Ik ben echt heel tevreden met de producten en de klantendienst van Smartpaw. Het zijn twee jonge ondernemers met een hart voor dieren en ze hebben mij enorm geholpen om de juiste fontein te kiezen voo... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Super tevreden, had een probleem met de fontein maar was meteen opgelost door de klantendienst via Whatsapp. Zeker een aanrader!
Eigenlijk niet zo tevreden met de waterfontein. Deze was initieel moeilijk te koppelen met de app (welke in de instructies stond), later bleek op de website te staan dat het toch een andere app wa... Ver más
La empresa ha respondido
De feeder en drink fountain voor mijn katten werken nu al enkele maanden uitstekend. Ook de communicatie met de eigenaar van het bedrijf verloopt zeer vlot. Een echte aanrader voor wie vaak op rei... Ver más
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
SmartPaw biedt innovatieve en slimme oplossingen voor huisdieren, zoals automatische voerbakken, drinkfonteinen en de FurVac-stofzuiger. Onze producten zijn app-gestuurd, gebruiksvriendelijk en ontworpen om het leven van huisdierbezitters gemakkelijker te maken. Bij SmartPaw staat kwaliteit en gemak centraal, zodat jij en je huisdier altijd de beste zorg krijgen. Ontdek onze slimme huisdieraccessoires en ervaar het verschil!
Información de contacto
Bélgica
- smartpaw.be
4,3
Excelente
51 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Ha contestado el 20% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 24 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Smartpaw provides good customer service and products
Smartpaw provides such a nice customer service and support.
We had initial issues to use the fountain that we bought from them, Smartpaw directly answered to our needs and helped us.
Later we couldn't find filters for the fountain, Smartpaw took action and started selling the filters upon request.
19 de mayo de 2025
Goed verpakt en snel in huis
Goed verpakt en snel in huis. Het product werkt goed en is lekker compact. Ik en mijn kat zijn er blij mee.
8 de mayo de 2025
Super goeie ervaring! Top product
Snelle vlotte verzending . Mooi verpakt ; super goed product . Doet mooi werk . Wij hebben een labrador ; Mechelse herder en chihuahua en ze zijn er niet bang van . Integendeel ; ze willen niet dat we stoppen . Top product
6 de mayo de 2025
Super product, super bedrijf
Super bedrijf! Jonge ondernemers die het hart op de juiste plaats hebben. Ik heb 3 producten voor mijn katjes en hondjes van smartpaw en alle 3 werken ze super goed. Had wat problemen (mijn fout) bij het verzenden, maar hierbij hebben ze meteen geholpen. Danku!
2 de abril de 2025
Prima tool, prima prijs! Mindere "feel"
Over de customer service:
+ heel snel geleverd
+ goeie opvolging van het order
+ professioneel aangepakt
Over het item:
+ compact
+ veel accessoires
+ lange draad
+ handige tondeuse erbij
- voelt wel wat "cheapo" door het vele plastic
- momenteel enkel de kam en ondervachtkam getest die doen het vrij goed! Het rubberen ovalen accessoire is me wat onduidelijk, maar daar kom ik nog wel toe!
Samengevat: prima koop. Vervangt mijns inziens niet de seizoensgebonden trimbeurt bij de trimmer, maar ideale betaalbare tool om doorheen de trimbeurten zelf het onderhoud bij te houden!
6 de marzo de 2025
Respuesta de Smartpaw
Hey Vidar,
Heel erg bedankt voor jouw mening en deze wordt ook netjes opgeschreven. We werken aan betere materialen, wat moeilijk is de producten niet te duur te maken. We zorgen ervoor dat de klantenservice ook na de aankoop op niveau blijft! Wat je zegt klopt ook, we willen de trimmers/trimsters hun werk niet afnemen maar veel hondenkappers vinden het leuker om een hond te ontvangen die doorheen het jaar verzorgd wordt :).
Bedankt voor jouw tijd en tot snel!
Parfait produit de bonne qualité
Parfait produit de bonne qualité. Super rapport qualité prix.
Je recommande. Très bon contact service client.
29 de enero de 2025
kwaliteit & krantvriendelijk
ik heb meerdere producten van smartpaw en geen spijt van!! Heel goede kwaliteit en heel makkelijk te bereiken. Ze helpen je meteen verder en zijn bovendien enorm vriendelijk!! Echte aanrader!!
15 de enero de 2025
Fantastisch apparaat
Fantastisch apparaat! Onze poezen moesten even wennen maar nu gaat het super goed. De fontein is stil en is mooi compact. Schoonmaken gaat prima.
10 de diciembre de 2024
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.