Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Oplichters. Product teruggestuurd vanwege belabberde kwaliteit (goedkope Chinese troep !). Kosten terugzending €13,00. Ik wacht nu al 4 maanden op terugbetaling. In juni werd gezegd dat ik binnen 30... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Betrug!!! Wir haben eine Vibrationsplatte für über € 300 gekauft. Die Vibrationsplatte war ihr Geld nicht wert!!! Haben daher vom Widerrufsrecht Gebrauch gemacht und nach mehrmaliger Aufforderung... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

We hebben hier een tablet gekocht met 6000 ah accu. Deze loopt constant leeg ook bij geen gebruik ervan. Tevens extra garantie aan gekocht. De klantenservice laat maar op zich wachten en mailen dat ze... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Op 29 april ‘26 True Wireless in-ear hoofdtelefoon gekocht. Na ruim 14 geleverd. Helaas de oortjes laden niet goed op en vallen na 5 a 10 min uit. Gemaild dat ze niet goed werken ze zouden contact... Ver más

Información sobre la empresa


Información de contacto

1,3

Muy malo

TrustScore: 1.5 sobre 5

272 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que solicite reseñas

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

1,3

Todas las opiniones

(272)

164 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Dit bedrijf wilt niet verbeteren

Dit bedrijf wilt niet verbeteren, op slinkse en geraffineerde wijze proberen ze kopers erin te verlokken om een artikel te bestellen met verschillende websites die net iets anders gespelt zijn. Reageren nagenoeg niet op mail en terugbetalen lijkt onmogelijk voor ze. Stelletje zwendelaars en oplichters zijn het.

19 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Steelstofzuiger X7 gekocht van 279 euro…

Steelstofzuiger X7 gekocht van 279 euro o0 14 maart. Na 3 maanden draaide de borstel niet meer en was de verlichting defect. Contact gehad, moest een filmpje hiervan opsturen. Gedaan ,niets gehoord. Wederom een email gestuurd met filmpje, nooit meer antwoord gehad. Weg 279 euro.

14 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

They sell products twice the real…

They sell products twice the real price.
The website does not include the brand name of the product. In my case i bought a laptop for €199. The same laptop could i buy from Amazon for €80. I returned the laptop and was surprised that they returned my money.

15 de julio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Aangezien er staat binnen 3 tot 5…

Aangezien er staat binnen 3 tot 5 werkdagen leveren en deze tijd voorbij is hebben wij contact opgenomen met NietBezorgd.nl en hun hebben de bestelling onder controle en geven aan dat er een wettelijke levertermijn is van ongeveer 6 weken dus wij moeten nog even geduld hebben.

3 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

We hebben een tablet besteld die als…

We hebben een tablet besteld die als beste uit de test kwam, dit apparaat heeft geen goed beeld en touch scherm werkt slecht. Retour aangevraagd waar direct een reactie opkomt, daarna hoor je niets meer en zit je met een tablet die je beter weg kunt gooien.

7 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Slechte service en misleidende werkwijze

Mijn ervaring met Snapbuy.nl laat zien hoe weinig transparant deze webwinkel omgaat met consumentenrechten en haar eigen processen. Op 3 augustus 2025 plaatste ik een bestelling die ik dezelfde dag nog, ruim vóór verzending, heb geannuleerd — omdat ik het product niet wilde ontvangen. Ik heb direct via de beschikbare contactmogelijkheden (zoals e-mail en het contactformulier) doorgegeven dat ik wilde annuleren.

Na mijn annuleringsverzoek kreeg ik uitsluitend automatische standaardberichten terug. Er werd niet inhoudelijk op mijn situatie gereageerd en Snapbuy ging desondanks gewoon verder met het verzendproces. Het pakket werd dus toch verstuurd, tegen mijn verzoek in. Daarna kreeg ik irrelevante voorstellen, zoals een “cashback”-aanbieding (een deel van het bedrag terug als ik het product zou houden) of de oproep om het pakket maar retour te sturen. Dit terwijl ik op tijd en volgens de regels had geannuleerd en duidelijk had gemaakt het product niet te willen hebben.

Ook is duidelijk dat Snapbuy haar webwinkel extra onder de aandacht brengt via consumentenproductrapport.nl, een website die zich voordoet als een onafhankelijk vergelijkingsplatform. In werkelijkheid worden daar vooral producten uit hun eigen assortiment extra gepromoot, wat tot verwarring en onduidelijkheid voor klanten leidt.

De kern: bij Snapbuy.nl wordt annulering vóór verzending genegeerd, alles verloopt via automatische standaardreacties en “cashback”-trucs, en als klant voel je je machteloos en onbegrepen. Echte persoonlijke service of rechtszekerheid ontbreekt volledig.

3 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Misleidende informatie en dubbele prijs t.o.v. elders

Mijn vrouw zocht een tablet en kwam op een "vergelijkingssite". Die vergelijkingssite (consumentenproductrapport.nl is nep; als je goed de kleine lettertjes leest, lees je het volgende: Houd er rekening mee dat deze website een advertentie is en geen onafhankelijke bron van consumenteninformatie, een blogbericht of een nieuwsartikel. De inhoud kan gevormd worden door commerciële partnerschappen, die de rangschikking en plaatsing van de getoonde producten kunnen beïnvloeden. De gekochte Tablet met Octa-Core 2.0 GHz processor / 6GB RAM + 128GB ROM / 10,1 inch FHD IPS-display aangeboden met 50% korting voor 199 Euro. Gangbaar wordt hetzelfde apparaat op Amazon aangeboden voor 99 Euro. De review is dus nep, de prijs ook.
Ik laat deze review doorsturen naar Snapbuy, dus ze kunnen ons in elk geval het teveel betaalde retourneren. Blijft het gevoel over flink genaaid te zijn.

1 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Bestelling ontvangen maar dubieus

Bestelling ontvangen. En het produkt werkt. Moest er wel zelf achteraan mailen of ik een track aen trace kon ontvangen. Kwam er toen pas achter dat het uit Dld kwam en daarna via deze site dat ze zich niet aan richtlijnen houden.
De website zelf is misleidend en ziet net zo uit als de consumentenbond met " best getest" etc. Dat is dus niet zo. Let daar goed op. Daarom bestel ik hier niet weer.

25 de julio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Dit bedrijf is NEP hebben een prima web…

Dit bedrijf is NEP hebben een prima web design afdeling om je goed te misleiden producten worden nooit geleverd.
Je weet als klarna niet werkt dat het niet goed zit hoop dat mensen dit lezen voor de aankoop .Dit soort bedrijven moeten van het internet af en snel ook.OPLICHTEN IS NIET OKÉ

29 de julio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Wildcamera besteld via de misleidende …

Wildcamera besteld via de misleidende vergelijkings consumentenrapport.nl
Na twee dagen aangemeld voor retour en me beroeps op herroepsrecht krijg ik een mail over 20% refund als ik het produkt niet terug stuur daarna alles ingevuld .. op het retour formulier niks maar nu anderhalve maand verder geen antwoord niets na een mail of 20 denk ik ook dat ik er naar kan fluiten.. en dat kan allemaal in Nederland . Dus niets kopen bij Snapbuy.nl oplichters.

18 de junio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

4d rotary shaver

Ik heb een electrische scheerapparaat besteld. Het duurde wat langer voor dat werd geleverd. In paniek begon ik te kijken naar negatieve reviews. Toch kwam het op tijd binnen en het werkt perfect. Beste scheerapparaat ik ooit heb gekocht.

21 de julio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Misleidend

Misleidend! Ik zocht op consumentenbond naar de best geteste steelstofzuiger en kwam in eerste instantie zonder dat ik het door had bij consumentenproductrapport. Het lijkt op de website van de consumentenbond en deze promoot de producten van snapbuy. Waarbij de beste erg lijkt op de dyson. Maar gezien alle reacties wordt er nooit geleverd of niet goed geleverd. Mijn advies. Goed kijken en laat je niet misleiden!

20 de julio de 2025
Opinión espontánea

¿Es ésta tu empresa?

Reclama tu perfil para acceder a las herramientas gratuitas de Trustpilot y conectar con tus clientes.

Crear cuenta gratuita

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más