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Terrible company recieved the item with many holes in , arranged a return and sent proof … 6 months later no refund and no replies to numerous emails sent
DO NOT BUY OFF THIS CONPANY THEY WILL RIP YOU OFF
My experience was very poor and I would advise anyone not to buy from this company.
I needed to return my item, and they would not provide a return address in order to do so within the (short) time period for eligible returns. This was despite effortd on my behalf to get in touch, including several emails and chat threads via their website in which they said they would respond. I am still hoping to get my money back, but have little belief that will happen.
I ordered a cover for my settee but after reading the bad reviews the company got I asked to cancel it. The support from customer services was brilliant. They answered all my emails and I received a full refund today.
In spite of the bad reviews I am very happy to recommend this company.
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