Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Via onze makelaar werd onze verhuis door Smooved aangemaakt voor de overdracht van de nutsvoorzieningen. Helaas is deze overdracht foutief verwerkt, waardoor wij nu geconfronteerd worden met een fo... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Verhuizen uit Nederland naar België was enorm stressvol en we waren enorm blij om via een vriend te horen over Smooved. Het feit dat ze voor ons konden uitzoeken welke abonnementen voor energie, mobie... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Onlangs verhuisd met Smooved. Heel tevreden!! Straf dat dit gratis is eigenlijk. Elektriciteit, telecom en verzekering heel snel geregeld en duidelijk overzicht van tarieven. Eens kijken en vergelijke... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

J'ai vendu ma maison le 28 avril 2026 via une agence immobilière. Celle-ci a fait appel à Smooved pour les compteurs (sans me demander mon accord). Et Smooved s'est apparemment trompé de formulaires.... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Agentes inmobiliarios

Escrito por la empresa

Smooved offers a free, online one-stop-shop to optimize all your moving administration in one go - through smart comparison modules for energy, telecom, insurance, moving equipment etc. It's 100% free for the mover. An essential part of our product is focused on real estate brokers: through a co-branded interface, brokers can boost customer satisfaction and extend their reach in the months after the transaction.


Información de contacto

3,3

Medio

TrustScore: 3.5 sobre 5

120 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 85% de las opiniones negativas

Suele tardar más de 1 mes en responder

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

3,3

Todas las opiniones

(120)

14 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Merci à Giovanna pour ses conseils et…

Merci à Giovanna pour ses conseils et sa compétence dans l'aide apporté à l'aménagement de notre appartement à Ostende. Et merci à elle de s'être exprimée en Français !
Nous sommes très satisfaits !
Richard Goldstein

30 de septiembre de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de Smooved

Respuesta de Smooved

Bonjour Richard,
Aucun soucis! Nous sommes contents d'avoir pu vous aider.
Passez de bons moments à Ostende!

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Vlot verder geholpen

Vlot verder geholpen, duidelijk en professioneel!

29 de septiembre de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de Smooved

Respuesta de Smooved

Fijn om te lezen dat alles vlot verlopen is. Bedankt voor de mooie review! 😇

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Un service de qualité

Lors d'un déménagement, on a beaucoup de choses en tête. Grâce à Smooved j'ai pu déménager l'esprit léger 👍🏼
Merci à vous

2 de septiembre de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de Smooved

Respuesta de Smooved

Bonjour Aurélie,
Merci pour vos gentils mots.
Smooved est toujours prêt à vous aider pendant ces moments importants.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mooved lost problemen op

Er stelden zich, los van het optreden van Smooved, behoorlijk wat complexe problemen bij de overname van eigenaars die in het buitenland wonen en niets afwisten van hun energie-administratie. Manon van Smooved heeft met veel geduld meegewerkt om uiteindelijk alles op te lossen. Haar bereikbaarheid en haar beschikbaarheid, evenals haar praktische vriendelijkheid zijn van een erg hoog professioneel niveau. Aanbevelenswaardig.

5 de agosto de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de Smooved

Respuesta de Smooved

Bedankt voor de mooie woorden Rudy! Doet ons en Manon erg veel plezier!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

top service

Zeer persoonlijke behandeling.
Helpen je met veel aspecten waar de dagdagelijkse mens niet mee in contact komt.
Snelle afhandeling van problemen.
Bedankt 'Manon' en 'Giovanna' !

2 de agosto de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de Smooved

Respuesta de Smooved

Dag Lennert,
Blij dat we jou goed hebben kunnen helpen.
Groetjes,
Manon en Giovanna 🦸🏻‍♀️🦸🏻‍♀️

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Un exemple de service B2B !

En tant que gérant d'une agence immobilière, je me fais accompagner par Smooved pour tous les transferts d'énergies de mes clients et honnêtement le service est 5 étoiles.

La réactivité et l'efficacité de Giovanna et Manon n'ont d'égale que leur sympathie.

Le chatbox est un outil indispensable en 2021 qu'elles utilisent parfaitement pour répondre à mes (trop) nombreuses questions.

L'UX de la plateforme est optimale.

Une prestation qui, en plus d'être gratuite (Et même lucrative !!!), n'est pas qualifiable par un autre terme que parfaite.

Un exemple de service B2B !

15 de julio de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de Smooved

Respuesta de Smooved

Bonjour Maximilien,
Merci pour vos gentils mots. Ca nous fait vraiment plaisir que vous aimez travailler avec nous. Nous sommes toujours ravis de recevoir des dossier de Brick Immo et la collaboration avec vous se passe à merveille.
Giovanna

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Top!

De medewerkers van Smooved zijn altijd zeer behulpzaam en volgen alles zorgvuldig op totdat iets definitief & correct geregeld is. Bij dringende vragen ontvangen we altijd snel een reactie. De service is top!

24 de junio de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de Smooved

Respuesta de Smooved

Hartelijk dank voor de fijne review! Snel en efficiënt, zo proberen we steeds te handelen 🚀😇!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Vlekkeloos

Manon van Smooved hielp bij de overdracht van EGW en de internetprovider. Alles verliep vlekkeloos, digitaal en efficiënt.
Het was aangenaam om deze administratieve taken uit handen te geven en zelf te focussen op de verhuis. Dankzij een vlotte en duidelijke communicatie, had ik op een week tijd de beste voorstellen en was alles afgehandeld. Ik ben zeer tevreden!

16 de junio de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de Smooved

Respuesta de Smooved

Dankuwel Alexander voor de leuke woorden! Digitaal, efficiënt aangevuld met expertise van toppers (zoals Manon) daar streven we bij Smooved naar 😉!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Chatfunctie werkt bijzonder goed.

Ik heb via de chatfunctie op enkele minuten tijd een complexe situatie met meerdere tellers vlot kunnen omzetten in een nieuw contract. Dit is een grote meerwaarde! Bedankt hiervoor.

8 de junio de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de Smooved

Respuesta de Smooved

Dag Michael, Snel antwoorden op de chat vinden we bij Smooved heel erg belangrijk. Bedankt voor de fijne review en hopelijk tot later 😊.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Giovanna took care of some of my…

Giovanna took care of some of my administrative jobs regarding my move. I am satisfied with her helps and I recommend smooved for others who want to easily move their address.

7 de junio de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de Smooved

Respuesta de Smooved

Hi Sajad, Many thanks for your kind words. We would also recommend you as a mover! Kind regards Giovanna! 😇

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très bon service

Très bon service, c'est très pratique lors d'un déménagement, et nous avons obtenu des réponses rapidement à nos questions à chaque fois. Avec en plus un contact agréable. A recommander !

12 de mayo de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de Smooved

Respuesta de Smooved

Merci beaucoup pour votre gentil commentaire. Nous essayons d'être les plus réactifs possible. A bientôt! 😇

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Wij werden geholpen door Giovanna

Wij werden geholpen door Giovanna.
Wij zijn erg tevreden over de klantvriendelijkheid en de reactiesnelheid van smooved.

10 de mayo de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de Smooved

Respuesta de Smooved

Hartelijk bedankt voor de lovende woorden Kitana! Leuk dat onze klantvriendelijkheid en reactiesnelheid geapprecieerd werden. We zullen Giovanna gepast in de bloemetjes zetten! 🎉🌼

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fijn dat ik tot in de late uren nog met…

Fijn dat ik tot in de late uren nog met mijn vragen terecht kon bij Manon ☺️ Ze heeft ook alles goed uitgelegd en reageerde super snel! Erg handig wanneer je zoveel zorgen hebt bij een verhuis!

7 de mayo de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de Smooved

Respuesta de Smooved

Dankuwel voor de leuke review Nathalie! Snel reageren = verhuisstress reduceren (dat beseffen we al te goed en het rijmt zelfs). 😁

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Very helpful

Very helpful staff, whatever you need answered they are quick to answer and contact whoever. Very happy with this service.

7 de mayo de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de Smooved

Respuesta de Smooved

Many thanks for you kind words Malik! Very happy to hear you appreciated our helpfulness and responsiveness. We hope you enjoy your new place! 😇

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hele fijne service van Smooved!

Hele fijne service van Smooved!
Geholpen door Manon, die enorm klantvriendelijk is. Tarieven helder en overzichtelijk. Verhuizen van Nederland naar België dus sommige dingen zijn net even anders, maar we kregen snel antwoord op vragen. Bedankt!

6 de mayo de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de Smooved

Respuesta de Smooved

Bedankt voor de toffe review Gonny! Manon verbaast ons ook nog iedere dag met haar waanzinnige energiekennis 😉. Heel veel plezier in België!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Un déménagement simple et sans souci

Excellent service de la part de Smooved! Grâce à Giovanna, je n'ai eu à m'occuper de rien pour mon déménagement. Elle a arrangé tous les transferts de telecoms, gaz, électricité etc de la manière la plus simple pour moi. Elle m'a même rappelé de manière proactive les actions que je devais prendre pour que je n'oublie rien. Top service!

5 de mayo de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de Smooved

Respuesta de Smooved

Merci Elena pour ce chouette retour! Notre moto avant tout, vous simplifier la vie, c'est chose faite! 🦸‍♀️

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Vlot en voordelig

Super vlotte samenwerking! Manon kon een duidelijk antwoord bieden op mijn vragen en me de meest voordelige oplossing aanbieden.

29 de abril de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de Smooved

Respuesta de Smooved

Dankjewel Thomas voor de fijne review! We zullen Manon gepast in de 🌺🌻 🌹zetten!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Snelle respons, goede opvolging & interessante tarieven.

Goede uitleg gekregen van Manon. Door onze ingewikkelde situatie (verhuis van zonnepanelen) was het leuk om hier wat hulp bij te krijgen. Snelle respons, goede opvolging en interessante tarieven.

28 de abril de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de Smooved

Respuesta de Smooved

Hartelijk bedankt Birgit! Fijne woorden die ons en Manon erg veel plezier doen. Veel succes met de verhuis! 💪

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más