Ik ben echt heel tevreden met de producten en de klantendienst van Smartpaw. Het zijn twee jonge ondernemers met een hart voor dieren en ze hebben mij enorm geholpen om de juiste fontein te kiezen voo... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Super tevreden, had een probleem met de fontein maar was meteen opgelost door de klantendienst via Whatsapp. Zeker een aanrader!
Eigenlijk niet zo tevreden met de waterfontein. Deze was initieel moeilijk te koppelen met de app (welke in de instructies stond), later bleek op de website te staan dat het toch een andere app wa... Ver más
La empresa ha respondido
De feeder en drink fountain voor mijn katten werken nu al enkele maanden uitstekend. Ook de communicatie met de eigenaar van het bedrijf verloopt zeer vlot. Een echte aanrader voor wie vaak op rei... Ver más
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
SmartPaw biedt innovatieve en slimme oplossingen voor huisdieren, zoals automatische voerbakken, drinkfonteinen en de FurVac-stofzuiger. Onze producten zijn app-gestuurd, gebruiksvriendelijk en ontworpen om het leven van huisdierbezitters gemakkelijker te maken. Bij SmartPaw staat kwaliteit en gemak centraal, zodat jij en je huisdier altijd de beste zorg krijgen. Ontdek onze slimme huisdieraccessoires en ervaar het verschil!
Información de contacto
Bélgica
- smartpaw.be
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Ha contestado el 20% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 24 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Ik heb de indruk dat de ondervacht…
Ik heb de indruk dat de ondervacht verwijderen voor de hondjes aangenamer is dan met een gewone borstel. Ook handig dat de haren worden opgevangen.
Top aankoop, heel tevreden mee!
Makkelijk te bestellen, snelle levering, kwaliteitsvolle producten!
Helemaal top heel goed geholpen en snel…
Helemaal top heel goed geholpen en snel geleverd
Prima toestel, twijfelachtige klantendienst…
Ik vind het een prima product alleen werkte de pinnenborstel niet.
Ik nam verschillende keren contact op maar er komt geen antwoord.
Klantenservice vind ik heel zwak.
Ondertussen zit ik met een defecte borstel.

Respuesta de Smartpaw
Alles verliep vlot vanaf de bestelling…
Alles verliep vlot vanaf de bestelling tot de levering, ook het machientje zelf is degelijk en handig in gebruik. Ik gebruik het voor mijn Duitse Herder en die ruift 365 dagen per jaar dus....
perfect ons probleem opgelost.
aquapaw drinkfontein…
wij hebben de aquapaw drinkfontein gekocht nu hebben wij vanaf het begin af aan al problemen er mee.
eerst al dat de app niet kon verbinden dan bericht je hun moet je lang wachten op antwoord stuur je een minder net bericht opnieuw en reageren ze meteen en dat je hard moet tikken erop (dus eigenlijk gewoon moet slaan bijna) dan gaat die aan en verbind die inderdaad maar na verloop van de tijd eigenlijk al 2 keer gehad dat die het niet meer deed en niet meer aan ging de eerste keer uiteindelijk deed die het weer maar helaas nu sinds gister weer het zelfde probleem en daarbij doet die het nu helemaal niet meer hij gaat niet meer aan in de stekker er mee doet die het zelfs ook niet meer en in de app staat die op offline en als ik er op klik krijg ik (device connection failed) en kom dus niet meer bij de fontein in de app helaas en kan hem dus niet meer gebruiken helaas.. heb hem nu 2 maanden ongeveer want had hem eind februari besteld. dus erg jammer want als er geen problemen zijn is het echt een top ding en doet die het goed
Levering van een goed werkend product…
Levering van een goed werkend product waar mijn kater erg blij mee is (smartpaw drinkfontein). En op de bezorging was ook niets op aan te merken. Dus hartelijk dank daarvoor.
Snelle levering
Snelle levering
Water fontein werkt perfect en is heel stil prima product!
BIJ MET MIJN SMARTPAW
BIJ MET MIJN SMARTPAW
Ik weet perfect wat mijn poes heeft gedronken, vroeger was ik daar soms ongerust over
Aanrader
Ik ben helemaal fan van het product de Furvac stofzuiger. Het doet zijn werk mijn hond geniet er zelfs van. Geen gedoe meer met een emmer, de opzetstukken zijn ook goed. Het geluidsniveau is goed aangepast op het dier. Alleen bij het wegzuigen van het haar vliegen er soms wel eens haren weg, niet de stofzuiger in. Maar vooral denk ik dat ze beter met stofzuigerzakken werken want als ik mijn opvangbak moet ledigen blijft het haar statisch aan de bak of mij hangen. Waardoor mijn huis en ik toch weer vuil worden van hondenhaar. Ook mag de opvangbak groter ik heb een middelgrote tot grote hond en hij is direct vol dan. Misschien met 3 maten werken voor kleine, grote en professionele.
Alles correct en vlot verlopen.
Super tevreden
Heel vlot geleverd en de stofzuiger werkt perfect. De vacht van onze hond is super zacht nu.
Werkt perfect👍👍🐾🐾
Heel mooie producten, top customer service!
De feeder en drink fountain voor mijn katten werken nu al enkele maanden uitstekend. Ook de communicatie met de eigenaar van het bedrijf verloopt zeer vlot.
Een echte aanrader voor wie vaak op reis gaat en daardoor de diertjes alleen moet thuis laten. Met de camera hou ik ze af en toe in de gaten, wat mij met een gerust gevoel laat genieten van mijn vakantie!
Super dienstverlening!
Aanrader
Snelle levering. Heel handig in elkaar te steken. Het fonteintje zelf maakt zo goed als geen geluid. Heeft een mooi design en er kan 4L water in! Ideaal dus. Onze katjes drinken er graag van. Ook heeft deze een lange kabel om in de stekker te doen.
Handing fonteintje
Leuk systeem enkel jammer dat je meteen alle vlekjes van water erop ziet en het ziet er dus altijd vuil uit vanaf de katten een beetje met water spelen
Beste aankoop voor mijn kat
Ik heb de automatische drinkfontein en een voederbak voor mijn kat. Dit is zo handig en makkelijk schoon te maken. Door de app zijn haar korrels altijd mooi op tijd en staat ze zelfs al te wachten. Dankzij de camera kan ik soms eens piepen als ik wegben. Beste aankoop ooit voor mijn pluizebol. De levering was trouwens ook enorm snel!
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.







