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Valorada con 5 estrellas sobre 5

mi è arrivato tutto veramente in fretta!Avevo ordinato venerdì e mi è arrivato lunedì (levando sabato e domenica ci avrebbero messo solo due giorni immagino)e tutto in perfette condizioni!Imballaggio... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Ciao amici , guarda ho provato questa prodotto da un negozio ma veramente lontano da casa mia poi cercato su Google ho trovato disponibile su dojo anche se il prezzo in Po di più però alla fine dispon... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Buon assortimento di cibo congelato e istantaneo/secco. Patatine, dolci, bibite, ramen, salse e chi più ne ha più ne metta! Ho trovato tutti gli ingredienti per poter fare un delizioso okonomiyaki... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

È il mio quarto acquisto e non sará sicuramente l'ultimo. Servizio veramente efficiente, spedizioni rapidissime e ottimi prodotti ovviamente! La mia miglior esperienza di ecommerce, davvero molto pr... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de alimentos asiáticos
  2. también en la categoría
  3. Supermercado de productos coreanos
  4. Tienda de alimentos
  5. Tienda de productos comestibles japoneses

Escrito por la empresa

Offriamo gli snack, le bevande e gli ingredienti orientali con i sapori mai scoperti! Spedizione Express come Ninja. info@snackdojo.com.


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4,4

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

310 opiniones

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(310)

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Valorada con 2 estrellas sobre 5

Prodotti senza data di scadenza

Tre prodotti che ho ordinato non riportano la data di scadenza. Inoltre lo staff del sito non risponde alle email. Trovo molto poco professionale questo comportamento. Per non parlare del fatto che è illegale comprare e rivendere prodotti edibili senza la data di scadenza.

Ribadisco: 3 prodotti NON riportavano la data di scadenza, che mi è stata però comunicata via email. A seguito di questa comunicazione ho anche appreso che uno dei prodotti sarebbe scaduto a un mese dalla data di ricezione, indicativo del fatto, come scritto da altri, che alcuni prodotti non siano esattamente “freschi”. Trattandosi di mochi questo intacca inevitabilmente la qualità.

Aggiornamento: trovo molto graveche i prodotti non avessero la data di scadenza, ma lo staff si è scusato e ha provveduto al rimborso.

18 de octubre de 2025
Logotipo de Snack Dojo

Respuesta de Snack Dojo

Ciao Martina,
grazie per aver condiviso il tuo feedback.

Ci dispiace che l’esperienza non sia stata come ti aspettavi. Ci teniamo però a rassicurarti: tutti i prodotti che commercializziamo sono regolarmente etichettati e conformi alle normative, incluse le indicazioni sulle date di scadenza, che si trovano sulla confezione (in alcuni casi lungo i bordi laterali o sul retro, e possono risultare meno evidenti a una prima occhiata).

Per quanto riguarda l’assistenza, la tua email era finita nella cartella spam e ce ne scusiamo. Una volta individuata abbiamo risposto inviando tutte le informazioni richieste e, per venirti incontro, abbiamo anche provveduto al rimborso dei prodotti che non ritenevi soddisfacenti.

Il nostro obiettivo è offrire un servizio trasparente e corretto, e ci impegniamo ogni giorno per migliorare.
Siamo sempre disponibili qualora volessi darci una nuova occasione in futuro.

Cordiali saluti,
Snack Dojo

Valorada con 1 estrellas sobre 5

mancava un articolo e non ho avuto…

mancava un articolo e non ho avuto nessuna risposta alla mia email.

Fortunatamente tramite PayPal ho avuto il rimborso ma il vostro servizio e molto scarso

16 de julio de 2025
Logotipo de Snack Dojo

Respuesta de Snack Dojo

Ci dispiace per l'inconveniente legato al suo ordine.
Il rimborso per l’articolo mancante era già stato emesso tramite PayPal, come confermato anche da lei, e ce ne scusiamo nuovamente.

In genere rispondiamo sempre tempestivamente a tutte le email, salvo nei brevi periodi di chiusura per ferie, come in questo caso, motivo per cui potrebbe non aver ricevuto risposta immediata.

Prima di ogni spedizione verifichiamo con attenzione ogni ordine, ma purtroppo possono capitare errori isolati, per i quali ci assumiamo pienamente la responsabilità.

Ci auguriamo di poterle dimostrare un servizio migliore in futuro.
Grazie per averci segnalato l'accaduto.

Cordiali saluti,
Snack Dojo

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Piccoli assaggi di altre culture

La curiosità per i sapori asiatici mi ha portato ad acquistare prodotti di cui volevo conoscere il sapore. Devo dire che ormai o creato dipendenza da Kimchi, alghe e olio di sesamo ;-) . Ottimi prodotti confezionati con cura.

2 de julio de 2025
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Attenzione al cliente

Siccome uno dei prodotti che avevo ordinato era mancante mi hanno chiamata per trovare insieme una soluzione soddisfacente.
Al telefono sono stati inoltre molto gentili.

13 de mayo de 2025
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Il prodotto e’ buono ma il corriere BRT…

Il prodotto e’ buono ma il corriere BRT e’ pessimo.Dicono ogni volta che fanno un tentativo di consegna ,ma la verità è che neanche ci provano e mi reindirizzano a un altro punto di consegna giorni dopo.

27 de febrero de 2025
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Buon

Ciao amici , guarda ho provato questa prodotto da un negozio ma veramente lontano da casa mia poi cercato su Google ho trovato disponibile su dojo anche se il prezzo in Po di più però alla fine disponibile.. qualità bellissima anche ma fatta stupenda il tempo della consegna veloce

22 de febrero de 2025

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