Een sofa kopen bij dit bedrijf is zoals een auto in een showroom, veel beloven en eens gekocht niet meer hun verantwoordelijkheid of probleem, meerwaarde ??? Informatie nodig ? Winkel zegt klantendie... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Very helpful service in the store at Danseart Brussels. Deliver within the scheduled window with a company that kept me abreast of their progress. Great looking sofa. This is my second buy from this... Ver más
La empresa ha respondido
Het bezoek aan de winkel in Antwerpen was aangenaam, de medewerkster in de winkel heeft ons ons ook vriendelijk geholpen met duidelijke informatie. De bestelling verlief vlot, net zoals de levering.... Ver más
La empresa ha respondido
Wij bestelden een 3-delige Vincent outdoor sofa voor ons terras (appartement 4e verdieping) en die werd netjes en keurig geleverd (slechts 3 weken wachttijd). We hadden geen enkel probleem om de losse... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Sobre SOFACOMPANY België
Escrito por la empresa
SOFACOMPANY | Deens design voor altijd lage prijzen
Bij SOFACOMPANY ontwerpen we al onze meubels zelf en verkopen we ze rechtstreeks aan jou. Dat betekent minder tussenschakels, betere prijzen – en meubels die gemaakt zijn om het dagelijks leven aan te kunnen. Daarom geven we ook 10 jaar garantie op al onze meubels.
Meer dan 1.000 klanten hebben ons beoordeeld op Trustpilot, en we zijn trots op de mooie feedback die we gekregen hebben. We lezen en beantwoorden elke review – omdat we waarde hechten aan jouw mening en voortdurend willen verbeteren om jouw ervaring zo goed mogelijk te maken.
Of je nu online aan het rondkijken bent of een van onze winkels bezoekt, we staan voor je klaar om je te helpen bij het vinden van jouw volgende zetel – en we kijken ernaar uit om je te verwelkomen.
Bij SOFACOMPANY ontwerpen we al onze meubels zelf en verkopen we ze rechtstreeks aan jou. Dat betekent minder tussenschakels, betere prijzen – en meubels die gemaakt zijn om het dagelijks leven aan te kunnen. Daarom geven we ook 10 jaar garantie op al onze meubels.
Meer dan 1.000 klanten hebben ons beoordeeld op Trustpilot, en we zijn trots op de mooie feedback die we gekregen hebben. We lezen en beantwoorden elke review – omdat we waarde hechten aan jouw mening en voortdurend willen verbeteren om jouw ervaring zo goed mogelijk te maken.
Of je nu online aan het rondkijken bent of een van onze winkels bezoekt, we staan voor je klaar om je te helpen bij het vinden van jouw volgende zetel – en we kijken ernaar uit om je te verwelkomen.
Información de contacto
Mechelsesteenweg 6, BE-2000, Antwerpen, Bélgica
- +32 38 08 19 88
- info-be@sofacompany.com
- sofacompany.com/nl-be
4,5
Excelente
2 mil opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 24 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Goed geleverd
10 de febrero de 2026
Respuesta de SOFACOMPANY België
Bedankt! Fijn dat de levering naar wens was. We hopen dat u veel plezier heeft van uw aankoop.
Met vriendelijke groet,
Charlotte - Team SOFACOMPANY
Respuesta de SOFACOMPANY België
Thank you for taking the time to leave a review! We’re delighted that you’re enjoying your purchase.
Kind regards,
Charlotte - Team SOFACOMPANY
Heel vriendelijk en snel
11 de febrero de 2026
Respuesta de SOFACOMPANY België
Heel fijn dat u onze service als snel en vriendelijk heeft ervaren. Dank voor uw review, dit motiveert ons team enorm!
Met vriendelijke groet,
Charlotte - Team SOFACOMPANY
Sofa Daphne
Sofa Daphne die we hadden besteld werd keurig afgeleverd in de stof keuze die we hadden genomen. De bank zit ongelofelijk comfortabel.
18 de febrero de 2026
Respuesta de SOFACOMPANY België
Hartelijk dank voor uw bericht! Geweldig dat de levering van de Daphne-sofa vlekkeloos is verlopen en dat u blij bent met de gekozen stof en comfort. Geniet van uw nieuwe bank!
Met vriendelijke groet,
Charlotte - Team SOFACOMPANY
Design et qualité top
Design et qualité top, et un service parfait pour l'accueil, les conseils,... je recommande vivement
10 de febrero de 2026
Respuesta de SOFACOMPANY België
Merci infiniment pour votre superbe retour! Nous sommes ravis d’apprendre que le design, la qualité ainsi que l’accueil et les conseils vous ont pleinement satisfait. Votre recommandation nous fait très plaisir et motive toute notre équipe. À très bientôt!✨
Cordialement,
Charlotte - Team SOFACOMPANY
Disaster delivery
Dealing with staff in store - five stars
Dealing with staff by email - five stars
Delivery - be afraid, be very afraid.
Two failed delivery attempts:
1. They did not dispatch at all, delivery partner claimed they did not have the sofas on that date (why confirm a delivery date and time for that day?)
2. They did not arrive during the designated time slot, they did not approach the apartment door or press the call bell, drove away without communicating.
Successively delivered on third attempt although still filled with problems.
- Did not provide a designated time slot in advance, meaning I had to contact the sofa company and eventually the interim delivery partner to get confirmation.
- I waited at the door for two hours for the drivers to arrive.
- Once there, they claimed that my name was not on the door and this was the reason their second delivery failed. I was all too happy to show them my name on the door to prove them wrong.
Over all a bad experience.
13 de enero de 2026
Respuesta de SOFACOMPANY België
Dear,
We are very sorry to hear that your delivery experience went this way. Please accept our sincere apologies for all the inconvenience this has caused.
We take situations like this very seriously and are continuously working on solutions to prevent them in the future. I am glad to see that you and my colleague have now reached a satisfactory resolution and that everything has been handled to your satisfaction.
Thank you again for your patience and feedback.
Wishing you a great day.
With kind regards,
Team SOFACOMPANY
Aangename ervaring
Ruime keuze, vlotte service, correcte levering en uistekende verpakking.
5 de febrero de 2026
Respuesta de SOFACOMPANY België
Bedankt voor uw positieve review! We zijn blij dat u onze collectie uitgebreid vindt en dat alles – van service tot levering – naar wens is verlopen. Fijn dat ook de zorgvuldige verpakking werd opgemerkt. Daar doen we het voor!
Met vriendelijke groet,
Charlotte - Team SOFACOMPANY
De zetel
De zetel, de info en service in de winkel en de dienst na verkoop waren perfect. De levering was niet naar wens, daarvoor bood de winkel een compensatie aan.
5 de febrero de 2026
Respuesta de SOFACOMPANY België
Wat geweldig om te horen dat u tevreden bent met uw zetel en onze service! Het spijt ons dat de levering niet helemaal vlekkeloos verliep, maar we zijn blij we dit goed hebben kunnen oplossen. Bedankt voor uw vertrouwen in ons!
Met vriendelijke groet,
Charlotte - Team SOFACOMPANY
Zeer goede kwaliteit en service
13 de febrero de 2026
Respuesta de SOFACOMPANY België
Wat leuk om te horen dat je zo tevreden bent over zowel de kwaliteit als de service. Bedankt voor de 5 sterren, dat waarderen we enorm en het betekent veel voor ons. Geniet van je aankoop!
Met vriendelijke groet,
Erin - Team SOFACOMPANY
Prachtige zetel gekocht in het meest…
Prachtige zetel gekocht in het meest levendige blauw. Ik vond mijn smaak niet in de woonwinkels waar beige en grijs de modekleuren nog steeds zijn. Hoera voor Sofacompany waar ik mijn zetel in eender welke kleur kon laten ontwerpen. De zetel is stevig maar zlt goed en hij ziet er supermooi uit! Hij werd ook iets vroeger geleverd dan voorzien, hetgeen ik enkel maar kan toejuichen.
11 de febrero de 2026
Respuesta de SOFACOMPANY België
Wat een mooie feedback, hartelijk dank! Het doet ons plezier te horen dat u uw persoonlijke smaak volledig heeft kunnen laten terugkomen in uw nieuwe zetel. Dat hij er supermooi uitziet en ook nog eens comfortabel zit, maakt ons extra blij. Geniet ervan!💛
Met vriendelijke groet,
Charlotte - Team SOFACOMPANY
Eerlijke en degelijke prijs/kwaliteit
Vlotte levering, stevig verpakte en mooie degelijke zetels en kussens.
Retourbeleid niet nodig gehad, maar die mogelijkheden zagen er veelbelovend uit en wekken vertrouwen.
5 de febrero de 2026
Respuesta de SOFACOMPANY België
Wat fijn om te lezen! We doen ons best om alles zorgvuldig te verpakken en correct te leveren, dus uw woorden betekenen veel voor ons. En gelukkig was het retourbeleid niet nodig maar het is goed om te weten dat het vertrouwen wekt.✨
Met vriendelijke groet,
Charlotte - Team SOFACOMPANY
Heel goede klantenservice.
Heel goede klantenservice.
Leveringstermijn gerespecteerd.
Heel vriendelijk team zowel bij mail uitwisseling als bij levering.
2 de febrero de 2026
Respuesta de SOFACOMPANY België
Super om te horen dat alles zo vlot verlopen is en dat ons team u goed heeft kunnen helpen! Bedankt voor uw positieve feedback, dit waarderen we enorm.
Met vriendelijke groet,
Charlotte - Team SOFACOMPANY
Vriendelijke medewerkers
Vriendelijke medewerkers, stipte afspraken. Betaalbare mooie sofa's!
2 de febrero de 2026
Respuesta de SOFACOMPANY België
Wat een mooie feedback, dank u wel! We zijn blij dat zowel onze service als onze sofa’s in de smaak vallen. Daar doen we het voor! Veel gezelligheid gewenst thuis!
Met vriendelijke groet,
Charlotte - Team SOFACOMPANY
Respuesta de SOFACOMPANY België
Bedankt voor uw fijne feedback! We doen ons best om alles van bestelling tot levering vlot te laten verlopen, dus dit lezen we met veel plezier.💛
Met vriendelijke groet,
Charlotte - Team SOFACOMPANY
Zeer vlugge en perfecte levering.
Zeer vlugge en perfecte levering.
Heel mooi product 👍
2 de febrero de 2026
Respuesta de SOFACOMPANY België
Beste Maria,
Hartelijk dank voor je positieve feedback! We zijn blij te horen dat de levering snel en naar wens was, en dat je tevreden bent met het product. 👍
Jouw waardering betekent veel voor ons en helpt ons om de service te blijven verbeteren. Als je nog iets nodig hebt, staan we uiteraard voor je klaar!
Fijne dag gewenst.
Met vriendelijke groet,
Team SOFACOMPANY
mega-totaal-ervaring
Leren kennen door een vriendin die er ook kocht en heel blij dat dit op ons pad kwam. Echt mooie en leuke producten, heel toffe en behulpzame mensen in de winkel.
4 de febrero de 2026
Respuesta de SOFACOMPANY België
Hartelijk dank voor uw positieve review! Het doet ons plezier dat u ons via een vriendin heeft leren kennen en dat u onze producten en service als top ervaart. We hopen u snel weer in onze winkel te mogen verwelkomen.✨.
Met vriendelijke groet,
Charlotte - Team SOFACOMPANY
Le meilleur showroom de meubles à Bruxelles
Honnêtement, mon expérience avec vous a été plus que merveilleuse. J'ai acheté chez vous un ensemble de salon complet de quatre pièces, qui a apporté une touche d'élégance et de luxe à ma nouvelle maison, et la livraison a été effectuée dans les délais.
30 de enero de 2026
Respuesta de SOFACOMPANY België
Merci beaucoup pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis de savoir que votre ensemble de salon apporte élégance et confort à votre maison. Nous faisons toujours de notre mieux pour respecter les délais de livraison et votre satisfaction est notre plus belle récompense.💛
Cordialement,
Charlotte - Team SOFACOMPANY
Makkelijk bestellen via website
Makkelijk bestellen via website, correcte levering, en vooral een goede kwaliteit van sofa.
5 de febrero de 2026
Respuesta de SOFACOMPANY België
Dank voor uw positieve review! Het doet ons goed te horen dat u zowel het bestelproces als de levering en de kwaliteit van uw sofa als uitstekend ervaart. We waarderen uw feedback enorm.
Met vriendelijke groet,
Charlotte - Team SOFACOMPANY
De zetel zelf monteren was moeilijk…
De zetel zelf monteren was moeilijk voor mij als alleenstaande van 71 jaar! Ik vind dit wel een gebrek aan service
28 de enero de 2026
Respuesta de SOFACOMPANY België
Hartelijk dank voor uw feedback en het delen van uw ervaring. Onze excuses dat de montage van de zetel voor u als alleenstaande wat moeilijk was. Wij begrijpen dat dit ongemak kan veroorzaken. De zelfmontage wordt vermeld in onze voorwaarden en wordt ook altijd gecommuniceerd in onze showrooms. We proberen de montage zo eenvoudig mogelijk te maken, zodat deze vlot kan verlopen. Hoe dan ook zullen we uw opmerkingen intern bespreken om te bekijken hoe we dit in de toekomst nog beter kunnen ondersteunen. We waarderen uw input zeer en danken u voor uw begrip. Ik wens u veel plezier met uw nieuwe Greta sofa!
Met vriendelijke groet,
Charlotte - Team SOFACOMPANY
Respuesta de SOFACOMPANY België
Dank je wel voor je review. We zijn blij dat alles vlot en duidelijk is verlopen en dat je tevreden bent met onze service en levering. Veel plezier met je aankoop!
Met vriendelijke groet,
Charlotte - Team SOFACOMPANY
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.