Smartpaw Opiniones 

51
•
TrustScore: 4.5 sobre 5

4,3

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ik ben echt heel tevreden met de producten en de klantendienst van Smartpaw. Het zijn twee jonge ondernemers met een hart voor dieren en ze hebben mij enorm geholpen om de juiste fontein te kiezen voo... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super tevreden, had een probleem met de fontein maar was meteen opgelost door de klantendienst via Whatsapp. Zeker een aanrader!

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Eigenlijk niet zo tevreden met de waterfontein. Deze was initieel moeilijk te koppelen met de app (welke in de instructies stond), later bleek op de website te staan dat het toch een andere app wa... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

De feeder en drink fountain voor mijn katten werken nu al enkele maanden uitstekend. Ook de communicatie met de eigenaar van het bedrijf verloopt zeer vlot. Een echte aanrader voor wie vaak op rei... Ver más

Información sobre la empresa

Escrito por la empresa

SmartPaw biedt innovatieve en slimme oplossingen voor huisdieren, zoals automatische voerbakken, drinkfonteinen en de FurVac-stofzuiger. Onze producten zijn app-gestuurd, gebruiksvriendelijk en ontworpen om het leven van huisdierbezitters gemakkelijker te maken. Bij SmartPaw staat kwaliteit en gemak centraal, zodat jij en je huisdier altijd de beste zorg krijgen. Ontdek onze slimme huisdieraccessoires en ervaar het verschil!


Información de contacto

4,3

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

51 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

Ha contestado el 20% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 24 horas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,3

Todas las opiniones

(51)

35 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Prima toestel, twijfelachtige klantendienst…

Ik vind het een prima product alleen werkte de pinnenborstel niet.
Ik nam verschillende keren contact op maar er komt geen antwoord.
Klantenservice vind ik heel zwak.
Ondertussen zit ik met een defecte borstel.

9 de junio de 2026
Logotipo de Smartpaw

Respuesta de Smartpaw

Goedemorgen Catherine, jammer te horen dat er een kopstuk niet naar te behoren werkt. Heeft u contact opgenomen via whatsapp? Onze klanten dienst is normaal haarfijn en je zult binnen de 24 u zeker een antwoord moeten ontvangen. Je komt namelijk bij de oprichters van smartpaw zelf terecht. Je vind de whatsapp link op de home pagina op de website in de rechter onderhoek. Hopelijk kunnen we je alsnog helpen. Nog een fijne dag

Valorada con 2 estrellas sobre 5

aquapaw drinkfontein…

wij hebben de aquapaw drinkfontein gekocht nu hebben wij vanaf het begin af aan al problemen er mee.
eerst al dat de app niet kon verbinden dan bericht je hun moet je lang wachten op antwoord stuur je een minder net bericht opnieuw en reageren ze meteen en dat je hard moet tikken erop (dus eigenlijk gewoon moet slaan bijna) dan gaat die aan en verbind die inderdaad maar na verloop van de tijd eigenlijk al 2 keer gehad dat die het niet meer deed en niet meer aan ging de eerste keer uiteindelijk deed die het weer maar helaas nu sinds gister weer het zelfde probleem en daarbij doet die het nu helemaal niet meer hij gaat niet meer aan in de stekker er mee doet die het zelfs ook niet meer en in de app staat die op offline en als ik er op klik krijg ik (device connection failed) en kom dus niet meer bij de fontein in de app helaas en kan hem dus niet meer gebruiken helaas.. heb hem nu 2 maanden ongeveer want had hem eind februari besteld. dus erg jammer want als er geen problemen zijn is het echt een top ding en doet die het goed

26 de febrero de 2026
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Aanrader

Ik ben helemaal fan van het product de Furvac stofzuiger. Het doet zijn werk mijn hond geniet er zelfs van. Geen gedoe meer met een emmer, de opzetstukken zijn ook goed. Het geluidsniveau is goed aangepast op het dier. Alleen bij het wegzuigen van het haar vliegen er soms wel eens haren weg, niet de stofzuiger in. Maar vooral denk ik dat ze beter met stofzuigerzakken werken want als ik mijn opvangbak moet ledigen blijft het haar statisch aan de bak of mij hangen. Waardoor mijn huis en ik toch weer vuil worden van hondenhaar. Ook mag de opvangbak groter ik heb een middelgrote tot grote hond en hij is direct vol dan. Misschien met 3 maten werken voor kleine, grote en professionele.

25 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Heel mooie producten, top customer service!

De feeder en drink fountain voor mijn katten werken nu al enkele maanden uitstekend. Ook de communicatie met de eigenaar van het bedrijf verloopt zeer vlot.

Een echte aanrader voor wie vaak op reis gaat en daardoor de diertjes alleen moet thuis laten. Met de camera hou ik ze af en toe in de gaten, wat mij met een gerust gevoel laat genieten van mijn vakantie!

14 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Aanrader

Snelle levering. Heel handig in elkaar te steken. Het fonteintje zelf maakt zo goed als geen geluid. Heeft een mooi design en er kan 4L water in! Ideaal dus. Onze katjes drinken er graag van. Ook heeft deze een lange kabel om in de stekker te doen.

14 de julio de 2025
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Handing fonteintje

Leuk systeem enkel jammer dat je meteen alle vlekjes van water erop ziet en het ziet er dus altijd vuil uit vanaf de katten een beetje met water spelen

26 de mayo de 2025
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Beste aankoop voor mijn kat

Ik heb de automatische drinkfontein en een voederbak voor mijn kat. Dit is zo handig en makkelijk schoon te maken. Door de app zijn haar korrels altijd mooi op tijd en staat ze zelfs al te wachten. Dankzij de camera kan ik soms eens piepen als ik wegben. Beste aankoop ooit voor mijn pluizebol. De levering was trouwens ook enorm snel!

26 de mayo de 2025
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más