Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jag beställde ”Filterkit till Xiaomi / Roborock - Svart” via CDON den 18/2 och fick paketet i brevlådan idag 20/2 🌟 Har tidigare köpt reservdelar via Amazon som inte fungerade alls, provade nu det... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

På bilderna i annonsen var det även borstrullar med. Men i paketet fanns det inte med. Det fanns absolut ingen instruktion om hur jag skulle reklamera detta. När man gör en beställning förvä... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bra att Smartme.se tillhandahåller originalborstar och filter till Roborock. Fick beställda reservdelar snabbt levererade till postombud. Levererade delar var de jag beställt. Jag upplever originalbor... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Toppen med deras nya svenska lager. Har beställt 2 gånger och jag kunde spåra det hela vägen till mitt ombud. Beställde och 1 timme efter så var mitt paket påväg till mig och framme dagen efter hos mi... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de electrónica
  2. Servicio de comercio electrónico

Escrito por la empresa

Smartme grundades 2019 i Uppsala av ett par smarthem entusiaster. Smartme var till en början en portal för guider och frågor kring det smarta hemmet men har under åren utvecklats till att bli en fullfjädrad webbshop med ett stort sortiment av reservdelar och tillbehör. Smartme tillhandahåller ett komplett sortiment av tillbehör till alla Xiaomi och Roborocks robotdammsugare som finns tillgängliga på den svenska marknaden. Vi har egen tillverkning i Kina för majoriteten av tillbehören som t.ex borstar, vattenfilter och hepa filter. Vi är även återförsäljare för Roborocks egna tillbehör genom försäljningskanaler i Beijing. Hos Smartme kan du finna både original tillbehör från Roborock samt tillbehör från vår fabrik i Kina. Smartme har även under åren utvecklat sitt produktsortiment med tillbehör och reservdelar till Xiaomis elscootrar. Vi har allt från däck, slangar, mobilhållare, lås, väskor och skydd till din elscooter. Genom en noggrann kontroll och ett noga urval samt en stor kännedom kring Xiaomis ecosystem säkerställer vi att tillbehör och reservdelar som vi säljer håller en mycket hög kvalité till ett bra pris. Service i världsklass och starka kundrelationer genom Facebook, Messenger, Instagram och epost. Med lager i Sverige kan vi säkerställa att du som kund får supersnabba leveranser via Postnord och DHL direkt till din brevlåda eller till ombud. Vår leveranstid är 1-3 arbetsdagar inom hela Sverige


Información de contacto

4,4

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

154 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

Ha contestado el 50% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 24 horas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Inga problem.

Snabb leverans. Var den enda återförsäljaren i Sverige som sålde det jag sökte. Rekommenderas.

20 de marzo de 2021
Logotipo de Smartme.se

Respuesta de Smartme.se

Hej Richard!

Stort tack för ditt fina omdöme. Härligt att du hittade det du sökte hos oss!

Vi tackar för att du tog dig tiden att lämna en recension om din upplevelse hos oss och vi är mycket glada över att du är nöjd med ditt köp.

Ha en fin vecka :-)
/Teo
Smartme.se

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Snabb leverans

Snabb leverans, vara enligt önskemål och beskrivning.

12 de marzo de 2021
Logotipo de Smartme.se

Respuesta de Smartme.se

Hej Åsa!

Vad härligt att höra att du är nöjd med ditt köp och att produkterna motsvarade förväntningarna :-)

Ett väldigt stort tack för att du tog dig tiden att lämna en recension!

Allt gott!
/Teo
Smartme.se

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mycket nöjd

Mycket nöjd, och super snabb leverans

8 de marzo de 2021
Logotipo de Smartme.se

Respuesta de Smartme.se

Hej Peter!
Stort tack för att du tog dig tiden att recensera oss! Vi är såklart superglada över att du är mycket nöjd med din upplevelse och leverans :-)

Varmt välkommen tillbaka!

Ha en fin vecka!

/Teo
Smartme.se

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Snabb leverans av bra delar till min…

Snabb leverans av bra delar till min robotdammsugare

15 de febrero de 2021
Logotipo de Smartme.se

Respuesta de Smartme.se

Hej Malin!

Tack för ditt fina omdöme. Vi är väldigt glada att du är nöjd med leverans och reservdelar till din robotdammsugare :-)

Tack för att du tog dig tiden att recensera oss!

Ha en fin vecka!

/Teo
Smartme.se

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Alldeles strålande!

Alldeles strålande!

Sakerna kom i rätt tid med Postnord. Tycker dom känns prisvärda och kan definitivt rekommendera smartme.se.

5 de febrero de 2021
Logotipo de Smartme.se

Respuesta de Smartme.se

Hej Rikard!

Hemskt mycket tack för din fina rekommendation!

Vi är väldigt glada över att du är nöjd med både leverans och produkter :-). Din recension hjälper oss i vårt dagliga arbete att bli ännu bättre, en guldstjärna till dig som tar dig tiden att lämna en recension!

Varmt välkommen tillbaka och trevlig helg!

/Teo
Smartme.se

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Extremt nöjd

Extremt nöjd. Fick snabb hjälp med retur och ersättning. Snabb frakt och jättebra kundtjänst.

8 de enero de 2021
Logotipo de Smartme.se

Respuesta de Smartme.se

Hej Natalja!

Vi är superglada över att höra att du är nöjd med hanteringen av både ditt kundtjänst ärende samt leverans av din produkt :-)

Stort tack för din fina recension! Du är varmt välkommen in till Smartme.se nästa gång du är shoppingsugen :-)

/Teo
Smartme.se

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Otrolig snabb hantering

2 de enero de 2021
Logotipo de Smartme.se

Respuesta de Smartme.se

Hej Lars Åke!
Tack för ditt fina 5-stjärniga omdöme! Väldigt kul att du är nöjd med den snabba hanteringen av din order och hoppas du blir nöjd med din beställning :-)

God fortsättning och ett grymt 2021 önskar vi på Smartme!

/Teo
Smartme.se

Valorada con 5 estrellas sobre 5
Logotipo de Smartme.se

Respuesta de Smartme.se

Hej!
Stort tack för ditt 5-stjärniga omdöme :-)
Du är varmt välkommen tillbaka till oss på Smartme.se!

Önskar dig en fin vecka.
/Teo
Smartme.se

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Snabbt och smidigt

Snabbt och smidigt. Dyr frakt dock. Trevligt med godis som skickades med som "present".
Skickade en fråga via mail och fick snabbt svar.

9 de diciembre de 2020
Logotipo de Smartme.se

Respuesta de Smartme.se

Hej Nina!
Stort tack för ditt positiva och konstruktiva omdöme och vad kul att du uppskattade godiset som vi skickar med :-)

Tack för din feedback angående frakten. Vi jobbar med att sänka fraktkostnaden (för visst gillar vi alla låga fraktkostnader när vi shoppar!) men också behålla spårningen på alla försändelser på ett bra sätt :-)

Önskar dig en fortsatt fin vecka och varmt välkommen åter!

/Teo
Smartme.se

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Toppen bra service.

14 de noviembre de 2020
Logotipo de Smartme.se

Respuesta de Smartme.se

Hej Joe!

Väldigt härligt att höra att du är nöjd med vår service och verkligen tack för att du tog dig tiden och skriva en recension :-)

Finns det något annat vi kan göra för dig så är vi bara ett mail bort. Önskar dig en fin kommande vecka!

Allt gott!
/Teo
Smartme.se

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Riktigt bra!

Riktigt bra!
Hade grejerna dagen efter jag beställde!

9 de noviembre de 2020
Logotipo de Smartme.se

Respuesta de Smartme.se

Hej Martin!
Stort tack för din fina recension. Ett bättre omdöme kan vi inte få :-)

Varmt välkommen åter och riktigt kul att du är nöjd med din upplevelse!

/Teo
Smartme.se

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Snabb och smidig beställning

5 de agosto de 2020
Opinión espontánea
Logotipo de Smartme.se

Respuesta de Smartme.se

Hej Pernilla!
Stort tack för ditt fina omdöme och vad kul att du är nöjd med din beställningsprocess! :-)

Varmt välkommen tillbaka till oss!
Ha en fin helg!
/Teo
Smartme.se

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Snabbt och enkelt att handla

Snabbt och enkelt att handla, snabb leverans också

8 de julio de 2020
Opinión espontánea
Logotipo de Smartme.se

Respuesta de Smartme.se

Hej Staffan!
Stort tack för att du handlar hos oss och ett stort tack för att du vill ta dig tiden och betygsätta oss :-)
Vi är superglada över att du var nöjd med ditt köp och leveranstiden!

Önskar dig en fortsatt fin helg och en bra vecka!

/Teo
Smartme.se

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Snabb leverans 👍

11 de junio de 2020
Opinión espontánea
Logotipo de Smartme.se

Respuesta de Smartme.se

Hej Susanne!
Kul att höra att du är nöjd med leveranstiden! :-)
Stort tack för ditt fina omdöme och varmt välkommen åter.

/Teo
Smartme.se

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Snabb leverans

Snabb leverans. Beställde från Uppsala, det tog 24 timmar, sedan låg grejen i min brevlåda.

8 de junio de 2020
Opinión espontánea
Logotipo de Smartme.se

Respuesta de Smartme.se

Hej Markus,
Stort tack för ditt fina omdöme!

Du är varmt välkommen tillbaka till oss :-)

Ha en fortsatt fin vecka!
/Teo
Smartme.se

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Snabbt och smidigt

Snabbt och smidigt! Grejerna hemma inom 24h!

8 de junio de 2020
Opinión espontánea
Logotipo de Smartme.se

Respuesta de Smartme.se

Hej Emma!
Tack för att du handlar hos oss på Smartme och vad härligt att du är nöjd med din beställning :-)

Varmt välkommen tillbaka!

Ha en fin vecka!
/Teo
Smartme.se

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Snabb leverans

Snabb leverans, du vet vart din order är från början till slutet via email.Jag kommer helt klart beställa från dom igen.

29 de mayo de 2020
Opinión espontánea
Logotipo de Smartme.se

Respuesta de Smartme.se

Hej Madeleine,
Stort tack för ditt fina omdöme! Vi är väldigt glada att du är nöjd med din beställning.

Du är varmt välkommen tillbaka till oss :-)

Ha en super bra vecka!
/Teo
Smartme.se

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más