top middels de app
Helemaal blij mee👍

10 de enero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Smartlife Domotica

Respuesta de Smartlife Domotica

Bedankt voor uw mooie review! Hopelijk tot snel in onze Domotica Shop.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Top service !!!

Top service !!!! Heb besteld bij bol.com.
Netjes aangekomen maar had wat problemen met installatie en werd gelijk geholpen. Aanrader!!!

8 de enero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Smartlife Domotica

Respuesta de Smartlife Domotica

Beankt voor uw review, Service vinden wij super belangrijk!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

via bol.com bij deze verkoper…

via bol.com bij deze verkoper uitgekomen, via whatsapp advies over een passende draadloze thermostaat, welke zeer snel geleverd is. installatie hulp wederom via whatsapp. Deze verkoper weet wat service is.

3 de enero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Smartlife Domotica

Respuesta de Smartlife Domotica

Bedankt voor uw mooie review, Service vinden wij super belangrijk! En hopelijk tot ziens in onze shop.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Goed werkende simpele thermostaat en…

Goed werkende simpele thermostaat en vooral fijn dat er snel en goed contact was toen de installatie niet helemaal lukte, zelfs op oudjaarsdag! Alles geregeld en werkt nu super!

1 de enero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Smartlife Domotica

Respuesta de Smartlife Domotica

Bedankt voor uw mooie review, Service vinden wij super belangrijk! En hopelijk tot ziens in onze shop.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Very professional service

Very professional service. Very good contact. I bought a room thermostat, I had a problem with connecting it. The service helped with connecting it very quickly. I recommend this company!

15 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super goede service

Super goede service. Mocht je er niet uitkomen dan kan je ze bereiken op een mobiel nummer en reageren ze gelijk. Ze nemen de tijd voor je en instaleren de Thermostaat samen met je. Heel vakkundig

13 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Wat een top bedrijf en service!

Wat een top bedrijf en service!
Ik heb vorig jaar bij dit bedrijf een draadloze thermostaat besteld. Na gebruik, waren we toch niet tevreden over het gebruik ervan. Na telefonisch contact met het bedrijf, mocht ik het niet goedwerkende thermostaat omruilen voor een andere. Ik kreeg netjes mijn geld terug, ondanks dat de bestelling een jaar geleden was! Nogmaals, bedankt voor de klantvriendelijkheid en het meedenken! Jullie zijn super!

1 de diciembre de 2024
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más