SMT Performances Opiniones 

20
TrustScore: 4 sobre 5

3,9

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Flashbird vous prévient de toute tentative de vol. Avec précision. De la moindre vibration aux mouvements suspects. En cas de mouvement, vous pouvez suivre en direct la progression de votre véhicule.... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Produit facile à installer, tant pour le boîtier matériel que pour l'application. Le service client est réactif. Les alertes se déclenchent sur des petits mouvements. L'application est plutôt bien fa... Ver más

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Sto avendo problemi con il mio tracker per la quale lo stesso produttore mi ha confermato esserci un problema e di rimandare il tracker difettoso indietro. Provando a sentire alcuni corrieri mi dic... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

I installed flashbird on my new off road bike. Immédiate recognition and localisation. What a pleasure to receive a detailed gpx track after my trips for future use ! Great!

Información sobre la empresa

  1. Empresa de electrónica

Escrito por la empresa

SMT Performances est une société française basée à Nantes (France) qui conçoit des solutions électroniques et logicielles pour protéger et connecter les deux-roues. Notre ambition : rendre chaque trajet plus serein, du stationnement au retour à la maison. Notre produit phare, Flashbird (successeur de Pégase Moto), est un traceur GPS 4G de nouvelle génération pour motos, scooters, voitures et vans. Il combine alerte anti-vol en temps réel (notification, e-mail et appel), assistance après-vol avec Flashbird Cops — en partenariat avec les forces de l’ordre — et détection d’accident via Flashbird Emergency. L’objectif : vous alerter au moindre mouvement suspect, accélérer la récupération en cas de vol, et faciliter la prise en charge si un accident survient. Côté expérience, l’application Flashbird est disponible sur iOS et Android. Vous suivez la position en direct, consultez l’historique détaillé de vos trajets, accédez à des statistiques de conduite utiles et configurez finement vos paramètres de sécurité. L’installation est simple et discrète : on branche, on roule. Nous sommes fiers de concevoir et fabriquer Flashbird en France, avec une exigence élevée en matière de qualité, de fiabilité et de protection des données. Notre support client, réactif et à l’écoute, vous accompagne de l’installation au quotidien. Que vous rouliez tous les jours ou seulement le week-end, SMT Performances vous aide à protéger votre véhicule, à prévenir le vol et à profiter pleinement de vos trajets, l’esprit léger.


Información de contacto

3,9

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

20 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

No ha contestado las opiniones negativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

3,9

Todas las opiniones

(20)

18 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Arnaque au remboursement

*EDIT A LA FIN*
Après l’achat d’un boîtier sans abonnement il y a près d’un an, j’apprends début avril que ce boîtier deviendra obsolète car la 2G sera supprimée définitivement.
J’ai été convié à renvoyer le boîtier, remplir un formulaire et y glisser mon rib pour un remboursement.
Le boîtier a été reçu le 20 avril (avec accusé de réception la poste) cette réception a bien été confirmée par mail par le service client flashbird.
Après deux relances (et menaces d’avertir la DGCCRF) de ma part on me répond toujours que le service comptabilité met du temps à gérer le soucis, et le dernier mail que flashbird m’a envoyé m’explique qu’ils n’ont pas reçu mon boîtier.
De plus il n’y a aucun numéro de téléphone à joindre en cas de problème de la sorte, ce qui prouve le sérieux de l’entreprise…
Je commence à en avoir sérieusement marre d’être pris pour un c*n, et je vais laisser une explication à la DGCCRF comme convenu.
EDIT LE 20 mai j’ai enfin reçu mon remboursement. Mais j’ai dû renvoyer toutes les infos de mon boîtier, boîtier qu’ils ont perdus.

20 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Best tracker ever

Best tracker ever. Beside your bike being safe, It gives you a great return of expérience for every ride you make. Worst the money !

14 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Manque de réactivité SAV pour flashbird qui ne fait pas le job

Arrêtez de mettre des bots pour "répondre" aux questions de vos clients ! J'ai un pégase qui fonctionne (ouf) et un flashbird qui ne signale aucun mouvement sauf quand j'enlève la selle et que je le décroche du velcro ! Vous appelez ça un anti vol ! Je vous ai envoyé des mails aucune réponse plausible, un bot réponds une série de soluce qui ne tienne pas en compte du problème , aucune assistance correcte ! Très déçu ! Quand votre société a eu des problèmes financiers , on a continué à vous faire confiance ! Vous en êtes où là ? On est obligé de passer par Trust Pilot pour se faire entendre , c'est ça ?

3 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Produit facile à installer

Produit facile à installer, tant pour le boîtier matériel que pour l'application. Le service client est réactif.
Les alertes se déclenchent sur des petits mouvements. L'application est plutôt bien faite.

21 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Assistenza post vendita

Sto avendo problemi con il mio tracker per la quale lo stesso produttore mi ha confermato esserci un problema e di rimandare il tracker difettoso indietro.
Provando a sentire alcuni corrieri mi dicono che se la batteria è al litio non è possibile spedire. Contatto il produttore per chiedere che tipo di batteria viene usata in modo da poter rispondere ai vari spedizionieri e l'assistenza non mi sta rispondendo da una settimana nonstante i miei solleciti.
Mi trovo quindi ora con un tracker, pagato profumatamente, che non fuziona e senza chiare indicazioni per il reso.

19 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

N'acheter pas ce produit pégase tracer Gps

Bonjour

Honteux

A fuir

J'ai acheté un tracer moto pégase par flash bird en avril 2023

Il est tombé en panne régulièrement

Deux mois après mon achat, on m'a fourni un nouveau boîtier

Et là c'est le pompon, depuis juin, en échange de mail à raison d'un par semaine, on me pose des questions, on me demande des renseignements... Julie vient de m'annoncer que je l'ai dans le fion
Mon appareil payé 300 euros sans abonnement va me coûter 190 euros de plus, avec la surprise d'un abonnement à 5 euros par mois

N'acheter pas ce produit

Aucun service après vente sérieux, aucun numéro de téléphone pour les joindre...

C'est lamentable d'avoir une société française basé à Nantes et être pris pour des abrutis

Autant acheter ailleurs

💩😠🤬🤐😤

2 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Une première...sans regrets

traceur très efficace. Les alertes sont intelligentes. Le boitier reste très discret.
C'est mon concessionnaire Ducati qui m'a proposé l'installation, je lui ai fait confiance.
L'application est également sécurisante en cas d'accident.
Je recommande vivement l'utilisation de ce traceur.

7 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Two devices - neither works at all

Bought a device, plugged it in - it doesn’t connect and doesn’t activate. Tried everything, followed all the troubleshooting steps in their website. Even verified that the SIM card is working properly in another device.

Sent them the device for replacement (postage isn’t cheap). Got a new one, plugged it in - the exact same story. It just doesn’t connect. This is ridiculous, their QA is just pathetic. Across device price, subscription and postage I’ve already spent way too much money on this half-assed brick.

30 de noviembre de 2024
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más