Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

De bestelde producten worden snel en zorgvuldig verstuurd. De kwaliteit van de producten is ook goed. Ik kreeg binnen 2 dagen reactie op een vraag over een telefoonhoesje wat niet bleek te zijn wat ik... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Heel mooi smartphonehoesje, netjes en stevig verpakt. Snel verstuurd maar 'dankzij' Postnl pas bijna een week later ontvangen. Mijn volgende hoesje zal ik zeker weer bij Smartphonica bestellen !

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Verloop bestelling volledig naar verwachting, prima product. Stevige bevestiging van koord. Aan de vorige zaten enkel ringetjes door het plastic, deze is met extra metalen "bolletjes", oogt een pak st... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

mooi product, snelle levering, bij een volgende bestelling ga ik hier zeker weer bestellen. het enige minpuntje vind ik wel de site, die opent slecht en ziet er heel minimalistisch uit. Voor de rest... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de accesorios para teléfonos celulares

Escrito por la empresa

Wij verkopen telefoonhoesjes die voor iedereen betaalbaar zijn.


Información de contacto

4,3

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

153 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

Ha contestado el 33% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 24 horas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,3

Todas las opiniones

(153)

34 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Klantvriendelijk en ontzettend behulpzaam

Ontzettend tevreden over de service van Smartphonica! De communicatie was vriendelijk, snel en oplossingsgericht.

De eerste keer had ik een verkeerd hoesje besteld en wilde ik dit retourneren. Dat lukte niet direct, omdat ze net een nieuw retoursysteem hadden. Als nette oplossing hebben ze het aankoopbedrag teruggestort én mocht ik het hoesje houden.

Daarna had ik direct het juiste hoesje besteld. Helaas is dat waarschijnlijk kwijtgeraakt bij PostNL en nooit geleverd. Ook dat werd snel en zonder gedoe opgelost: Smartphonica heeft het juiste hoesje direct opnieuw opgestuurd.

Al met al een hele fijne ervaring. Snelle service, goede communicatie en ze denken echt met je mee. Zeker een aanrader!

21 de julio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Niets ontvangen, geen reactie

Ik heb 9 dagen geleden een telefoonhoesje besteld, maar nog niets binnen gekregen. Ik krijg vrijwel direct mailtjes binnen om het bedrijf en het hoesje te beoordelen, maar als ik een nette mail stuur en aangeef dat ik het hoesje nog niet ontvangen heb blijft het stil…

8 de julio de 2026
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Helaas verkeerd hoesje besteld

Helaas verkeerd hoesje besteld, gelijk gemaild dat ik een ander type wil, of omruilen kon, dit was s avonds, dus nog op tijd om bericht te kunnen lezen voor verzending de volgende dag. Nemen telefoon niet op, te druk, je moet mailen. Op e-mail wordt niet gereageerd, 2x gemaild. Daarom deze negatieve review. Bedankt voor het product waar ik niets aan heb en jullie klantvriendelijkheid.

24 de marzo de 2026
Logotipo de Smartphonica

Respuesta de Smartphonica

Wat vervelend om te horen! Wat gek dat we je mail niet gekregen hebben. Wij reageren altijd op de mail. Heb je het juiste emailadres gebruikt? Het juiste email adres is namelijk bestelling@smartphonica.nl. Ik help je graag verder! :)

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Niets geleverd

Na bestelling op woensdag, nu, de maandagavond daarop nog niets binnen.
Uiteindelijk na ruim 1 week
Geleverd en product is prima dus beoordeling bijgesteld.

11 de marzo de 2026
Logotipo de Smartphonica

Respuesta de Smartphonica

Ik zie helaas dat ons systeem je bestelling niet heeft doorgekregen wegens een interne fout. Ik ga meteen aan de slag voor je en zorg dat je bestelling vandaag nog de deur uit gaat hier! :)

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más