Pakket teruggestuurd naar adres dat op retourformulier staat. Pakket is helaas weer naar mij teruggestuurd omdat het adres niet zou kloppen ???? Telefonisch contactopnemen met nr. 06 45 59 57 85 is... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Pakket teruggestuurd naar adres dat op retourformulier staat. Pakket is helaas weer naar mij teruggestuurd omdat het adres niet zou kloppen ???? Telefonisch contactopnemen met nr. 06 45 59 57 85 is... Ver más
La empresa ha respondido
Besteld op 23-11-2025, €239,98 betaald, order 3081, nooit ontvangen, na toezeggingen geen reactie meer. Verzoek tot terugbetaling loopt.
Destijds drie paar schoenen besteld, waarvan één net vóór Black Friday, waardoor ik de korting misliep. Gelukkig waren ze zo vriendelijk om het verschil alsnog aan mij terug te betalen. Ik ben erg tev... Ver más
23/9 Schoenen nooit ontvangen, 1e keer en 2e keer een zogenaamde spoedlevering is ook nooit bezorgd. Nu maar hopen dat ik mijn geld terug krijg! 13/11 ik schaaf mijn review een beetje bij, ondanks... Ver más
Wij zijn gespecialiseerd in het leveren van producten uit verre landen. Denk aan sneakers, kleding, sieraden, tassen, elektronica, kunst en nog veel meer! Bij Sneakerspact regelen wij het hele proces, van inkoop tot kwaliteitscontroles en het importeren van jouw goederen! Benieuwd naar onze service? Bekijk onze aanbiedingen of neem contact met ons op!
Stationsplein, 1012 AB, Amsterdam, Holanda
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
No ha contestado las opiniones negativas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
J ai commandé et payé le 17 décembre 2023 des baskets air Jordan.nous sommes le 8 janvier et je n ai toujours rien reçu. De plus , le numéro de téléphone indiqué sur leur site est erroné. J ai contacté DHL suite à la réception d une référence tracking. Ceux ci attendent les instructions de sneakerspact afin d enlever le colis. Cela n est pas sérieux. C était le cadeau de Noël de ma petite fille. Très decevant
Zeer slechte communicatie, zeer lange levertijd en volledig onbereikbaar bij leveringsproblemen.
22 dec besteld, pas een paar dagen later via de mail de bestelling details ontvangen. En uiteindelijk 4 januari de bestelde Jordans in goede orde ontvangen
De service is echt top, vriendelijk en een snelle reactie. De kwaliteit is mooi, zeker voor die prijs. De levertijd is zoals er staat beschreven.
Ik ga hier zeker vaker bestellen.
De bestelde trui werd pas na 3 weken geleverd, en daar was een herinnering van mijn kant voor nodig.
Goede kwaliteit schoenen en duidelijke communicatie over de levering
Ik heb twee producten besteld en betaald 1 ontvangen en 1 niet geleverd
Nu komt kerst er aan en zit er iemand zonder cadeau ben ik bang

Respuesta de Sneakerspact
Great site. the order took about 2 weeks to arrive. The quality is great en the eye for details is good 2. If u have any problems the contact is vert helpfull as well first i got a auto respond but then a person stepd in and did a great job with answering any questions i had about the package. I would recomend ordering from here and if they dont have it on the site send a pic of the shoe to them and ask if they can get it its great !
Update: na 23 dagen bestelling ontvangen, overduidelijk geen origineel product. Wel goed nagemaakt, maar veel geld voor nep! Dit was mijn laatste bestelling hier.
Op 27-11 een bestelling geplaatst, nog niets ontvangen of gehoord. Er wordt geen reactie gegeven op de app, zou 24/7 service hebben. Daarnaast kwam ik er vandaag achter dat er in de kleine lettertjes staat “dat de aankoop van ‘UA’-schoenen mogelijk in strijd kan zijn met merkrechten en dat het kopen en verkopen ervan mogelijk niet is toegestaan volgens de wetten van bepaalde landen of regio’s.” Daarnaast noemen ze dat het ook niet bekend is of het product origineel zijn. Ondertussen wel flinke prijzen hanteren. Dit moet veel duidelijker vermeld worden bij het product!

Respuesta de Sneakerspact
Wow! Jammer genoeg geen vlotte levering gezien, maar wel €110 betaald!
Jullie zijn niet 24/24 bereikbaar zoals op de site aangegeven staat integendeel: een heuse uitdaging om een antwoord te pakken te krijgen! Ook al melden jullie op de site dat het even kan duren voor de levering te krijgen, verwacht ik wel wat meer bereikbaarheid en communicatie indien een klant vragen heeft!
Bovendien mag het “Unauthorized” gegeven iets duidelijker op de website staan - had ik dit opgemerkt tijdens de bestelling, had ik de bestelling nooit geplaatst..
Het pakket is uiteindelijk na 3 weken aangekomen maar dan kwam de teleurstelling. Een gedeukte doos met gedeukte schoen, waarvan je toch wel merkt dat het namaak is.. In dit geval vind ik de betaalde prijs en alle moeite serieus overprized. Geen aanrader!

Respuesta de Sneakerspact
Toen ik mijn schoenen zag was ik blij ik wachte wel twee weken maar ik had geduld
Het duurt even voor je ze hebt, maar is het wachten dubbel en dwars waard.
goede levering en het lijkt 100% echt allen duurt het ongeveer 3 weken voordat het geleverd wordt
Je gaat letterlijk bij geen ander bedrijf deze klantenservice vinden. Dit vind ik dus echt op. Als je iets specefieks zoekt kan je ze gewoon appen en zij leveren het voor je. Kwaliteit is echt uitmuntend heel blij met alles!
Air Jordan 4 mooi op tijd ontvangen voor de verjaardag van mijn zoon
Bijzonder om een mail te krijgen voor een review als de schoenen nog niet geleverd zijn....
Het duurde 3 weken voor dat ik ze kreeg maar ze zijn wel echt mooi
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.