Tuote oli vahingoittunut valmistuksessa. Minulle ei ilmoitettu viivästymisestä eikä siitä, että tuote ei ole tulossa. Odotin monta viikkoa tuotetta ja vasta kun ITSE otin yhteyttä minulle kerrottiin,... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Hyvä ja selkeä ohjelma jolla voi tehdä kuvakirjaan kuvat ja tekstit. Laatu on erittäin hyvä ja värit toistuu kuvissa upeasti. Ainut epäselvä kohta oli kun tein tekstejä. Valitsin tekstityypin, kirjai... Ver más
La empresa ha respondido
Laatu vastasi odotuksia, toki tilattu aikaisemminkin. Sovelluksessa samoja kehitystarpeita kuin ennenkin, voisi olla 'kaikki mahdolliset' vaihtoehtoehdot sijoittaa tietty määrä kuvia tai sitten joust... Ver más
La empresa ha respondido
Tilaaminen oli paljon helpompaa kuin Ifolorilta mistä oon kalenterit aijemmin tilannu. Tällä kertaa herjas koko ajan kuvista joten lähin ettimään netistä mistä muualta sais tilattua kalenterin. Toimit... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Información proporcionada por diversas fuentes externas
smartphoto, entinen ExtraFilm, on Euroopan johtava valokuvanvalmistaja netissä. Meillä voit tehdä kaiken ja enemmänkin: kehittää kuvia, tehdä kuvakirjoja, canvas-tauluja, suurennoksia tai kuvalahjoja kuten kuvamukeja, hiirimattoja, kuvakalentereita tai muita hienoja kuvalahjoja! Jotta asiakkaanamme saisit parhaan palvelun, meillä on smartbonus, smarttakuu ja smartdialog.
smartphoto
Escrito por la empresa
- Tavoitteemme: 100% tyytyväisyystakuu tuotteillemme
- Takaamme että olet tyytyväinen tuotteisiin. Mikäli et ole tyytyväinen saat tehdä uuden vastaavanlaisen tuotteen ilman maksua, tämä on smartphoton ainutlaatuinen takuu.
- smartbonus kaikesta
- Saat smartbonusta kaikista tilauksistasi smartphotolta. Joka neljännesvuosi saat bonussetelin mikä perustuu kolmen viime kuukauden tilauksiin. Bonuksella voit ostaa mitä tahansa tuotteita smartphotolta.
- smartservice - Apua tarvittaessa
- smartphoton kuvien maailmaan on helppo tutustua. Mutta toisinaan voi tarvita vähän apuakin. Asiakaspalvelu vastaa mielellään kysymyksiisi. Voit joko soittaa meille päiväsaikaan arkisin, tai lähettää sähköpostia. Autamme sinua tilaukseen liittyvissä asioissa, ja voimme antaa vihjeitä tuotteistamme. Haluamme että viihdyt smartphoton asiakkaana – tervetuloa meille!
Información de contacto
Östergatan 39, 211 22, Malmö, Finlandia
- 019-42 52 169
- aspalv@smartphoto.fi
- smartphoto.fi
3,9
Muy bueno
19 mil opiniones
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Nopea toimitus
24 de marzo de 2026
Nopea toimitus ja hyvälaatuiset kuvat.
26 de marzo de 2026
Es posible que utilice la IA para responderVer más
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Kuvat olivat hyviä,joskin kuvien…
Kuvat olivat hyviä,joskin kuvien saapuminen viivästyi,olisiko ollut pääsiäinen joka viivästytti.Kumminkin sain kuvani . Kiitos
25 de marzo de 2026
Respuesta de smartphoto
Hei Elvi,
Pahoittelemme vilpittömästi, että toimituksessa kesti odotettua kauemmin. Olemme kuitenkin iloisia, että olet tyytyväinen kuviin 🩵
Lämpimin terveisin
Kirsi @smartphoto
Taulun laatu oli hyvä ja toimitus nopea.
18 de marzo de 2026
Respuesta de smartphoto
Hei!
Tuhannet kiitokset ihanasta palautteesta, olemme kiitollisia siitä 😊
Lämpimin terveisin
Kirsi @smartphoto
Pinssien tilaus
Tuote oli helppo suunnitella ja tilata, mutta eivät ole kestäviä.
25 de marzo de 2026
Respuesta de smartphoto
Hei,
Ikävä kuulla että olet saanut huonolaatuisen tuotteen. Toivomme että olet ollut yhteydessä asiakaspalveluun ja että asia on korjattu, mutta jos et ole ollut, niin ota mielellään yhteyttä https://www.smartphoto.fi/faq
Lämpimät terveiset
Kirsi @smartphoto
Respuesta de smartphoto
Hei Leino,
Tuhannet kiitokset ihanasta palautteesta, olemme kiitollisia siitä 😊
Lämpimin terveisin
Kirsi @smartphoto
Respuesta de smartphoto
Hei T.A
Tuhannet kiitokset ihanasta palautteestasi – arvostamme sitä suuresti! ❤️
Lämpimin terveisin,
Kirsi @smartphoto
Respuesta de smartphoto
Hei Harri,
Tuhannet kiitokset ihanasta palautteestasi – arvostamme sitä suuresti! ❤️
Lämpimin terveisin,
Kirsi @smartphoto
Tuotteet olivat juuri sellaisia kun…
Tuotteet olivat juuri sellaisia kun toivoin ja tulivat hyvin paketoituna perille nopeasti.
24 de marzo de 2026
Respuesta de smartphoto
Hei Sari,
Lämmin kiitos palautteestasi! Ihana kuulla, että pidät tilaamastasi tuotteesta – se ilahduttaa meitä kovasti. 🥰
Lämpimin terveisin,
Kirsi @smartphoto
Respuesta de smartphoto
Hei Emilia,
Lämmin kiitos palautteestasi! Ihana kuulla, että pidät tilaamastasi tuotteesta – se ilahduttaa meitä kovasti. 🥰
Lämpimin terveisin,
Kirsi @smartphoto
Kuvat olivat todella hyviä ja…
Kuvat olivat todella hyviä ja laadukkaita. Kuljetuksessa kesti kauemmin kuin piti.
24 de marzo de 2026
Respuesta de smartphoto
Hei Emmi,
❤️ kiitos 4 tähdestä ja palautteestasi! Ihanaa kuulla, että pidät tilaamistasi kuvista. 😊
Toivottavasti vierailet pian jälleen smartphoto.fi-sivustolla!
Lämpimin terveisin,
Kirsi @smartphoto
Huono palvelu/ viallinen tuote
Tuote oli vahingoittunut valmistuksessa. Minulle ei ilmoitettu viivästymisestä eikä siitä, että tuote ei ole tulossa. Odotin monta viikkoa tuotetta ja vasta kun ITSE otin yhteyttä minulle kerrottiin, että tuote ei ollut edes tulossa. Kuitenkin yhteydenoton jälkeen sain tuotteen uudelleen tilattua, mutta edes korvausta ei tarjottu ennen kuin itse pyysin sitä… en tiedä olisiko koko tuotetta tullut ellen olisi itse ollut aktiivinen… Pettynyt olin, koska yleensä tilaan kilpailijalta kuvatuotteeni.
11 de marzo de 2026
Respuesta de smartphoto
Hei Anni,
Kiitos palautteestasi. On todella ikävää kuulla, että kokemuksesi jäi tällä kertaa näin negatiiviseksi. Haluaisimme kuitenkin hieman selventää tilannetta, jotta välttyisimme väärinkäsityksiltä.
Tuote ei vaurioitunut meillä tuotannossa, vaan se rikkoutui kuljetuksen aikana Budbeen hallussa. Saimme tiedon tästä valitettavasti vasta siinä vaiheessa, kun olit meihin itse yhteydessä, sillä kuljetuskumppanimme ei ollut informoinut meitä vahingosta automaattisesti. Tämä on selkeä virhe tiedonkulussa, josta olemme jo antaneet palautetta eteenpäin.
Olemme pahoillamme, että jouduit odottamaan ja olemaan itse aktiivinen – tavoitteemme on ilman muuta palvella asiakasta proaktiivisesti heti ongelman ilmetessä. Olemme iloisia, että saimme lopulta uuden tuotteen sinulle perille ja hyvityksen hoidettua, vaikka se tapahtuikin vasta pyynnöstäsi.
Toivomme, että annat meille vielä uuden mahdollisuuden näyttää, että pystymme parempaan kuin kilpailijamme sekä laadun että palvelun osalta.
Lämpimin terveisin
Kirsi @smartphoto
Laadukkaat kuvat ja toimitus oli nopea ☺️
16 de marzo de 2026
Respuesta de smartphoto
Hei Piia,
Kiitos ihanasta palautteesta! Mahtavaa, että olet tyytyväinen sekä laatuun että toimitusnopeuteen 🩵
Lämpimin kevätterveisin
Kirsi @smartphoto
Respuesta de smartphoto
Hei Kirsi,
Kiitos hienosta palautteesta ja viidestä tähdestä! Kiva, että kaikki sujui odotustesi mukaisesti 🥰 Hyvää päivänjatkoa!
Lämpimin terveisin
Kirsi @smartphoto
Puhelimen kuori näyttää kyllä hyvältä
Puhelimen kuori näyttää kyllä hyvältä, mutta valitettavasti hajosi pian käyttöön oton jälkeen.
12 de marzo de 2026
Respuesta de smartphoto
Hei Tuija,
Kiva kuulla, että kuori näytti hyvältä, mutta ikävä kuulla, että se hajosi niin pian.
Näin ei teitenkään saisi tapahtua, joten pyydän ottamana yhteyttä saadaksesi uudet kuoret: https://www.smartphoto.fi/yhteystiedot
Lämpimin terveisin
Kirsi @smartphoto
Helppo tilaus netinssä
Helppo tilaus netinssä. Monipuoliset kuvamahdollisuudet. Edullinen hinta.
18 de marzo de 2026
Respuesta de smartphoto
Hei Räsänen,
Tuhannet kiitokset ihanasta palautteestasi – arvostamme sitä suuresti! ❤️
Lämpimin terveisin,
Kirsi @smartphoto
Kiitos kysymästä
Kiitos kysymästä! En ole itse nähnyt kirjoja, joten en voi antaa omaa arviointia. Mutta he, joille kirjat tilasin, ovat olleet tyytyväisiä ja kiitelleet niistä.
19 de marzo de 2026
Respuesta de smartphoto
Hei Irma,
Tuhannet kiitokset palautteestasi – kiva että lahjan vastaaottjat ovat tyytyväisiä ❤️
Lämpimin terveisin,
Kirsi @smartphoto
Respuesta de smartphoto
Hei Eija,
Tuhannet kiitokset ihanasta palautteestasi – arvostamme sitä suuresti! ❤️
Lämpimin terveisin,
Kirsi @smartphoto
Pulloetiketit
Pulloetiketit olivat muuten hyviä, mutta kuva osoittautui pienemmäksi kuin näytti tehdessäni tuotetta .
18 de marzo de 2026
Respuesta de smartphoto
Hei Leena,
Kiitos palautteesta. Ikävä kuulla että et ole täysin tyytyväinen tuotteeseen. Ota mielellään yhteyttä asiakaspalveluun, niin kerromme sinulle meidän smarttakuusta. Uskon sen olevan hyvä vaihtoehto tilaukseesi, ja millä voit tehdä tilauksesi uudestaan jos haluat tehdä siihen muutoksia, ilman lisämaksua. Lähetä s-posti viesti meille asiakaspalveluun saadaksesi ohjeet: https://www.smartphoto.fi/faq
Lämpimät terveiset
Kirsi @smartphoto
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.