Vare bestilt og modtaget efter få dage. Dog var varen defekt, men super mail kontakt med kundeservice, med tilbud om ombytning og retur label. Har sendt varen tilbage, men endnu ikke fået pengene r... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Vare bestilt og modtaget efter få dage. Dog var varen defekt, men super mail kontakt med kundeservice, med tilbud om ombytning og retur label. Har sendt varen tilbage, men endnu ikke fået pengene r... Ver más
La empresa ha respondido
Noget af det bedste jeg har købt i mange år (måske lige på nær Dyson støvsugeren). Fantastisk effektiv og nem at bruge. Gulvene har aldrig været flottere - er tørre med det samme og de sædvanlige s... Ver más
La empresa ha respondido
100 % god service,fik leveret en moppe der var defekt,tog nogle billeder og sendte til dem og fik byttet uden nogen problemer, de sendte bare en ny,uden jeg skulle bøvle med at sende den defekte retur... Ver más
La empresa ha respondido
Mobbeudvidelse med led. Modtog dette mobbe hovede som kun gav vand i en side, virkelig træls. Skrev til kundeservice som svarede inden for et døgn med “vi sender en ny, men inden vi sender tester vi... Ver más
🫧 Oplev fremtidens rengøring med SmartNew – innovation og teknologi i hver detalje! 🧼 SmartNew er mere end bare rengøringsprodukter – vi er din partner i at skabe et rent og sundt hjemmemiljø. Med vores avancerede løsninger kan du trygt overlade rengøringen til os og nyde mere tid, til dig selv og din familie 🙏 Rengør smartere, ikke hårdere – vælg SmartNew for innovative rengøringsløsninger
Dinamarca
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 24 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
ALT OK hurtig forsendelse og delen passer
Varen kom hurtigt og selvom jeg havde bestilt den forkerte, har jeg fået hjælp, til at få den rigtige og hjælp til at sende den anden retur.
Rigtig god kundeservice 👌- det 1. Vaskehoved jeg modtog var defekt- har fået det ombyttet, og det virker helt perfekt.🤗
De leverede et forkert produkt pga. misforståelser. Det blev byttet til det rigtige.
Mobbeudvidelse med led.
Modtog dette mobbe hovede som kun gav vand i en side, virkelig træls.
Skrev til kundeservice som svarede inden for et døgn med “vi sender en ny, men inden vi sender tester vi den lige selv”, hvilket jeg kunne se da jeg modtog denne mobbe. Super god og hurtig service lige til 5 stjerne. Selve produktet er ikke i Dyson kvalitet, fremstår noget plast agtigt, men virker ok. Så alt i alt ender jeg på 4 stjerner.
God og hurtig bestilling og levering, tak for det.
Vi modtog først en mobbe der ikke virkede. Smartnew sendte en ny og en returseddel til den der ikke virkede. Hurtig betjening og god service.
Virker godt og hurtig levering
Stillede spørgsmål og fik hurtigt svar
Virkelig god oplevelse med Smartnew. Havde et spørgsmål omkring produktet og fik et svar allerede efter et par timer. Super god kvalitet :)
Smartnew er så nem at bruge, at jeg næsten frivilligt støvsuger nu. Ingen ledning at slås med, masser af power – og den kommer ind alle de irriterende steder.

Respuesta de Smartnew

Respuesta de Smartnew
Er så glad for at jeg valgte at handle hos Smartnew.dk. Super service og hurtig levering... kan varmt anbefales :)
Jeg købte en støvsuger igennem smartnew. Den blev desværre væk i PostNord sorteringen, men smartnew var så søde at sende mig en ny med det samme, og den kom dagen efter.
Jeg er virkelig positivt overrasket over hvor godt støvsugeren fungerer.
Og super god kundeservice, kan klart anbefales

Respuesta de Smartnew
Som far til to børn og med en hund i huset er der altid gang i den – og altid noget, der skal rengøres. Jeg fandt Smartnew.dk og blev positivt overrasket! De har smarte løsninger, der faktisk virker og sparer mig både tid og energi.
Levering var hurtig, og kundeservicen var super hjælpsom, da jeg havde et spørgsmål. Alt i alt en rigtig god oplevelse – jeg kommer helt sikkert til at handle der igen.
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.