Cela fait plusieurs années que je passe régulièrement commande chez Soi Paris. Les produits sont d'une grande qualité (coupe, tissu, motifs, couleurs ... tout y est!) et le service client est absolu... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Commande, livraison top .. Qualité de mes chemisiers exceptionnelle , toucher doux, repassage sans faux plis qui permet de reconnaître la soie de qualité , les couleurs conformes au site . Je suis ra... Ver más
Ça faisait longtemps que je cherchais une chemise blanche de qualité avec des motifs rigolos. J'ai adoré celle avec les petites reines d'Angleterre. La qualité est là, emballage et services client bie... Ver más
Acheter chez Soi Paris est toujours une bonne expérience : d'abord parce que j'adore leurs tissus, ensuite tout est "sain" dans la fabrication et cela me donne confiance. Les motifs dessinés sont ori... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Bienvenue chez Soi, une marque de mode joyeuse et engagée, certifiée B Corp, créée par deux sœurs. Nous dessinons à la main des imprimés colorés exclusifs pour créer des vêtements féminins aux belles matières éco-responsables et aux coupes faciles à porter.
Información de contacto
Francia
- soi-paris.com
Ha contestado el 33% de las opiniones negativas
Suele tardar más de 1 mes en responder
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Cher et produits non conforme aux photos et descriptions
C'est la troisième commande que je fais suite à 2 commandes qui n'allaient pas, problème de coupe, de tissu transparent... Donc je me retrouve avec un bon d'achat que je dois utiliser... Je me dis qu'avec des bijoux je n'aurai pas de surprise... Mais si. Une paire de boucle Saturne pas symétrique (pas possible de voir sur les photos) et une autre (Céleste) qui fait le double de la taille indiquée... c'est pénible... Mais comme j'en ai marre des aller-retour et des frais de port tant pis je m'arrête là et je ne commanderai plus jamais.
Je déconseille fortement (mauvaise qualité et très mauvais service client)
J'ai commandé une robe qui s'est déchirée au moment de l'essayage. La marque a refusé de me rembourser en laissant entendre que cela était de ma faute et que j'avais dû exercer une trop grosse pression sur la robe (je me suis seulement penchée alors que la robe ne me serrait pas, je l'ai commandé en 36 - ma taille habituelle).
Je suis allée voir un couturier qui m'a dit qu'il ne pouvait pas la réparer car le tissu était de trop mauvaise qualité et qu'il se déchirerait ailleurs, même s'il réparait l'endroit où il y avait le problème. Les fils étaient d'ailleurs très distendus à beaucoup d'endroits de la robe.
Les échanges avec la marque ont été assez choquants, faisant preuve de beaucoup de mauvaise foi en me tenant pour responsable et en jouant sur des textes de lois pour ne pas me rembourser.
Je déconseille fortement.
Remerciements à MARIE
Bonjour
Il y a 2 semaines j'ai passé 2 commandes sur le site de SOI 8 jours après ne remarquant pas d'expédition je fais
réclamation par mails puis j'apprends que mes commandes ont été annulés car plus de stock....vous imaginez ma frustration, donc je tel au magasin rue du vielle temple , et la responsable a fait le nécessaire donc je viens de récupérer mes pièces et je remercie la responsable de ce magasin prénommé Marie bravo ,
J'adore la marque Soi Paris
J'adore la marque Soi Paris. Les imprimés sont colorés, joyeux, et solaires. Mention spéciale pour la chemise mamie Odette !!
Équipe fantastique
Équipe fantastique.
Je conseille vivement !!!
Merci. Jean-Michel.
Service inexistant
Pire service jamais reçue des mois que j'attends un remboursement, j'appel sans jamais avoir de réponse, idem pour mes mails.
Je suis cliente de cette marque depuis sa création
Je suis cliente de cette marque depuis sa création,
J adore le concept!
Super produits
Super produits, belle qualité et service client très réactif! Je recommande
Soi Paris, une marque exceptionnelle !
Je suis enchanté par mes achats chez Soi Paris. Les imprimés sont magnifiques et la qualité est au rendez-vous. Le service client est réactif et la livraison rapide. Une marque éthique et chic que je recommande vivement !
Ma femme est ravie de tous les cadeaux…
Ma femme est ravie de tous les cadeaux que je lui ai fait chez soi
Top
En plus les prix sont très correct
Super chouette marque !
Super chouette marque !
J’ai fait plusieurs commandes et ai toujours été satisfaite (qualité, délais délivraison….)
Je recommande
Super expérience chez Soi
Super expérience chez Soi. Les robes reçues étaient encore plus belles en vrai que sur les photos ! Et petit plus pour l’équipe trop sympa : j’ai changé une robe pour une autre taille et non seulement l’équipe m’a super bien conseillé mais en plus tout s’est fait de manière simple et fluide
Bref je recommande cette marque pépite !
Soi: la découverte coup de coeur
Super marque à l identité forte et originale!
J ai acheté mes premières blouses Soi il y a plus de 5 ans et continue à les suivre à chaque collection.
Une qualité toujours au rendez-vous, un service après vente au top et des collab superbe.
En un mot: une marque coup de cœur
Nice designs for a good price !
Nice designs for a good price !
My wife loves this French brand.
Super expérience
Super expérience, colis arrivé à l'heure, deux robes superbes et bien taillées. J'adore !
Plusieurs achats réalisés chez soi…
Plusieurs achats réalisés chez soi paris.
Très belles créations, vêtements de qualité.
Un service parfait
Je recommande cette marque
Ma copine m'a beaucoup parle de cette marque, j'ai fini par lui commander un chemisier et un pantalon, j'ai pu m'aider des indications sur le site pour choisir la bonne taille. La qualite des articles etait bonne et les motifs sont vraiment joyeux. Ma copine etait ravie ! Je recommande.
Super belle marque !
J’ai commandé un pull et un foulard en soie, la qualité est super, les délais de livraison ont été respectés. Belle marque, colorée et engagée. J’ai hâte de recommander.
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.








