Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Stor anbefaling herfra. Bestilte kl. 11.06 onsdag den 13. maj og et kvarter efter blev jeg ringet op af en sød medarbejder fordi jeg havde lavet en fejl. Har allerede her den 15. maj hentet pakken... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Skulle til fødselsdag på Bornholm, bestilte via webshop - nemt og enkelt med gode tilbud. Skrev som kommentar, om det var muligt at hente i butikken kl.12 når færgen var i land. Fik hurtigt positivt... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Snoir var virkelig hurtig til at sende min bestilling, samme dag, så jeg fik varerne allerede dagen efter bestilling, det var skønt. Måske det har noget at gøre med, at jeg bor i Køge, så færgen sejle... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de ropa para mujeres

Información proporcionada por diversas fuentes externas

Stort udvalg af dametøj. Hos sNoir finder du tøj fra str. XS - XXL samt plussize tøj fra str. 44-54. Køb bukser, t-shirts, blazere, jakker, accessories og meget mere hos sNoir. Vi har også butik på Bornholm - besøg os i Snellemarkcentret.


Información de contacto

4,9

Excelente

TrustScore: 5 sobre 5

502 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

No ha contestado las opiniones negativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,9

Todas las opiniones

(502)

43 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fandt bestemt varer på deres hjemmeside, som var udsolgt andre steder.

Var på jagt efter en bestemt overgangsjakke, som jeg fandt på deres hjemmeside, bestilte og betalte, fri fragt da beløbet var over en bestemt str. Den kom SUPERHURTIGT (fra Bornholm) og desværre, for stor. Kunne købe returlabel på deres hjemmeside, som man selv betaler. De modregner ikke varens pris, hvis du vil have en anden str, MEN giver pengene tilbage og man skal bestille ændret str. og betale igen forfra. Jeg bestilte en mindre str. og den kom også superhurtigt og passede heldigvis. Der går dog x dage fra kreditnotaen (d. 6/3-25) er modtaget på det første køb (i skrivende stund formentlig 5 hverdage?, kunne ikke lige finde det). Jeg vil sikkert handle der igen, hvis jeg finder en varer.

27 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ingen oplysning om 2.sorterings-vare

Var egentlig tilfreds i forhold til en bestilling og efterfølgende returnering af en kjole, der desværre viste sig at være fejlbehæftet.

Jeg købte det absolut sidste eksemplar, de havde at denne model, hvorfor den også forsvandt fra hjemmesiden efter min bestilling var lagt.

Da jeg modtager kjolen, viser det sig desværre, at den er både målbart, og synligt, skæv ved skuldersømmene, hvilket får den til at hænge skævt/mere ned over den ene skulder end den anden.

Jeg ønsker derfor at returnere varen og skriver dette til butikken i en mail vedhæftet billede, hvor forskellen på skuldersyningerne tydeligt fremgår - og beder om en returlabel.
De responderer hurtigt med, at det kan de godt se - og en label.

HERTIL var det super fint - og jeg ville helt bestemt have givet fem stjerner - og havde også gerne handlet der igen.

MEN nu efter returneringen ser jeg så, at kjolen atter er lagt på deres hjemmeside!!!
Og det fremgår intet steds i beskrivelsen, at det er et eksemplar behæftet med fejl!
I så fald havde det klart været noget helt andet - så havde det været ærligt og med respekt for kunden!

Men som det foregår, er det meget forenklet sagt, ganske enkelt at holde sine kunder for nar!!!

Derfor kan jeg kun give én stjerne!
__________________________________
Kommentarer til jeres svar herunder:

1. Hvis det udelukkende er jeres retursystem, der har sendt kjolen tilbage på hjemmesiden, kan man undre sig over, hvordan kjolen så pludselig nu figurerede til en lavere pris, end da jeg købte den.
2. Undskyld, men jeg finder det lige vel opfindsomt at mene, at man ved hjælp af at strygning/dampning kan gøre to skuldersømme med en længdeforskel på op mod 2 cm., ens.
3. Forhåbentlig er kjolen ikke kun væk fra hjemmesiden, men fra butikken - eller i hvert fald blevet mærket som fejlbehæftet.

10 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Snoir

Respuesta de Snoir

Hej

Tak for din anmeldelse som vi lige vil give dig feedback på.
Vi har netop tjekket op på den kjole du har returneret til os. Og det er korrekt, at du har kunnet se varen på vores hjemmeside, da vi har et lagersystem, hvor den kommer tilbage i, i det øjeblik at varen kommer retur. Vores piger i butikken ville lige vende fejlen med os, da de var usikre på om fejlen på kjolen kunne udbedres ved at stryge/dampe den op. Dette har ikke været tilfældet og den er nu fjernet fra hjemmesiden. Vi har har ingen intentioner om at snyde vores kunder på nogen måde og er ærgelige over, at det er sådan du opfatter det. Vi har på ingen måde interesse i at sende varer ud af døren med fejl på, da det jo er en omkostning for os, at hente det hjem igen og at vi så bestemt ikke står med en tilfreds kunde i den anden ende.

Vh Anja og Sanne

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más