SnapbuyOpiniones 

Ik heb een Philips scheerapparaat gekocht dat na twee maanden niet meer oplaadt. Bij de aankoop ging alle communicatie snel en bovendien in het Nederlands. Toen ik de vraag stelde of het apparaat ter reparatie of vervanging retour gestuurd kon worden, kreeg ik een automatisch standaard bericht in het duits met de mogelijkheid om te retourneren of geld (20%) vergoed te krijgen. Ik wilde retourneren maar dat bleek toch niet mogelijk. Ik heb wel 6 verschillende e-mails verstuurd in het duits maar steevast kreeg ik het standaard antwoord. Ook heb ik gebeld maar er kwam geen contact...
Uiteindelijk heb ik die 20% geclaimd en die stond dezelfde dag nog op mijn rekening.
Deze site is wat mij betreft, een totale scam!!!

Product wordt niet geleverd, mails worden niet beantwoord en de telefoon wordt niet opgenomen. Lijkt op oplichting.

Een vacuum stofzuiger besteld van 89 euro. Hij werd na 5 dagen geleverd, echter hij was dead on arrival. maw hij werkte niet.
Eerst naar hun email adres meerdere mailtje verzonden, geen reactie.
Via de website een retuourzending aangemeld, kreeg bevestigingsmail, maar het retour adres moet ik nog steeds krijgen... Kreeg wel te zien dat ik de retourkosten via DHL moet betalen....
Daarna dagelijks gebeld maar geen contact Ze zijn tot 15:00 uur bereikbaar, maar waarschijnlijk hebben ze een andere klok...
Tot nu toe vergeefs contact weten te leggen, ze schijnen op vakantie te zijn volgens de voicemail...
Wordt vervolgd....

Na alle negatieve reviews hier een zeer positieve, ik had een tablet besteld en heb bij nader inzien een retour aangevraagd. Meteen na mijn aanvraag kreeg ik een retour label met verdere instructies. Heb hem vervolgens teruggestuurd en kreeg enkele dagen later een bericht dat hij aangekomen was en dat het geld teruggestort wordt . Ik kan dit bedrijf aanbevelen. Bedankt voor de snelle afwikkeling.

Ik had een robotstofzuiger besteld, van 446,85 voor 299,90. Bleek geen merknaam te hebben, alleen de vermelding: "made in China".
Er werd ook geen factuur geleverd. De stofzuiger was na weken stuk. Je kunt ze niet bellen, dus heb ik een mail gestuurd, waarop geen reactie; waarna nog meer mails, maar geen reactie. 300 euro kwijt. Het is een boevennest! Trap er niet in!

Een stofzuiger , draadloos op accu besteld en vandaag besteld de eerst volgende werkdag in huis.
Na een uur een bericht gedaan dat ik van mijn bestelling afzie en dat ik graag mijn geld retour ziet komen.
Geen reactie , bedankt voor uw bestelling ,helaas is de levertijd langer dan verwacht , dus weer een bericht gestuurd, maar weer geen reactie en weer een berichtje ,helaas duurd het wat langer met uw bestelling.
Ga nu naar juridisch loket en mijn ING bank om stappen te ondernemen. Oplichterij noem ik dit , maar heb ik binnen 1 week nog geen geld terug komt het verhaal op facebook

Heb mijn bestelling, robotstuifzuiger van €300, geannuleerd. Twee dagen later was het geld teruggestort naar mij.

Mijn scheerapparaat ging na drie maanden stuk. Snapbuy reageert totaal niet op verzoeken mails enz. Zelfs op een incasso bureau reageren ze niet. Uitermate slecht bedrijf

Ik had de dashcam besteld en toen mijn zoon de reviews liet zien verschoot ik toch wel.
Echter kan ik die meningen niet delen, zondag besteld en vandaag netjes via dhl avond bezorging ontvangen

Helaas de reviews te laat gelezen! Had 2 luchtreinigers gekocht (1 ca. 150 euro p/st.)en maar 1 geleverd. Contact gehad en ze zouden er 1 nasturen. Nu 1,5 week later nog niets ontvangen en ook geen reactie meer via de klantenservice. Ook heel apart dat ze geen Google Bedrijfsprofiel hebben.. Via Google kun je hierdoor geen review achterlaten.. Dat zegt eigenlijk genoeg toch!? Dus... koop hier niet!

Lees alle (!) onderstaande reviews en je weet met wie je te maken hebt. Mijn ervaring met deze schurken voegt daar niets nieuws aan toe, dus laat maar.

Diefstal is strafbaar, zakkenrollerij ook. Maar online mensen misleiden en oplichten, dat blijkt allemaal te mogen. Wanneer wordt eens begonnen met dit soort praktijken aan te pakken?

ze reageren niet op je mail!! echt schandalig
dus niet bij dit bedrijf bestellen!! niet doen
oplichters zijn het!
aangifte is gedaan !

Obviously this company is a fraud. So avoid it. They also have very good imitation websites of consumer reports in diffferent languages. That always is a very dangerous sign. They are extremely dishones. So dont be fooled.

OPLICHTERS PAS OP

Koop hier niet, weten niet te reageren op retourzending. 5x verzocht de retourgegevens te zenden, NIET DUS.
Sturen hierop niet relevante mail, HEEL BEWUST. Weten zich niet aan Europese regels te houden, OOK BEWUST.

Ik heb een smartwatch besteld en ontvangen maar dat product voldeed niet aan de omschrijving. Om het te retourneren moet je dan een retourticket aanvragen en dat heb ik nooit ontvangen. Bovendien krijg je op iedere mail die je stuurt een standaard antwoord.

Bestelling incompleet ontvangen maar dan heb je gewoon pech zij doen er niets aan wilde daarom de koop annuleren maar ook dat kan niet
Wat een vreselijke bedrijf

De site waar ik op kwam heet Gesponsord
consumentenproductrapport.consumentenproductrapport.nl › beste › robotstofzuiger
Robotstofzuigers Test 2025
Erg misleidend lijkt op consumenten bond kopieeren en zag de nummer 1 robot stofzuiger, en deze besteld.
Bij snapbuy
Later op de dag gezocht naar ervaringen van dit bedrijf en erg geschrokken van deze recenties.
En de bestelling geannuleerd waar ik tot nu toe geen enkele reactie op gekregen hebt.
Pure oplichterij.
Update bestelling op verschillende manieren geannuleerd product zonder verzendinformatie vooraf aan de deur afgeleverd kan niet brutaler.
Op de orginele website van de fabrikant product ook nog eens 100 euro goedkoper, ook ik ben voor het eerst er in getrapt een schaamteloos bedrijf!

Het is dat je geen 0 sterren kunt geven....
Via een website waarvan ik dacht dat het onafhankelijke testrapporten bevatte, bij snapbuy uitgekomen. Nadat ik besteld en betaald had, zag ik het... net te laat dus.
Meteen gebruik gemaakt van het herroepingsrecht: het hiervoor vermeldde e-mailadres op hun website blijkt niet te werken. Daarna meerdere keren een e-mail gestuurd, maar geen reactie. Uiteindelijk maar een retour aangevraagd; dat houdt in € 4,- extra kosten voor de retourzending.
Wat een verschrikkelijk bedrijf!!!

Zeer slechte ervaring; mijn bestelling was niet opgehaald omdat ik daar geen melding van had gekregen dat ik deze op kon halen en op vakantie was. Nu teruggestuurd blijkbaar door DHL maar nooit meer iets gehoord - al 1 maand is deze retour gestuurd maar nooit een update of iets gekregen. Ik probeer ze te pakken te krijgen, maar ze reageren niet op mail, telefoonnummer is niet correct van klantenservice en ze blijven mij herhaaldelijk marketing mails sturen terwijl ik mij al 5x heb uitgeschreven, wat ook in strijd is met persoonsgegevens verwerking.